Celebrity International Grand Hotelの口コミ・レビュー・評判

ホテルからの返信: 親愛なるゲスト: こんにちは！この度は当ホテルをお選びいただき、またこのような貴重な口コミを残していただきまして誠にありがとうございます。私たちはあなたとあなたのお子様に北京への楽しい旅行を提供できることを光栄に思います。二度目にも当ホテルをお選びいただきまして、大変光栄に思います。当ホテルは、オリンピック スポーツ センターに非常に近く、鳥の巣へも徒歩圏内という戦略的なロケーションにあり、ご旅行に大変便利です。客室の温かみのある装飾スタイルと快適な生活体験はすべて、お客様への細やかな配慮の表れです。私たちは、すべてのお客様に自宅のような温かさと快適さを感じていただけるよう努めています。朝食の充実と心遣いは、お客様の上質な暮らしの追求です。作りたてのワンタンや麺、種類豊富なチーズや新鮮なフルーツを厳選し、家庭の味を味わっていただけます。ホテルのスタッフは常に温かくプロフェッショナルなサービス態度を貫き、すべてのお客様に思いやりのあるサポートとケアを提供します。ロビーマネージャーの心のこもった挨拶は、ゲスト全員に家のような温かさを感じさせます。当ホテルへのご支援とご信頼に改めて感謝申し上げます。今後ともお客様とご家族のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご提案やご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。喜んで対応させていただきます。あなたとあなたの家族が幸せな生活を送れることを祈っています！

ホテルからの返信: 老舗の五つ星ホテルをご評価いただき誠にありがとうございます。大変光栄に存じます。ホテルのくつろぎ感と快適さをおっしゃっていただきましたが、それは私たちが追求してきたものでもあります。私たちは、すべてのゲストがここで家の温かさを感じて、第二の我が家のような体験を楽しんでいただけることを願っています。フロントデスクの 3 人のマネージャーと、あなたが言及したコンシェルジュの王兄弟については、彼らのプロフェッショナリズムと熱心なサービスは、本当に深い印象を残しています。私たちはあなたの褒め言葉を彼らに伝え、彼らが優れたサービスを継続することを奨励します。また、当ホテルの総合評価を高くいただき、また次回もご宿泊いただけましたら大変嬉しく思います。これが私たちの励みとなり、今後もサービスの品質を向上させ、お客様により良い体験を提供し続けるという決意をさらに強くするものです。最後に、皆様のご支援とご愛に改めて感謝申し上げます。すべてのお客様に忘れられない滞在をお楽しみいただけるよう、今後も努力してまいります。次回のご来店も心よりお待ちしております。

ホテルからの返信: この度は当ホテルを高評価いただき誠にありがとうございます、大変光栄に存じます。フロントの女性がとても親切で、アットホームな雰囲気だったとおっしゃっていただき、とても嬉しかったです。私たちは、すべてのお客様に家のような温かさと快適さを感じていただけるよう、温かく心のこもったサービスを提供することに尽力してきました。同時に、このスイートの温かく思いやりのあるデザイン、特にドレッシングテーブルと大きなドレッシングミラーは、女性の出張や帰省に最適です。これまでの評価と信頼に改めて感謝いたします。今後もサービスの品質を継続的に向上させ、お客様により良い宿泊体験を提供できるよう努力してまいります。次回も当ホテルをお選び頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております！

ホテルからの返信: ご評価とご評価を賜り、誠にありがとうございます。大変光栄に存じます。環境が良く、衛生状態が非常に良いとおっしゃいましたが、これはまさに私たちが目指してきたことです。これからも快適で清潔な環境を保ち、快適な宿泊環境を提供してまいります。また、当店スタッフの熱意ある対応にご満足頂けたご様子を伺い、大変嬉しく思います。私たちは、お客様がご旅行中に家のような温もりを感じていただけるよう、常に思いやりと心のこもったサービスを提供することに尽力してきました。また、ビジネスで数日滞在するのに便利で、交通の便も良いとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。当ホテルは便利な立地に位置し、周辺施設も充実しておりますので、ビジネスやご旅行のお客様に大変便利です。最後に、将来北京に来るときはここに滞在することも検討したいとおっしゃっていただき、大変励みになりました。今後もサービス品質の向上に努め、より多くのお客様により良い宿泊体験を提供してまいります。次回も当ホテルをお選びいただけることを心よりお待ちしております。

ホテルからの返信: 私たちを肯定して認めていただき、誠にありがとうございます。あなたの満足は私たちの最大の追求であり、私たちが前進し続けるための原動力です。アジア競技大会村の中核エリアに位置し、オリンピック公園や国立競技場にも近く、交通の便も良く、非常に便利な立地にあるとおっしゃいました。快適で便利にご滞在いただけるよう、客室設備の充実にも力を入れております。同時に、サービスの面でまだ改善の余地があることも認識しており、今後もサービスの品質を向上させ、より良いサービスと体験を提供できるよう努力してまいります。皆様のご支援と信頼に改めて感謝申し上げます。またのご来店を心よりお待ちしております。

ホテルからの返信: この度は当ホテルをお選びいただき、楽しい経験を共有していただき誠にありがとうございます。お子様とオリンピック スポーツ センターへのご旅行がより楽しくなるように、便利なロケーションと快適な宿泊施設をご提供できることを嬉しく思います。 当ホテルは鳥の巣の入り口近くに位置しており、交通の便が良く、共用自転車も豊富にございますので、お子様連れの自転車に最適です。また、駐車場も無料でご利用いただけますので、安心してご旅行いただけます。 さらに、サービスの品質と顧客体験も非常に重視しています。私たちのサービススタッフは専門的な訓練を受けており、常に温かく丁寧な態度で心のこもったサービスをお客様に提供しています。私たちのサービススタッフに対するあなたの肯定を聞いてうれしく思います。これが私たちの前進を続ける動機です。 皆様のご支援とご信頼に改めて感謝申し上げます。またの当ホテルへのお越しを心よりお待ちしております。あなたとあなたの家族が幸せな人生と幸せな旅をできることを祈っています。

ホテルからの返信: 5つ星のレビューをいただき、誠にありがとうございます。このような素晴らしい宿泊体験を提供できて光栄です。お客様より高い評価をいただき大変嬉しく思います。今後ともお客様にお値打ちな宿泊体験をご提供できるよう努めてまいります。また、交通の便の良さや立地の良さを評価していただき、立地選定や設備面での努力が実を結び、大変感謝しております。また、劉君霞所長の奉仕熱意について具体的に言及していただき大変光栄に存じます。私たちのチームの重要なメンバーであるLiu Junxiaは、その温かく思慮深いサービス態度で常にゲストから賞賛を得ています。彼らはゲストのニーズに注意深く耳を傾け、ゲストがホテル内で常に温かく思いやりを感じられるように積極的にサポートします。今後ともより良いサービスと快適な宿泊環境をご提供できるよう努めてまいります。他にご要望やご提案がございましたら、お気軽にお問い合わせください。喜んで対応させていただきます。楽しい旅になりますように！

ホテルからの返信: ご夫妻、当ホテルを高評価いただき誠にありがとうございます。環境・設備・衛生面・サービスともに充実しており、ご満足いただけるよう努めております。 私たちは、お客様それぞれがホテルに対して異なるニーズや期待を持っていることを理解しています。特に奥様のようにホテルにこだわりのあるお客様は、それぞれのお客様のニーズや期待に応えるために最善を尽くすことです。当ホテルの規模にもご満足いただき、大変嬉しく思います。今後もお客様に最高の宿泊体験を提供できるよう、サービスの質と環境の向上に努めてまいります。 皆様のご支援とご信頼に改めて感謝申し上げます。また当ホテルをご利用いただけることを楽しみにしております。あなたの幸せな生活とスムーズな仕事を祈っています！

ホテルからの返信: ゲストの皆様：こんにちは！北京セレブリティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご旅行の際に素敵なひとときをお届けできれば幸いです。皆様からの感謝の気持ちが当ホテルの大きな励みとなり、今後もお客様にくつろいでいただけるよう努力してまいります。戻ってきてもう一度体験することを歓迎します。そして、幸せな人生を祈っています。

ホテルからの返信: セレブリティインターナショナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご滞在中、素晴らしいご滞在体験をお届けできなかったことを深くお詫び申し上げます。お客様からのフィードバックにより、夜間にウェイターが見つからなかったとのことで、すぐに運営部門に通知し、対応する調査と修正を実施するとともに、サービススタッフのトレーニングを実施しました。ご指摘いただきました朝食の件につきましても検討・調整し、全てのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります！重ねてお詫び申し上げますとともに、またのご来店を心よりお待ちしております。

ホテルからの返信: 親愛なるお客様、こんにちは！平素は当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。また、良い評判はお客様の心からの満足から得られるものであると常に信じており、最高のサービスを提供できることを光栄に思っております。出張やご旅行の際にもまた当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。またのご来店を心よりお待ちしております！

ホテルからの返信: 北京セレブリティ インターナショナル ホテルへようこそ。ご経験を共有していただき、誠にありがとうございます。私たちの仕事、特にフロントデスク、フロアサービス、仕事についてお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っております。あなたのフィードバックを私たちのチームと共有します。当社では、サービス品質の向上に努めてまいりましたので、このようなご意見は従業員一同大きな励みとなるものと考えております。ご経験を共有していただき重ねて御礼申し上げます。次回のご訪問も前回と同様に楽しいものとなることを心より願っております。

ホテルからの返信: 親愛なるゲストの皆様: こんにちは！ この度は当ホテルをご利用いただき、また口コミをいただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの環境、設備、衛生面、サービスに関して良い評価をいただき大変嬉しく思います。 「今回の旅行で宿泊したホテルがよかった」とのお言葉をいただき大変嬉しく思います。まだまだ改善すべき点はありますが、皆様のご意見が私たちの仕事の最大の励みです。 私たちはお客様に快適で温かな宿泊環境と、行き届いたサービスを提供してまいります。お客様のご意見に真摯に耳を傾け、お客様に快適にご滞在いただけるよう、欠点の改善に努めてまいります。 ご滞在とサポートに改めて感謝し、次回のご訪問をお待ちしております。引き続き優れたサービスと経験を提供してまいります。 幸せな人生と安全な旅を祈っています！ ホテルスタッフ一同、心よりお願い申し上げます