Hesuoyou Hotel Beijing

このホテルは非常に汚く、ゴキブリが出没し、臭くて暗い廊下があります。 自分の部屋でゴキブリの写真を撮りました。このプログラムが許可する場合は投稿します。 ゴキブリの苦情を部屋で言った後、フロントデスクの女の子は親切で、とても協力的でした。彼女は私の部屋をもっときれいな部屋に変更し、もう一晩泊まるのに割引をしてくれました。しかし、2時45分にマネージャーから連絡があり、追加のお金を要求されました。こんな汚いホテルにこれ以上金を払うつもりはない。このホテルは 4 つ星ではなく、1 つ星または 2 つ星と評価されるべきです。

これが、中国で小さなブティックホテルを予約すべきではない理由です。予約する前にお読みください! 一番の売りは「温泉」で、旅館のようなちゃんとしたホテルが気軽に泊まれる値段です。 そのため、2日目の夜にはお湯がまったく出ません。朝になって気づいたのですが、急いで出ていたのでホテルには理由を聞きませんでした。午前11時30分にホテルを出て、午後11時に戻りました。 その後、入浴するためのお湯がまだない、または浴槽に水を溜めることができないことに気づきました。 それでフロントデスクに電話したところ、何もできない、20％の返金しかできないと言われました。 それは受け入れられないので、trip.com に問い合わせたところ、ホテルは全額返金を希望する場合は午前 12 時までにチェックアウトする必要があると言いました。スクリーンショットを参照してください。言い換えれば、彼らは私を追い出そうとしているのです。 お湯の問題は解決しないとわかっていたら、午前11時にチェックアウトして、2泊目をキャンセルして返金してもらっていたでしょう。 しかし、ホテルはこの件に関して非常に消極的でした。私は中国の HP 番号を持っていますが、この問題を更新するために一日中誰も電話をかけてきませんでした。 「スリッパがない」「シャンプーがない」といった小さな問題ではないと思います 水道ですし、特に温泉宿というブランドを掲げています。 全体として、ホテルのトイレはあまり整備されておらず、現在ご覧になっている写真は 2017 年に撮影されたものです。

このホテルで素晴らしい滞在ができました

We had a pleasant stay. The staff and receptionist were all accomodating. Check-in, Check-out and extended stays are smoothly done. There is a restaurant at the lobby and a coffee shop. Location is great.Near subway station.

it's nearby the bairon world trade center also near the metro station location is very good and front desk very friendly and helpful

Really loved the hotel! I would definitely recommend it. The room was too big for one person but I think that was great. The location is about a minute away from the subway station. I really loved my stay here

This hotel is very convenient, very close to the metro station and good shopping around, the rooms were very clean and the service was very good.

The hotel was good, located very close to the subway, but far from the center, there is a cafe nearby. The cleaning in the camp was good, clean, cozy common area. The staff does not speak English, they communicated through an interpreter. The breakfast is delicious, but without the normal drinks