Beijing Yuanbo Hotel

Beijing Yuanbo Hotelの口コミ・レビュー・評判

Beijing Yuanbo Hotel

No.15 Shooting Range Road, 北京, 中国ホテル詳細を表示
Beijing Yuanbo Hotel
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编组 10
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1泊

Beijing Yuanbo Hotelの口コミ・レビュー・評判

4.7/5
素晴らしい
759件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.8
設備・アメニティ4.7
サービス4.7
清潔度4.7
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(759)
高評価(732)
画像・動画付き(161)
親切な受付スタッフ(149)
スタイリッシュな環境(147)
子連れ旅行におすすめ(94)
朝食が美味しい(55)
アメニティが豊富(41)
ガーデンビュー(22)
駐車便利(22)
キッズスペースあり(19)
低評価(27)
Sharon shi
デラックスガーデンビューツインルーム
宿泊: 2024年5月
家族旅行
2件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2024年5月3日
庭園博公園内にあり大変便利なホテルです。 3人分のビュッフェ式夕食と3人分の朝食。レストランのサービスはとても丁寧で、天気も暑かったので、思い切って水を2本追加しました。最初にチェックインした部屋は高速電車の音が少しうるさかったので、ホテルを出るときに部屋に携帯電話を忘れてきたことに気づき、フロントが部屋を変更してくれました。フロントデスクに電話し、ホテルからSF Expressで発送していただき、ありがとうございました。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様各位: まず初めに、当ホテルにご宿泊をお選びいただき誠にありがとうございます。当ホテルの立地、飲食サービス、ルームサービスにご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。ご指摘いただきました高速鉄道の騒音問題につきましては、誠に申し訳ございませんが、今後ともサービス品質の向上に努めてまいりますので、ご理解とご支援を賜りますようお願い申し上げます。また、携帯電話をうっかり忘れてしまったことを深くお詫び申し上げます。すぐにご連絡いただきありがとうございます。私たちはお客様のお役に立てることを大変うれしく思い、今後もこの気配りのある思慮深いサービス姿勢を提供していきます。最後に、当ホテルをご評価いただき、ご支援を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。より良いサービスをご提供し、皆様のご旅行が忘れられない思い出となるよう、またのご来館を心よりお待ちしております。楽しい旅になりますように!
スト
デラックスガーデンビューツインルーム
宿泊: 2024年4月
家族旅行
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月28日
部屋 衛生状態:清潔で整頓されている 環境:ガーデンエキスポは空気が新鮮で、公園も広くランニングに適しています。 サービス: ホテルの半ロボットのサービスはとてもかわいいです。朝食も2回提供され、子供には人形も与えられました。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様各位: ご滞在先として当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。お客様のご滞在、特に客室の清潔さと整頓、美しい環境、そして当ホテル自慢のサービスにご満足いただけたと伺い、大変うれしく思っております。客室衛生に関しては、お客様に最も快適で衛生的な生活環境を提供することに常に取り組んでいます。私たちのスタッフは専門的な訓練を受けており、すべてのお客様が清潔なベッドと施設を楽しんでいただけるよう、衛生基準に従って毎日の清掃作業を行っています。私たちは、あなたが言及した環境上の利点を非常に誇りに思っています。風光明媚な庭園博公園内に位置する当ホテルは、空気が新鮮で心地よいだけでなく、広々としたスペースがあり、ランニングやウォーキング、自然を楽しむアウトドアスポーツが好きなお客様に最適です。サービスに関しては、お客様の滞在体験を向上させるための革新に努めてきました。私たちが導入したサイボーグ ウェイターは、ホテルにテクノロジーの雰囲気を加えるだけでなく、ゲストに斬新で興味深いインタラクティブな体験をもたらします。同時に、私たちは細部に細心の注意を払い、これらの細部への配慮を通じて、ゲストに家のような温かさを感じてもらいたいと願っています。最後に、ご支援とご支援に改めて感謝申し上げます。あなたの満足は私たちの最大の追求です。私たちはまたあなたにサービスを提供する機会を楽しみにしています、そしてあなたとあなたの家族の幸運を祈っています!
Moonzheng5277
デラックスガーデンビューツインルーム
宿泊: 2024年4月
家族旅行
2件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月6日
清明節期間中に北京発のチケットを予約していないので、花園博覧会を訪れるのも悪くありません。ホテルは公園のゲート 3 の近くにあり、簡単に見つけることができます。ホテルの子供の遊び場にはスーパーウィングがあり、子供達はとても楽しんでいました!フロントデスクの女性はとても熱心で、チェックインを手伝ってくれ、食事の場所と時間を説明してくれました。ホテルのスタッフはとても礼儀正しく、チェックアウトの際には率先して挨拶をしてくれました。ボトル入りの水が必要な場合は、客室センターに電話してください。ロボットがドアまで届けてくれます。この滞在体験はとても良かったです。次回は子供たちを連れて遊びに行きます〜。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、この度は当ホテルをお選びいただき、貴重なレビューをお寄せいただきまして誠にありがとうございます。清明節期間中に庭園博覧会へのご来場をお選びいただき、当ホテルで快適にご滞在いただいたことを大変嬉しく思います。 フロントデスクの女性と他のスタッフは、お客様に自宅のような温かさと快適さを感じていただけるよう、温かく思いやりのあるサービスを提供することに尽力してまいります。当ホテルの子供用プレイエリアの特別プロジェクトであるスーパーウィングを、お客様とお子様に気に入っていただけたことを嬉しく思います。お子様に幸せな体験をお届けすることが私たちの最大の願いです。 皆様のご評価とご支援が私たちの進歩の原動力となり、すべてのお客様に質の高いご滞在をお楽しみいただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。また一緒に素敵な思い出を作りましょう。またお子様を連れてガーデンエキスポに遊びに来ていただけることを楽しみにしています。 あなたのサポートと愛に改めて感謝します。あなたとあなたの家族が幸せで健康で安全な生活を送れることを願っています。ご提案やご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。喜んで対応させていただきます。この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。またのご来店を心よりお待ちしております。
スト
レジャークイーンルーム
宿泊: 2024年4月
家族旅行
6件の口コミ
2.2/5
投稿: 2024年4月6日
チェックインの際、フロントのスタッフの対応はとても満足でした。子供はとても満足していました。チェックイン後、部屋がグレードアップしたと感じました。 Ctrip を確認したところ、いわゆるアップグレードされた部屋のタイプは 30 平方メートルしかありませんでした。このアップグレードとは何ですか?床?その後、最初に予約していた部屋のタイプに変更されましたが、その過程でもフロントデスクのスタッフのサービス態度は非常に前向きで、部屋のスタッフも非常に協力的でした。部屋の床に大きな日付を見つけたので、部屋の衛生状態は平均的です~ シートリップでビュッフェ式ディナーまたはランチ付きで予約しましたが、食事は少し貧弱で、サービスは冷たかったとのレビューを読みました。ただし、ホテルは遠くにあります。子供連れの場合は、最初の選択肢です。ホテルで食事をしてください。ホテルのビュッフェがこれだとは思いませんでした。麺類のビュッフェ、麺類 1 杯、煮込み麺のセルフサービスについて話していると、後でお客様からその理由を尋ねられ、目が覚めました。従業員はきっぱりと言いました、私たちは主にパスタを提供しています、それは顧客が肉を食べる資格がないからですか?豚の角煮でも騙されたらどうしますか? ?仕方がないので、子供はもうお腹が空いていたので、バーで何か食べるのを待つしかありませんでしたが、その途中で、ホテルのスタッフが作業服を着てここに来ていることに気づきました。これまでたくさんのホテルに泊まってきましたが、ホテルのスタッフと一緒に同じ空間で食事をしたことはありませんでした。私は会社の食堂ではなく社員食堂に入ったのではないかとさえ思っていました。仕事が休みなら作業服で出社できないのはわかりますが、仕事が休みでないなら、その時間帯に従業員は食事に来るべきではありませんよね?私はあなたのホテルに再び本当にショックを受けています。冷菜は4つの器に盛る必要はありません、当然皿に盛るのは違和感がありません、ビデオデッキに載せたいのですがやめてください。私の記憶を取り上げてください。麺類だけと言ったら、ビュッフェについて書いて誤解を招かないでください。この定食を注文したとき、麺とマリネのどちらを強調したいと思いましたか?ケータリング部門のマネージャーはセキュリティマネージャーでもありますか? ?みんな私を笑わせてくれました。 最悪というものはなく、より悪いものがあるだけです。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様各位: ご滞在中に何らかの問題が発生したことを心よりお詫び申し上げます。私たちはすべてのお客様のご滞在体験を非常に重視しており、お客様からのフィードバックにより、改善や改善が必要な領域があることがわかりました。 お部屋のアップグレードにつきましては、ご連絡に行き違いがあり、実際のお部屋の広さについて誤解を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。私たちはアップグレード サービス プロセスをさらに標準化し、ゲストが享受できる特典とサービスを明確に理解できるようにします。 客室の衛生上の問題、特に床に日付が落ちていたことについては、大変申し訳ございませんでした。この状況は当社の基準では決してございませんので、全てのお客様に清潔で快適にご滞在いただけるよう、客室の衛生管理をより一層強化してまいります。 ビュッフェの品質とサービス態度に関して、ご満足いただけなかったことを深くお詫び申し上げます。全てのお客様に快適にお食事をお楽しみいただけるよう、ケータリング部門の厳しい指導・研修を実施し、料理の品質とサービスレベルの向上を図ってまいります。 従業員の飲食に関する問題については、従業員の行動が規定や基準に適合し、お客様にご迷惑やマイナスな印象を与えないよう慎重に検証し、管理を強化してまいります。 貴重なご意見を参考にさせていただき、今後もよりご満足いただけるサービスの向上に努めてまいります。皆様のご多幸をお祈りし、また素晴らしいサービスを提供できることを楽しみにしています。
匿名ユーザー
レジャークイーンルーム
宿泊: 2024年4月
友達との旅行
6件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月13日
部屋は広くてとても快適で、ウェイターにお茶セットとキルトを尋ねましたが、すぐに解決してくれました。ビュッフェも美味しく、子供を連れていくのに最適なスーパーウィングの遊び場があります。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様各位: 当ホテルでこのような快適な体験をしていただき、大変嬉しく思います。私たちの客室は、お客様に究極の快適さを提供するように設計されており、その点を高く評価していただき大変嬉しく思います。ティーセットや追加のキルトのご要望に対して、私たちのサービスチームは迅速に対応し、お客様のニーズを満たすことが、私たちが常に追求してきたサービス基準です。ビュッフェでは、さまざまなゲストの好みに満足していただけるよう、多様性と品質の高い料理の選択肢を提供することにも自信を持っています。同時に、スーパーウィングプレイグラウンドに関するご意見もお待ちしております。遊び場は、親が安心して子どもを遊ばせることができる、安全で楽しく教育的な環境を提供できるよう、子ども向けに特別に設計されています。この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。他にご意見やご提案がございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後もすべてのお客様のニーズにお応えできるよう、サービスの品質向上に努めてまいります。
JiajiaSFSF
デラックスガーデンビューツインルーム
宿泊: 2024年4月
家族旅行
20件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月6日
フロントの受付の方の対応がとても良く、温かい気持ちになれます。部屋からの眺めも良く、客室係の方もとても親切でした。全体的にサービススタッフの対応は好印象でした。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 当ホテルをご評価いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、フロントスタッフの温かさとフレンドリーさ、ハウスキーピングスタッフの気配りや気配りを気に入っていただけたことを嬉しく思います。ご旅行中に我が家のような温かさと快適さを感じていただけるよう、私たちはすべてのお客様に質の高い心のこもったサービスを提供することをお約束します。フロントスタッフが誠心誠意の笑顔でお客様をお迎えし、客室係が丁寧にお部屋の管理を行い、清潔で快適なご宿泊環境をご提供いたします。皆様のご支援と信頼に改めて感謝申し上げます。次回のご来店を心よりお待ちしており、より良いサービスと体験を提供させていただきます。幸せな人生をお祈りします!
匿名ユーザー
レジャークイーンルーム
宿泊: 2024年2月
家族旅行
13件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2024年2月18日
子供たちをスーパーウィングスパークで楽しむために、最初はスーパーウィングスをテーマにした部屋を予約したかったのですが、パークチケットが含まれていなかったので、ダブルを予約する必要がありました。ベッドルーム。 3 食の食事とスーパー ウィングス パークへのチケットが含まれています。驚くことに、ダブルベッドの部屋は 2 階にあり、セルフサービスの鍋は比較的貧弱です。もちろん、春節中は客が少なく、子供が食べられる食べ物はありませんでしたが、作りたての餃子がありました。最後に、餃子を作ってくれた長女に餃子の皮をもらいました。 長女は子供たちに麺を作るのを手伝ってくれました。 ローストしたロバの肉の匂いはとても奇妙なものでした。問題は、一口食べてみるのが一番です。他のサービスはとても良かったです。髪を乾かす帽子をホテルに置き忘れてしまい、部屋のスタッフが注意深くチェックしてくれなかったのかもしれません。貴重品ではないと思われました。 良い印象 -1。 翌日チェックアウトした後、再びスーパーウィングパークに行きました。料金は4時間198元、1日288元でした。前回はホテルに泊まらなかったので、今回が2回目です。周りに人がいなかったので良かったです。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、まず、当ホテルでのご滞在中に発生した問題についてお知らせいただきまして誠にありがとうございます。レストランでのお食事につきましては、ご期待に沿えず、お値打ちな体験を提供できず誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。次回のご滞在を楽しみにお待ちしております。
スト
レジャークイーンルーム
宿泊: 2024年2月
家族旅行
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年2月4日
設備は充実しており、Feixia のチケットが含まれたパッケージを購入しました。寒いので子供たちを屋内で一日中遊ばせることができます。子供たちは屋内で遊ぶのが好きです。スタッフもとても熱心です。 とてもきれいで環境が良いです。花が咲いているときにここに来るのは良いことです。以前にもここに来ました。景色はとても良いです。後で。スタッフが部屋にベッド周りを追加するのに協力してくれたことに感謝します。以前の提案から、ホテルはサービスにも非常に注意を払っていることがわかります。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: この度は北京ユアンボホテルをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。あなたの評価は、当ホテルのサービスと設備を肯定するだけでなく、私たちにとって大きな励みとモチベーションになります。私たちは常にお客様に高品質のサービスと快適な宿泊体験を提供することに尽力してきました。お客様の満足と評価が私たちにとって最大の励みです。今後もより多くのお客様に充実したホテル体験をお楽しみいただけるよう、ホテルサービスや設備の維持・向上に努めてまいります。北京ユアンボホテルへのご支援と信頼に改めて感謝申し上げます。
Yeyisikegaoshi
デラックスマウンテンビューツインルーム
宿泊: 2024年4月
出張・ビジネス
12件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月3日
ホテルの設備は少し古いですが、清潔で整頓されており、小さな女の子のエンキさんのサービスは温かく、丁寧で気に入りました。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: あなたの満足と評価は私たちにとって最大の励ましであり、私たちが継続的に自己改善に努める動機となります。今後もより充実したサービスと快適な宿泊環境をご提供できるよう努めてまいります。
tony025
レジャークイーンルーム
宿泊: 2024年1月
出張・ビジネス
59件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2024年2月5日
ホテルは花園博公園内にあり、市内からは離れていますが、花園博公園を訪れるのにとても便利です。ホテル内は広く、部屋数も多いです。部屋の設備も比較的充実しています。ジムは子供の遊び場の隣にあり、営業時間は午前 10 時から午後 6 時までと、早朝や夕方に運動を予定している人にはあまり親切ではありません。
原文Googleによる翻訳
6/8
ホテルからの返信: ホテルのレビューをいただきまして誠にありがとうございます!当ジムの営業時間は10:00~22:00と幅広く、ほとんどのお客様のニーズにお応えできます。同時に、お客様により快適で心のこもったサービスをご提供できるよう、今後もホテルのサービスや設備の向上に努めてまいります。フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。幸せな人生をお祈りします。
スト
デラックスガーデンビューツインルーム
宿泊: 2024年1月
家族旅行
6件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年1月28日
部屋はかなりまともですが、全体的な経験としては満点を付けます。まず、ホテルはガーデンエキスポパーク内にあり、人が少ないので、ゆっくりと散策することができます。定期的にプロジェクトが行われる氷と雪のパーク。サービスに関しては、ロビーもレストランもスタッフの方々がとても熱心で積極的で、居心地がよかったです。私たちが来た際には、ファミリールームを率先してアップグレードしていただき、「パーシモン」をいただきました。如意」と帰り際のお土産。最後に、パッケージについて話しましょう。私は週末をここで過ごすために 2 人の子供を連れてここに来ました。198 は、大型と小型の 1 つが終日利用可能です。キールームにはすでにパッケージチケットが含まれており、ランチまたはディナーには小さな鍋のビュッフェがあり、お金の価値は本当に素晴らしいです。夫も子供二人も大満足で、次回もまた来ようとのことでした。
原文Googleによる翻訳
6/8
ホテルからの返信: ゲストの皆様:こんにちは!当ホテルへのご支援とご評価に心より感謝申し上げます。お客様にご満足いただき、ご満足いただけるよう努めてまいります。いつでも戻ってきてください。
Tonghangxiaohuolang
デラックスマウンテンビューツインルーム
宿泊: 2024年4月
出張・ビジネス
68件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月9日
ホテルの周りの植物と豊富な朝食が気に入りました
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、こんにちは。当ホテルへのご支援とご信頼に心より感謝申し上げます。お客様の心からの満足から良い評判が得られると常に信じております。またご利用をお待ちしております。北京ユアンボホテルに泊まろう!
スト
コンフォートファミリールーム
宿泊: 2024年4月
家族旅行
9件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月6日
美しい環境と心のこもったサービス!
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: この度は当ホテルをお選びいただき、当ホテルの環境とサービスをご評価いただきまして誠にありがとうございます。私たちはゲストの体験と満足度を非常に重視しており、サービスの品質を向上させ、より快適で楽しい滞在を提供するために今後も努力し続けます。他にご要望やご提案がございましたら、お気軽にお問い合わせください。誠心誠意対応させていただきます。再び当ホテルをご利用いただけることを楽しみにしております。
スト
レジャークイーンルーム
宿泊: 2024年1月
家族旅行
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年1月28日
かなり美味しくて、特にホテルの週末のセルフサービスの鍋は、高価ではなく、豊富な料理を提供しています。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お褒めの言葉をいただき、大変光栄に思います。またのお越しを心よりお待ちしております。
スト
デラックスマウンテンビューツインルーム
宿泊: 2023年12月
出張・ビジネス
2件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年12月12日
出張でガーデンエキスポパークに宿泊しましたが、フロントの方の対応も良く、部屋の防音もとても良かったです。雪が降っていて、庭園博公園もとてもきれいでした。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 肯定していただきありがとうございます、私たちはさらに努力します。写真を撮ると、まるで超大物になったかのような気分になれます。ホテルパートナーも、お客様のご滞在のあらゆる面に配慮したいと考えています。またお会いできるのを楽しみにしています!