ホテルについて文句を言う前に、トリップとカスタマーサービスチームは私の問題を本当に素晴らしく解決してくれました。
私は特別シングルルームを予約しました(写真参照)。
「スペシャルシングルルーム」
シングルベッド1台
禁煙
6~8㎡ |フロア: 2
無料Wi-Fi
専用バスルーム
空調"
専用バスルームはありません
ホテル側からはこう言われました
「パーフェクト ノスタルジア インの予約番号:xxxxxxxxxx について....ホテルと XXX 様より、オリジナルのお部屋 [特別シングル ルーム] をご予約いただいたとの連絡がありました。専用バスルームはありませんが、公衆トイレとバスルームはございます。利用可能、"
ホテルは専用バスルームに一晩100人民元を請求しましたが、75人民元に減額されました。
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