Shangri-La Hotel, Beijingの口コミ・レビュー・評判

シャングリラホテルにはよく宿泊しますが、毎回とても快適に過ごせます。特にロビーの雰囲気が良いです。フロントデスクのマネージャーであるシャオ・リャンさんは、いつも部屋をきちんと整え、フルーツを提供してくれます。チェックアウトの際、フロントに行く必要はありません。彼女に伝えるだけで請求書を発行してくれます。特に気配りと思いやりに優れています。

ホテルのロビーはエレガントで美しい雰囲気です。庭園はとても美しく、景色も美しく、ホテルのフロントデスクのサービスは行き届いており、滞在中に何度も彼女に会い、滞在を延長したり、車の番号を入力したり、チェックアウト時に請求書を発行したりするのを手伝ってくれました。ワンストップサービスです。ありがとう

フロントの女性受付係の応対品質を改善する必要があります。また、通常は保証金を払う必要はなく、800元の保証金を支払うだけですが、今回は3,500元の保証金を直接支払うように求められ、理由がわかりません。ヘアドライヤーが小さすぎます。

とても素敵な環境です！素晴らしいディナービュッフェ！北京西部最高のホテルとして、宿泊も食事も最高です！ ！ ！多くの友人が私と同じ意見を持っています。 まだここに来たことのない友人たちにも来てもらい、実際に体験してもらいたいです。

コンシェルジュ部門のXiao Luさんはとても良いサービスを提供してくれました。夜中に突然アレルギー症状が出たのですが、フロントの当番マネージャーとコンシェルジュのXiao Luさんが二人とも心配してくれました。本当に感動しました。外国で一人旅をしている時に、ゲストのことを気遣ってくれる従業員に出会えたことは幸せでした。シャングリラの温かさに感動しました。本当に我が家にいるような気分です！

今日もここに泊まりました。新閣での暮らしは相変わらず気に入っています。部屋は広くて、整頓されていて、清潔です。ミニプログラムから水やペーパータオルを簡単に注文できます。フロントの陳思静さんはいつもとても熱心で、態度も良く、まるで自分の家にいるような気分です。ありがとう

ヒューゴは今回もチェックイン係でした。私は4回連続で彼にチェックインしました。彼は相変わらず熱心で、プロフェッショナルで、効率的でした。彼はすべての手続きを素早く処理し、私は2分もかからずに部屋のカードを受け取りました。ハッピーアワーの時間帯に接客してくれたスタッフもとてもフレンドリーで、黙々と様々なサービスを全員に提供してくれました。ラウンジのサービススタッフの皆さん、ありがとうございました。 朝食の質は以前ほど良くなく、特に揚げドーナツは全く受け入れられません。私はレストランのウェイトレス、王嬌嬌に深い感銘を受けました。私が席に着いてからレストランを出るまでの約1時間の間、彼女は常に忙しく、周りの客のニーズを注意深く観察し、適切なときに手助けをしてくれました。彼女はとても歓迎的で、率先してゲストに挨拶します。彼女は小さな蜂のように見えます。 最後に、梁暁梅さんに感謝したいと思います。彼女は私たちに大きなサプライズをくれました。彼女は休んでいたにもかかわらず、同僚と一緒にホテルで私たちのために関連事項を手配してくれました。改めて感謝します。

大手ブランドなので信頼できます。施設は少し古いですが、衛生状態は良好です。特にロビーのスタッフはとてもサービス精神が旺盛で、子供と荷物を抱えた私を見ると、何かお手伝いが必要かと聞いてくれます。朝食もかなり充実しています。唯一の欠点は、立地が平均的だということです。天安門広場や円明園などのさまざまな観光スポットまでタクシーで約30分40元かかります。

北京からの旅の2番目の目的地はシャングリラでした。とても良い！ ホテルはいつもいい香りがします！プールにはホットタブとスチームバスがあります。 赤ちゃんと一緒に楽しい時間を過ごしています！ 助けてくれたXiao WangとXiao Yuanに感謝します！とても熱心です！ 宿泊した家族全員大満足です！シンゲに滞在する必要があります

家族旅行で北京に行き、シャングリ・ラ ホテル 北京を選びました。素晴らしい体験だったので、ぜひ皆さんにシェアしたいです! - 素晴らしい立地: ホテルは西三環路沿いにあり、交通の便が良いです。ビジネスで話し合うにも、食事をする場所を探すにも、数歩で到着できます。私のように時間があまりない人にとってはとても便利です。 - 快適な環境: ロビーに入るとすぐに、壮大で温かい雰囲気に圧倒されます。装飾スタイルはモダンと伝統的な要素を組み合わせた非常にスタイリッシュです。部屋はとてもきれいに装飾されており、寝具もちょうど良い柔らかさと硬さで、とても快適に過ごせました。 - 思いやりのあるサービス: フロントデスクのチェックインは迅速で、スタッフは熱心で、率先して周辺の興味深い場所を勧めてくれました。ルームサービスの対応も非常にタイムリーで迅速でした。特にアニタさんは、子供たちが残したものを探すのも手伝ってくれました。 - 豊富な食事オプション：朝食は中華料理や洋食など種類が豊富で、味も美味しいです。ホテルの中華レストランでは、新鮮な食材を使った絶品料理が提供され、私の味覚を満足させます。 - 充実した設備: ジムの設備は非常に新しく、毎日の運動のニーズを満たすことができます。きれいな水のプールもあり、泳いだ後はとてもリラックスした気分になります。 この滞在体験は完璧でした。次回北京に来るときもまたここに泊まります!

新しいロフトルームはとても快適で、2メートルのベッドがあり、3人家族が快適に眠ることができます。窓の外の街の景色は非常に広く、交通量も多く賑わっています。サービスは素晴らしく、子供用製品を積極的に提供し、荷物を運んでくれたり、エレベーターまで案内してくれたりしました。食事の種類は多くありませんが、中華料理、洋食、サラダなど、あらゆる人に対応しています。もう少しボリュームのある料理だったらさらに良いと思います。新しいロフトでは朝食と夕食が含まれており、終日軽食も提供されます。食べ物を探しに出かける必要がないので、赤ちゃん連れの家族にもとても優しいです。素晴らしい経験でした。次回もシャングリ・ラを選びます。同時に、新しいロフトのフロントデスクの美しいウェイトレスが私のために子供の魔法瓶カップを探し出し、車まで届けてくれたことにも感謝したいと思います。とても心温まる出来事でした。

とても悪い経験でした。ロビーに入っても誰も挨拶してくれませんでした。2階建てで、フロントデスクが見つかりませんでした。それから何か不愉快なことが起こりました。ホテルは消費者に何の説明もしませんでした。今後はシャングリラホテルには泊まりません。以前新国貿に泊まったことがありますが大丈夫でした。このホテルの設備も古いです。ホテルに置き忘れたブレスレットを持っています。誰も私に連絡してきませんでした。本当に残念です。オペレーターは「xxさん、何が必要ですか？」とさえ言いませんでした。本当に5つ星ホテルらしくありません。朝食もとても悪いです。サービスもとても悪いです。ここに泊まらないでください

私たちは13階に案内されましたが、これは不吉な階数です。私は迷信深いほうではありませんが、それでもエンジニアリング部門の人たちが絵を描いているのが見えましたし、バナナウォーターの匂いがしました。最後に、空気清浄機をくれました。設備は古く、装飾は古風で、部屋は他の同様のホテルに比べて少し狭かったです。 香宮レストランは相変わらず素晴らしく、広東料理も美味しくて気に入りました。

クリスマスの雰囲気がとても濃厚でした。ルームサービスは迅速で、対応もとても良かったです。サービスセンターのAnitaさん、管理部のWang Ziqiさん、Ma Nianqiさん、Wu Hejunさんは、いつも熱心にコミュニケーションと調整を手伝ってくれました。滞在全体が暖かくて快適でした。