Aman Summer Palace

ホテルはもともと頤和園の一部であり、ホテルに滞在するゲストは専用通路を通って無制限に入場できるため、各ツアーグループが理解できるように早めに公園に入ることが特に重要です。地理的な利点は独特です。これはすごくいい。 完成までに長い時間がかかり、一部のハードウェアにはメンテナンスとアップグレードが必要ですが、これは客観的な理由から理解でき、許容できるものであり、ホテルは現在一部の改善を行っています。 しかし、多くのネチズンがコメントしているように、アマン北京の欠点はそのソフトウェアです。痛すぎた。 スタッフの質は様々です。本当に改善する必要があります。以前から心の準備はできていましたが、それでも自分自身に驚きました。 まず、ゲートの挨拶係、ドアマン、フロントデスクのスタッフは皆非常にきちんとしていて、資格があり、最初に到着したとき、ネチズンはやりすぎだと思いました。 その後、すぐに現実に顔を平手打ちされました（世間の目は本当に輝いていました）。 インペリアルダイニングルームのサービススタッフ（数名のマネージャーを除く）が極めて不適切な発言をした。詳細は省きますが、このレベルのホテルでこのような状況に遭遇したのは初めてでした。フィードバック後のマネージャーの態度と報酬は誠実だと感じましたが、悪い経験を残しました。 カルチャーセンターの長女は、態度は温かいが、態度は体系的に訓練されていないようで、夜勤の予定の客の前で職員と雑談する。オシドリのつがいが売られている、一組の値段はいくらなのか、疲れていない、などなど。 帝国食堂と文化センターのスタッフとフロントデスクのスタッフとのギャップはあまりにも大きく、この 2 つの場所のスタッフはまるで国営ホテルに戻ったような気分になります。彼らは外注社員なのでしょうか？ 。 。なぜそうなるのか。フロントマネージャーは後片付けを続けており、彼女の疲れが伝わってきました。 2つ目は運営内容です。 午後、文化宮殿での活動は生地の彫刻であると言われました。 文化センターに到着すると、顔のメイクと扇子を描くように言われました。 その後、活動が始まりました。そして、やって来た他のゲストは、それが生地の彫刻だと思いました。 顔のメイクは、ショッピングモールの児童センターで子供たちが遊ぶようなもので、経験や指導は必要なく、ブラシの品質は平凡です。先生がこんなペンで滑らかな線を描けるとは思えません。先生は扇子の描き方だけを教えてくれましたが、あまり積極的ではなく、途中でコミュニケーションも取れなかったそうです。絵を買うときは持って行きます。教師のお姉さんが先生と雑談を続ける必要がないからです。 商品紹介ページにはお茶を楽しめる茶室があると記載されていますが、実際には営業していません。 。 。そして理由は示されなかった。文化を重視するホテルの場合は、誠意を持って細部まで気を配ってください。政策の当初の意図は良かったのですが、その実施は打ち砕かれました。 価格について話さず、要件についてのみ話す人は不正行為です。他の4つ星ホテル、さらには5つ星ホテルでは上記の問題は無視されるかもしれませんが、1泊10,000元を超えるアマンを予約する場合、このような状況はまったく発生しないはずです。 私は地元に住んでおり、国内での違いはありません。経営と人材の点で北京宜和と上海楊雲の間には3シーズンの違いがあります。私は北京が改善されることを願っています。できるだけ早く、さらに良くなる可能性もあります。

サービス: まず第一に、サービスについて話しましょう。アマンは素晴らしいです。私がアマンで体験した中で、また泊まりたいと思わせる数少ないホテルの 1 つです。 環境: 夜の街灯は少なくなりますが、庭の街灯には影響しません。28 個の大きなバーを見ると、子供の頃におじいちゃんが学校に送ってくれたときのことを思い出します。これは私にとって思い出です。母が再び28ビッグバーに乗りました。ビデオを撮ったことは私にとって非常に意味のあることです。 衛生面：庭の衛生も含めて室内の衛生状態については言うことはありませんが、注意できる範囲だと思います。 チェックインの待ち時間が少し長いので、今後の予定が遅れがちですが、連続して住んでいるせいもあるので、この小さな欠点は解消できます。頤和園に行くのにとても便利です。混雑を避けて、母の写真撮影を手伝うことができるので、母はとても喜んでいます。私にはそれで十分です。

フロントデスクのXiaoxueさんと同僚が無料アップグレードを手配してくれ、中庭の部屋はとてもユニークで、頤和園に住んでいるような錯覚に陥ります。サービスは行き過ぎずに丁寧です。朝食も中華料理の夕食もとても美味しかったです。チェックインした瞬間からお子様の伝統文化体験が始まっているので、親子ツアーにとてもお勧めです。

部屋はとても広くて清潔で快適でしたが、ドアが壊れていたのが残念でした。 設備が充実、ホテルが広くて綺麗、セキュリティーが高い スタッフの接客態度がとても良く、丁寧です！ ！ ！ 次回北京に来るときはまた来てください！

ホテルのサービスはとても良く、頤和園に行くのにもとても便利で、孫を78歳の祖父の北京旅行に同行させましたが、とても高級で贅沢なホテルだと感じました。まさか二代目の私が時代の流れに逆らって手配してくれるとは思っていなかったようで、マスクも3年が経ち、「高級」であればあるほど「高級」になっています。 😄

ホテルは予想外に優れており、戦略的なロケーションにあります。頤和園とつながっている小さな木製のドアがあり、出入りが非常に便利です。ホテル自体はとても美しく、すべてが絵画のようです。建築や景観はもちろんですが、サービスが最も残念です。人々の心を打つのは、多くのホテルのサービスが良くなったということですが、アマンは、サービスが滞在の細部にまで完全に統合されているという感覚を与え、不快感がありません。まったく邪魔されませんでした。特にロビーのリー・チェンのおかげで、チェックインからチェックアウトまで、あらゆる段階でゲストにとって最善の解決策を考えることができました。彼らは非常に包括的で、思慮深く、細心の注意を払ってくれました。トラブルさえも引き受けてくれました」ドアを開けてくれたり、荷物を運んでくれたり、とにかくシンプルでサービス精神旺盛です。笑顔がとても優しいシャオシュエさんはいつもフレンドリーです。名前は覚えていないサービススタッフも何人かいて、掃除のおばちゃんもいます。 、ケータリング部門のスタッフもたくさんいます...サービスはとてもさわやかです...さらに、ホテルの映画館は体験する価値があります、私は時々あらゆる種類の絶妙なスナックや果物を送りますので、あなたは何も持っていません。もう食べられない🥰🥰

バレンタインデーの特別なアレンジメントに大変満足しております。朝6時半、頤和園ではすでにジョギングをしている人がたくさんいました。ホテルのサービス態度はあまり均一ではありませんが、全体的には悪くありません。文化創造製品エリアの北京おばさんも見どころの一つと言えます。 （手芸をしたことがある人ならわかると思いますが） 室内にあるランドリーバッグや布製の各種バッグは有料なので持ち帰らないように注意してくださいね～。

とても楽しくてリラックスできる体験です。アマンイーヘの環境は、シンプルで禅のようなものでありながら、本物で独特です。私たちが宿泊したスイートからは、アマン全体にある小さなドアを通って頤和園に入ることができました。午後は頤和園を散策し、夜はプライベートシアターで映画を見る約束をし、家族全員とてもリラックスしました。 ホテルは私たちが子供連れであることを知っていて、ベッド周りの追加を手伝ってくれました。サービスはとても丁寧でした。 夕食、朝食もホテル内でいただきましたが、素材の味がとても良く、北京名物の豆腐入りかき麺などもいただきました。 細かい点を指摘するなら、マットレスが少し硬すぎると思います。 次回北京に行く機会がありましたら、また宜和匡にご宿泊頂ければ幸いです☺️

まず第一に、値段が高いのには理由があります。第二に、サービスがとても良いです。私には子供が 3 人、子供が 1 人います。エキストラベッドは朝食付きで 700 ドルです。アイス リンクのチケットも 4 枚もらいました。私は食べませんでした。裏口で並ぶ必要がなく、頤和園に無制限に入場できました。スイートを予約したのですが、無料でデラックススイートにアップグレードしていただきました。ハオと呼ばれる部屋はとても広く、室内のミニバーには無料のドリンクがあり、飲みきれないほどです。部屋はとても静かで、完全にリラックスできます。最終的に衣装の写真を3枚無料で提供させていただきました。撮った写真がとても素晴らしく、みんな気に入って大金を出して購入しました。全体的な雰囲気はとても良かったです。料理の種類がもっとあれば嬉しいです。」 , セミセルフサービスなので。旅行するときは必ずその地域のトップ3のホテルを選びますが、決して罠にはまらないようにしています。価格は品質に等しいと常に信じています。たまに旅行するときは、そのほうが自分にとって良いです、ハハハ。