北京華濱国際ホテルに泊まった方の口コミ・宿泊体験

ホテルからの返信: お客様、この度はご滞在中に大変不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。特に、前のお客様がワードローブに置き忘れた物が見つかったことは、当ホテルの衛生基準を完全に逸脱するものであり、深く反省しております。お客様のご意見を賜り、直ちに清掃手順を見直し、責任者への対応を行うとともに、清掃後の再点検手順を全面的に強化し、再発防止に努めてまいりました。ご指摘いただいたフロントデスクへの電話が繋がらず、対応が遅れた件につきましては、お客様からの苦情対応体制を最適化し、より効率的なサービスを提供できるよう努めてまいりました。お詫びとして、既に1泊分の宿泊料金を免除させていただいております。ご不便をおかけしたことへのご配慮を十分に反映できていないと存じますが、誠意をもってご対応させていただく所存でございます。華滨ホテルは常にサービス品質を最優先に考えており、今回の件で明らかになった問題点を深く反省しております。今後また当ホテルをご利用いただく際には、より質の高いサービスでお客様の信頼を取り戻せるよう努めてまいります。重ねてお詫び申し上げます。

ホテルからの返信: お客様各位！この度は北京華滨国際ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。サービスにご満足いただけなかったことを深くお詫び申し上げます。ご希望の場合は、当ホテルの支配人まで直接ご連絡ください。お寄せいただいたご意見は、今後の改善に役立てさせていただきます。またのご来館を心よりお待ちしております。皆様のご多幸とご多幸をお祈り申し上げます。

ホテルからの返信: お客様各位！この度は北京華滨国際ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。サービスにご満足いただけなかったことを深くお詫び申し上げます。ご希望の場合は、当ホテルの支配人まで直接ご連絡ください。お寄せいただいたご意見は、今後の改善に役立てさせていただきます。またのご来館を心よりお待ちしております。皆様のご多幸とご多幸をお祈り申し上げます。

ホテルからの返信: お客様、この度は当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。カミソリの件につきましては、担当部署に報告し、早急な改善に努めております。貴重なご意見を真摯に受け止め、今後ともより一層の注意を払ってまいります。重ねてお詫び申し上げます。またお越しいただける際には、より一層ご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルからの返信: お客様各位！この度は北京華滨国際ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。サービスにご満足いただけなかったことを深くお詫び申し上げます。ご希望の場合は、当ホテルのマネージャーまで直接ご連絡ください。お寄せいただいたご意見は、今後の改善に役立てさせていただきます。貴重なご意見・ご感想は、今後の励みとなります。またのご来館と5つ星の評価を心よりお待ちしております。ご多幸とご多幸をお祈り申し上げます。

ホテルからの返信: 親愛なるゲストさん、こんにちは！北京華浜インターナショナルホテルにご宿泊いただき、ご経験を共有していただき大変嬉しく思います。当ホテルは北京の政治経済後背地の西単路の交差点に位置しております。東は中南海と紫禁城に面し、長安街と人民大会堂に直接面しており、天安門広場と国家大劇院を直接見ることができる北京で数少ない展望建物の一つです。あなたのまたの訪問を楽しみにしています、私はあなたの幸せな生活を祈っています！

ホテルからの返信: 親愛なるゲストさん、こんにちは！ Huabin International Hotelにご宿泊いただき、大変光栄に思います。ここで十分にリラックスしてお休みください。あなたのまたの訪問を楽しみにしています、私はあなたの幸せな生活を祈っています！

ホテルからの返信: お客様、この度は北京華滨国際ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様のご意見は関係部署に伝達し、今後ともこれらの問題に細心の注意を払ってまいります。重ねてお礼申し上げます。今後とも、より快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。

ホテルからの返信: お客様、この度は北京華滨国際ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様のご意見は関係部署に伝達し、今後ともこれらの問題に細心の注意を払ってまいります。重ねてお礼申し上げます。今後とも、より快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。

ホテルからの返信: お客様、北京華滨国際ホテルをお選びいただき、快適なご滞在をありがとうございました。お客様からのフィードバックはスタッフ一同に共有し、今後の更なる努力の励みとさせていただきます。またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルからの返信: Thank you so much for this wonderful and detailed review! We are absolutely thrilled to hear that you had such a positive experience with us.It's fantastic to know that you enjoyed our breakfasts and, most importantly, felt the genuine care from our staff. We take great pride in our team's dedication to making every guest feel welcome and assisted.And thank you for your kind understanding regarding language—we truly appreciate your focus on our team's eagerness to help, which is what matters most. We are always happy to use any tools available to ensure clear and friendly communication with our guests from around the world.We sincerely appreciate your strong recommendation and look forward to welcoming you back again soon。

ホテルからの返信: Dear GuestThank you for your wonderful feedback! We are thrilled that you enjoyed our convenient location and the service provided by our front desk and concierge. It was an absolute pleasure to have contributed to your pleasant stay. We can't wait to welcome you back for another exceptional experience!

ホテルからの返信: 尊敬的客人，非常感謝您對我們酒店的點評，我們非常高興您對我們的地理位置、房間衞生、早餐選擇以及服務員小王的服務表示滿意。同時，我們也非常重視您在點評中提到的問題。我們對於您在房間温度方面的不滿深表歉意，我們的中央空調確實存在一些問題，導致温度無法調節到您的滿意度。我們已經採取了措施，對中央空調進行了維修和調整，確保下一次您的入住體驗更加舒適。同時，我們也非常感謝您對我們服務員小王的讚揚，我們會將您的反饋傳達給他，並對他進行表揚和獎勵，以激勵他們更好地為客人服務。最後，再次感謝您的反饋，我們會一如既往地努力提升服務質量，為您提供更好的住宿體驗。期待您的下次光臨！

ホテルからの返信: 尊敬的賓客: 您好！非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可，我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗，看到您的滿意和肯定，我們真的是非常的感動，我們會繼續努力時刻準備着您隨時回來。