北京大悅ホテル

地理位置不錯，離高鐵站和地鐵都很近，到各個景點都方便，而且房間很大，早餐也不錯，管家也貼心服務。

去北京無數次，這次體驗感是真的最好！我剛出院沒多久，身體虛弱，因為有個培訓不得不在手術後五天就來北京。酒店地理位置相當好，酒店服務相當好，提前房間恆温24度，早上好束女士 我被免費升級到寬敞的套間，浴室補充防滑墊 ，在我來之前還給我提前更換了蕎麥枕 多補充礦泉，達到酒店工作人員還給我貼心準備了蘇打水和牛奶🥛 ，知道我腰不好還配了暖寶寶等等，一系列的服務讓我感受到十分親切。服務無可挑剔，甚至讓我擔心給大家增添麻煩，酒店設備都比較便捷，我甚至用手機投屏看了一部電影，體驗了好久沒看大屏幕的感覺，暫時遠離了手機！我感受到在大悦的點滴幸福和温暖，心懷感恩，也祝福沒見過麪的為我服務的大家！下次來必選大悦！沒有之一！

在金融街參加會議，因為對大悦城的喜愛，就第一回入住了大悦酒店，就在西單大悦城的後面，餐飲娛樂俱全。酒店不算特別新，但是難能可貴的是房間很乾凈，尤其是布藝沙發和床簾這樣容易留下污漬的地方也很乾凈，整個房間是明亮温暖的色調，住着很踏實很舒服。早餐豐富，食材新鮮。其實最好的還是酒店的服務，贈送水果、主動詢問，特別是我給工作購買不少物品，工作人員都很耐心幫我保存送達。總之是一個很貼心的酒店。下次還會入住。

酒店重新裝修過後第一次“返場“，原來的基本構造沒變，內飾翻新了，服務依然在線，甚至更加貼心。辦理入住時就有可愛的小姐姐提供微信，安排水果飲料，有問題及時響應，樁樁落實。客服也是做到位了，還幫我把行李運到了我下一程的附近酒店，必須手動五星好評。

必須表揚一下Taylor經理。首先，他特別有服務意識，盡全力滿足客人需求，讓人賓至如歸。我們到的比較早，Taylor經理看出我們比較疲憊，馬上安排我們先休息，還提供了果盤，讓我們有回家的感覺。他還能想客人所想，敏鋭觀察到客人需求 。昨天晚上降温，昨天中午Taylor經理就詢問我們需不需要暖風機。下午我們回到房間，暖風機已經到位。而且，Taylor經理情商非常高，溝通能力很強。酒店在鋪地毯，Taylor經理在入住時就提前致歉，提醒我們小心絆腳，讓我們感覺像家人一樣被關心。一個酒店，硬件固然重要，但衹有擁有Taylor經理這樣高素質人員的軟實力，才是吸引客人反覆光顧和保持顧客忠誠度的不二法門。

這次全家出行旅遊，選擇大悦酒店，我們首先定了兩間房兩晚，也是想看下酒店的環境，設施和服務，結果讓我們出乎意料 房間很寬敞，孩子有活動的空間，酒店的樓下就是商場，吃飯購物帶娃玩兒耍都很省心，累了就回房間，太方便不過了！ 酒店設施很齊全，八層有共享的洗衣機，設備都是全新的，洗衣烘乾一體，省心又省時棒棒噠！ 餐廳也在八層，早餐品種豐富，水果很新鮮環境也很優雅，值得推薦 要説一下酒店的服務了，我們來之前，雪兒也就是賓客服務部員工，她會提前聯賓客，問一下客人的需要以及對房間的需求，我和她溝通後…完全會幫助到我們，就連我們再酒店延住換房她都搞的妥妥的，因為我們出行比較早，收拾好的行李都放在原房間，新房間收拾出來後，她會把行李幫我們拖到新房間，還會拍照給我，簡直細節到位*͈ᴗ͈ˬᴗ͈ෆ 這次出行很愉快，雪兒幫我們很多，謝謝雪兒