Xiyuan Hotel Beijing

房間的衞生搞得很臟，設施比較陳舊，服務員的態度一言難盡，就是那種店大欺客瞧不起人的感覺，從前台到服務員，從不會拿正眼看你，也不會正常的跟你打招呼，是撇着眼睛看客人的感覺。

位置很好，服務很棒，攜程預訂後酒店主動打電話詢問房間需求，辦理入住時送上專門的洗漱套裝，很貼心。一定要選高樓層，風景很好👍

This hotel is devised into 2 buildings, I ended up in a part called Villas . The staff there was very nice , feel like a little family hotel . You have to walk a few 100 meters to get there from the main hotel . If you have much luggage or some disability regarding walking this is not the place . No elevator and I stayed on the second level , but I like walking and to have some exercise so for me it was ok . Room is very small but the rate is also small .

前枱辦理入住手續相當好，靜怡小姑娘非常友善。酒店位置沒法挑，就房內中央空調不能調低温度真須改善。早餐也好吃。

酒店所在位置交通方便，房間寬敞潔凈、設施齊全、工作人員特別是前台的小美姑娘服務熱情周到，給人帶來春天般的温暖，特此感謝，真心願酒店越來越好！

地理位置確實有優勢，步行15分鐘可到動物園。裝修是80年代的五星級風格，但設施沒想象中的陳舊感。前台服務仍有提升空間。 入住當天按此前電話通知在3號櫃枱排隊，結果等了10多分鐘被告知不受理入住，換了隊伍排隊再次被無視。想延遲2小時退房時，被強迫要求成為“首享會”會員才允許辦理。 最後，希望改進一下主樓門口的停車等候問題。經常有車停在正門口長時間等待又不挪開讓路，堵住後面準備離開的車輛。在趕時間的時候，這種情況特別特別特別令人討厭！

設施：雖然部分設施舊一些，但是很乾凈整潔 衞生：明天阿姨都把衞生做得很到位 環境：周邊離地鐵站、動物園、天文館很近，吃東西也很方便

是一家老品牌的酒店了，離北京動物園比較近。前台接待效率高，入住辦理迅速，趕上三月八日，還送了一支花，很有心喲。房間乾淨整潔，健身房的跑步機可以的，入住體驗不錯。

入住的是未評星的6號樓，入户大堂還可以。房間內的燈光過暗，床上用品和衞生用品都有五星標準。配的花茶很好，有點驚喜。綜合打分還可以。