北京行宮インターナショナルホテル

北京行宮インターナショナルホテルに泊まった方の口コミ・宿泊体験

北京行宮インターナショナルホテル

No. 155, Shifoying Dongli, 朝陽区, 100025 北京, 中国宿泊プラン・詳細を見る
北京行宮インターナショナルホテル
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1泊

北京行宮インターナショナルホテルの口コミ・評判・お客様の声

9.5/10
素晴らしい
1857件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション9.5
設備・アメニティ9.4
サービス9.5
清潔度9.6
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(1857)
高評価(1801)
画像・動画付き(427)
朝食が美味しい(145)
親切な受付スタッフ(116)
子連れ旅行におすすめ(64)
ゆっくりできる温泉(38)
キッズスペースあり(25)
豪華なホテル(23)
レジャー施設に近い(12)
低評価(56)
タケちゃん〜
宿泊時期: 2024年10月
出張
16件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年12月1日
朝食が美味しかったです。
ホテルからの返信: お客様、当ホテルで素晴らしいご滞在をお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。お客様のレビューは、当ホテルのサービスに対する評価であり、大きな励みとなります。今後も様々なプロモーションをご用意しておりますので、どうぞご期待ください。星宮ホテルのスタッフ一同、いつでもお客様のお越しをお待ちしております。
Yuanfen
ビジネスルーム(ダブル)(VIP棟)
宿泊時期: 2025年6月
ファミリー
34件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年7月26日
1. フロントデスクのスタッフは非常に優秀で、コンシェルジュは温かく親切で、ホテルはレイドチェックアウトなど、行き届いたサービスを提供しています。 2. ホテルは文化的な雰囲気があり、豊富な企画を備えた広い子供用遊び場を備えており、お子様連れのご家族に最適です。 3. 北京朝陽高速鉄道駅と朝陽大歓楽城に近く、コストパフォーマンスに優れています。 4. 部屋は広々としており、寝具は快適で、バスルームはドライエリアとウェットエリアに分かれており、とても清潔です。
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ホテルからの返信: 尊敬的貴賓,感謝您選擇入住行宮酒店,我們將繼續保持高品質的對客服務標準,竭力為每一位客人打造舒適温馨的入住體驗。再次感謝您的認可與支持,歡迎您隨時回家~
Taozi
宿泊時期: 2025年6月
ファミリー
3件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年7月20日
朝陽駅にとても近く、立地も便利です。子供連れで宿泊しましたが、お土産も用意してくださり、フルーツも送ってくださり、サービスも行き届いていました。温かく、心遣いが感じられました!北京に来る友人にもおすすめします。ダブルベッドは大きめのベッドで、1.4ベッドが2台あります!
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ホテルからの返信: お客様各位、この度は星宮ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。今後も質の高いサービス基準を維持し、すべてのお客様に快適で温かいご滞在体験をご提供できるよう努めてまいります。重ねてお礼申し上げます。またいつでもお帰りいただけますよう、心よりお待ちしております。
320429****
宿泊時期: 2025年6月
ファミリー
3件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年7月20日
古き良き北京の趣がありながら、とてもユニークなホテルです。親子連れにも最適です。広々とした公園には、遊具が充実しており、年長のお子様でも午後中遊べます。宿泊施設は比較的清潔で、歯ブラシも柔らかく、朝食も北京の雰囲気が感じられる種類豊富なメニューが揃っています。快適な宿泊体験をお届けします。
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ホテルからの返信: お客様各位、この度は星宮ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるご滞在体験をご提供することが、私たちのたゆまぬ努力と進歩の原動力です。星宮ホテルは、ケータリング、客室、温泉スパ、会議施設が一体となった、中国伝統文化を体現する博物館風ホテルです。ご滞在中に何かご要望がございましたら、いつでもホテルの交換台までお電話ください。全力で対応させていただきます。またのお越しをお待ちしております。
スト
宿泊時期: 2025年6月
ファミリー
43件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年7月21日
北京の一流景勝地にあるこのホテルは、宿泊料金がとても手頃で、朝食もとても美味しかったです。紫禁城、什刹海、海山などにも近く、タクシーも簡単に呼べて、すぐに到着できます。CPバリューが非常に高いホテルです。とても気に入っており、親戚や友人にも自信を持ってお勧めします。
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ホテルからの返信: お客様各位、この度は星宮ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルは東四環路の燕莎ビジネスエリアに位置し、朝陽公園と国貿ビジネスエリアに隣接しています。館内には中華料理店と海鮮火鍋レストランがあり、お好みの料理をお選びいただけます。また、温泉スパもございますので、リラックスしてお過ごしください。忙しい出張の後は、ぜひご自身へのご褒美をお忘れなく。また、ホテル内には無料でご入場いただける博物館もございます。星宮ホテルの環境とサービスにご満足いただき、重ねて感謝申し上げます。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
118229****
宿泊時期: 2025年6月
ファミリー
11件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年7月6日
全体的に非常に便利なホテルで、設備も非常に充実しています。北京朝陽高速鉄道駅に近く、徒歩圏内です。コストパフォーマンスも非常に高く、子供用の遊び場やジムも充実しており、家族旅行やビジネス旅行のニーズに応えてくれます。今後も利用したいと思っています。
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ホテルからの返信: お客様、パレスホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。お客様のお褒めの言葉は、私たちにとって大変光栄です。スタッフ一同、お客様に温かく心のこもったサービスを提供できるよう、日々努力を重ねており、施設も常に高い水準を維持しております。お客様のお褒めの言葉に感謝申し上げます。今後も改善を続け、すべてのお客様により良いご宿泊体験をご提供できるよう努めてまいります。
M515620****
ビジネスルーム(ダブル)(VIP棟)
宿泊時期: 2025年4月
夫婦・カップル
7件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年5月26日
ホテル体験のシェア 全体的に素晴らしい体験でした。思わずシェアしたくなります。 ロビーに入ると、温かみのある照明と洗練された装飾が、温かく優雅な雰囲気を醸し出し、好感が一気に高まりました。チェックインも手続きが簡単で効率的で、長時間待つイライラもありませんでした。 客室のデザインには感動しました。空間レイアウトは合理的で、家具は整然と配置されており、窮屈さは全く感じられません。寝具は称賛に値します。柔らかく肌に優しく、まるで雲に包まれているかのように眠り、夜明けまでぐっすり眠ることができます。カーテンを開けると、窓の外の心地よい景色が広がり、気分をさらに盛り上げてくれます。バスルームはドライエリアとウェットエリアに分かれており、非常に実用的です。洗面とシャワーが互いに干渉することなく、衛生面も万全で、水垢やシミは一切ありません。 レストランでは、種類豊富で豊富な料理を提供しています。朝食は中華と洋食の両方をご用意しており、柔らかなパン、カリカリのベーコン、そして出来立ての温かいお粥と麺類で、活力に満ちた一日の始まりをお楽しみいただけます。夕食の特別料理も驚きの品々で、新鮮な食材と美味しい料理の数々が堪能できます。 ホテルのレジャー施設も充実しています。ジムの設備は新しく、充実したもので、様々な運動ニーズに対応できます。プールの水質も澄んでいて、泳ぐのもとても気持ちが良いです。 唯一の欠点は、廊下の防音が少し悪く、時折外の足音が聞こえることです。今後の改善に期待します。 全体的に、このホテルでの滞在は期待以上でした。出張でも旅行でも、良い選択です。また利用したいと思います!
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ホテルからの返信: お客様、パレスホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。お客様のお褒めの言葉は、私たちにとって大変光栄です。スタッフ一同、お客様に温かく心のこもったサービスを提供できるよう、日々努力を重ねており、施設も常に高い水準を維持しております。お客様のお褒めの言葉に感謝申し上げます。今後も改善を続け、すべてのお客様により良いご宿泊体験をご提供できるよう努めてまいります。
Mainaiyoudexiaohai
ビジネスルーム(ダブル)(VIP棟)
宿泊時期: 2025年4月
夫婦・カップル
16件の口コミ
6.5/10
投稿日: 2025年5月25日
設備:全体的にはまあまあですが、大きな問題はありません。テレビは通常の番組しか見ることができず、Wi-Fiテレビは画面が固まってしまいキャストもできず、本当にひどいです。 衛生:衛生面については言うことがありません。星付きホテルが基本的な衛生基準さえ満たせないのであれば、閉鎖してもいいくらいです。 環境:環境はまあまあです。ずっと前に一度来たことがありますが、特に変化はありません。 サービス:サービスは本当に良くなく、改善が必要です。定期的な抜き取り検査と従業員のサービス態度の統一管理を期待します。あまり詳しくは書きません。 私はよくホテルに泊まり、月に10日近くホテルに泊まりますが、今ではデポジットを要求するホテルは少なく、パレスホテルもその一つです。部屋を予約しましたが、フルーツがありませんでした。電話で問い合わせたところ、1分後には配達されたと言われました。部屋が広いので、配達されたかどうか確認できないのでしょうか?サービススタッフが部屋に入って確認できるとも伝えました。チェックアウト前に、チェックアウトを遅らせるためにフロントに事前に電話しておきました。確認後、2回も電話があり、その時間にはチェックアウトしなければならないと言われました。 このような状況で、前回来た時と比べて確かにいくつか違いがあります。
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ホテルからの返信: お客様、この度は星宮ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在に際し、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。ご報告いただいた問題点につきましては、早急に調査を行い、関係する従業員へのサービス意識向上研修を実施いたしました。次回ご宿泊の際には、ぜひ当ホテルまでご連絡いただき、事前にお部屋の手配をお願いいたします。この度の不備を補い、再びお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
Qiaobanxian
宿泊時期: 2025年4月
友人同士
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年5月24日
ホテルは独特の建築様式を持ち、地元の文化的特徴を融合させています。外観は美しく、内装は精巧で優雅です。フロントスタッフは温かく丁寧で、チェックイン手続きもスムーズでした。ホテルは多くの有名な観光スポットに近く、旅行にも非常に便利な立地です。周囲の環境は美しく、街路は清潔で整然としており、専門店やレストランも多く、地元の風俗習慣を存分に体験することができました。
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ホテルからの返信: お客様各位、この度は星宮ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のご評価は、当ホテルの更なる発展の原動力となります。フロントスタッフに早速お伝えし、サービスの質の向上に努め、すべてのお客様に温かく、まるで我が家のようにくつろげるひとときをご提供できるよう努めてまいります。星宮ホテルの環境とサービスにご満足いただき、重ねて感謝申し上げます。星宮ホテルのスタッフ一同、いつでも皆様のお越しをお待ちしております。
Chaoshenghuiyan
ビジネスルーム(ダブル)(VIP棟)
宿泊時期: 2024年11月
ファミリー
7件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年1月1日
衛生: 清潔 設備:良好、高級 サービス: 熱心 1ヶ月以内に2回宿泊しましたが、朝食は豪華でした。朝陽高速鉄道駅に近い、良い立地です。部屋は新しく、防音対策もされており、ロボットが食べ物を運んできてくれます。
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ホテルからの返信: お客様、当ホテルで素晴らしい休暇を過ごしていただき、大変嬉しく思っております。お客様のコメントは、当ホテルのサービスに対する最高の評価と励みとなります。まだまだ多くの優待イベントがございますので、引き続きご注目ください。星宮ホテルのスタッフ一同、いつでもお客様のご帰宅をお待ちしています。
Zhas Bay
宿泊時期: 2024年11月
出張
7件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2025年1月2日
素敵なホテル。北京朝陽駅に近い場所にあります。
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ホテルからの返信: お客様各位、当ホテルをお選びいただきありがとうございます。当ホテルは、すべてのお客様にご自宅のような温かいご滞在体験を提供したいと考えています。パレスホテルの全体的な環境とサービスにご満足いただき、改めて感謝申し上げます。またのお越しをお待ちしております。パレスホテルのスタッフはいつでもお客様をお迎えいたします。
Samuel Tobias Pottas
宿泊時期: 2024年12月
ファミリー
7件の口コミ
7.5/10
投稿日: 2025年1月26日
私は主に予算と写真で見たホテルの外観に基づいてこのホテルを予約しました。しかし、次回北京を訪れるときは、このホテルから市内中心部までは平均してタクシーで 25 分かかるため、市内中心部に近いホテルを選びます。地下鉄は良い選択肢ですが、最寄りの地下鉄駅まで 24 分歩くことを覚悟してください。 朝食はおいしく、部屋はホテルの他の部分と同様に清潔でした。
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ホテルからの返信: お客様、この度は星宮ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ホテルは東四環路の燕沙ビジネス地区に位置し、朝陽公園と国貿ビジネス地区に隣接しています。ホテルのレストランには、中華料理レストランと海鮮鍋レストランがあり、お好みに合わせてお選びいただけます。ハードな出張の後は、自分へのご褒美を忘れずに。また、ホテル内には無料で入場できる博物館もございます。星宮ホテルの環境とサービスにご満足いただき、改めて感謝申し上げます。次回のご宿泊をお待ちしております。
Fanshejiaopaidui
宿泊時期: 2024年3月
その他
5件の口コミ
5.0/10
投稿日: 2024年4月11日
1. 部屋のトイレの水が流れにくく、使用初日に何度か流れました。 2.荷物棚がなく、スーツケースが地面に置かれているため、非常に不便です。 3. 固定電話のプッシュトーク「受付」にダイヤルします。男性のウェイターが電話に出ました。子供用のバスローブが欲しいと言うと、それ以上の情報はありませんでした。夕食に出かけ、フロントデスクに尋ねました。フロントデスクでは、電話に出た人がわからないため、後で送ってくださいと言われました。子供用のバスローブはないと言われました。翌日は別の電話があったので慌てて切りました。 4. チェックインのときに、滞在を延長してもいいと言ったら、フロントは今のままでいいよと言ったので、まだ同じ料金でいいですかと尋ねると、シートリップなら必ず延長しますと言われました。 。シートリップでは翌朝、このタイプの部屋は満室でした。午後、ホテルから電話があり、滞在を延長したいかどうか尋ねられました。ウェイターは冷たく傲慢な口調で、ウェブサイトで部屋が満室であることを伝えると、延長してほしいと言われました。キングサイズのベッドを予約しました。元の部屋をリクエストしましたか?彼女は、部屋を変える必要はないと言い、昨日何が起こったのかを説明しましたが、電話しても関連する情報は見当たりませんでした。元の料金で滞在を延長したいという私のリクエストは巧みに表現され、サービススタッフは断固として拒否し、プロセス基準は実際に実行されました。 5. 滞在を延長したとき、フロントのサービススタッフは 1 人だけでしたが、初日の料金を支払うことはできませんでした。だから私は彼女を責めません。チェックインの途中で、受付係が一人だけ長電話に出て、二人の宿泊客が飛び込みで荷物を保管しに来て、とても忙しそうで、宿泊客に待っていてほしいとでも言っているのかと感じました。処理を続行したいのですが、適切な解決方法がなく、長い間待っていました。申請を続けられるようになったら、トイレの調子が悪いと言いましたが、部屋を変更できますか?彼女は、ホテルは満室で、変更できるのは私の部屋よりも悪い部屋しかなかったと言いました。当時、ウェブサイトにはたくさんの部屋タイプがありました。アップグレードしたり、初日価格を入手したりできないことは理解していますが、それを表現するのが少し不安です。しかし、ホテルの規模の割に、夜であっても受付係が一人では少し少なすぎます。 6. オンラインレビューにある朝食や部屋のアップグレードがどのように実現されたのかはわかりませんが、600の部屋と1300の部屋に滞在した場合のサービスの扱いの違いは理解できます。 7. 最後に、ルームサービスのスタッフがフレンドリーで、道中で会ったときに挨拶をし、機嫌が良く、商品を届けるときに礼儀正しいことを称賛したいと思います。もちろん、これはホテルとしての通常のエチケットと考えられます。このレベルですが、それでもとても親切です。
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ホテルからの返信: 貴重なお時間を割いてご滞在体験を共有していただき、誠にありがとうございます。ご滞在中にご質問がございましたら、いつでもホテルの交換局までお電話ください。24 時間対応いたします。サービス面での研修にも力を入れ、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、次回ご宿泊の際にはその変化をご実感いただければ幸いでございます。次回お会いできるのを楽しみにしています〜
M508444****
宿泊時期: 2024年3月
夫婦・カップル
5件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年4月5日
部屋は広く、清潔で、快適で、サービスの態度は非常に丁寧です。唐泉スパは特にお勧めです。休日は人も少なく、清潔でとてもコストパフォーマンスが高いです。スキンケア用品は大手ブランドのものばかりですし、フルーツ、ドリンク、アイスクリーム、ビリヤードなどもあります。機会があればまた友達を連れて行きます!
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、パレス ホテルをご利用いただきありがとうございます。ホテルは東四環路の燕沙ビジネス地区に位置し、朝陽公園と国猫ビジネス地区に隣接しています。ホテルのレストランにはアラカルト中華レストランがあり、選べる海鮮鍋レストランや温泉スパもあり、長い出張の疲れを癒してください。また、ホテルには博物館もあります。パレスホテルの環境とサービスをご評価いただき重ねて御礼申し上げます。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
M239533****
宿泊時期: 2024年2月
一人旅
4件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年3月8日
設備:音響、トイレ完備 ルームカード使用で割引もあり、とてもお得です。 衛生状態: 非常に清潔で、髪の毛、ほこり、衛生的な死角はありません。 環境: ユニークなコストパフォーマンス、1 階には博物館もあります サービス:気遣いはありますが気取らず、大きなホテルのような疎外感はありません
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ホテルからの返信: 親愛なるお客様、パレス ホテルをご利用いただきありがとうございます。ホテルは東四環路の燕沙ビジネス地区に位置し、朝陽公園と国猫ビジネス地区に隣接しています。ホテルのレストランにはアラカルト中華レストランがあり、選べる海鮮鍋レストランや温泉スパもあり、長い出張の疲れを癒してください。また、ホテルには博物館もあります。パレスホテルの環境とサービスをご評価いただき重ねて御礼申し上げます。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。