シャナホテル(北京天安門広場前門歩行街店)

シャナホテル(北京天安門広場前門歩行街店)に泊まった方の口コミ・宿泊体験

オリコン顧客満足度 第1位 海外旅行予約サイト
Trip.com 受賞
2026年 オリコン顧客満足度®調査
旅行予約サイト 海外旅行 第1位

シャナホテル(北京天安門広場前門歩行街店)

No. 72 Qianmen Street, 東城区, 北京, 中国宿泊プラン・詳細を見る
シャナホテル(北京天安門広場前門歩行街店)
シャナホテル(北京天安門広場前門歩行街店)シャナホテル(北京天安門広場前門歩行街店)シャナホテル(北京天安門広場前門歩行街店)
空室状況をチェック
Trip.com最低価格保証

シャナホテル(北京天安門広場前門歩行街店)の口コミ・評判・お客様の声

9.6/10
とても素晴らしい
4237件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション9.6
設備・アメニティ9.5
サービス9.7
清潔度9.6
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(4237)
高評価(4221)
画像・動画付き(652)
親切な受付スタッフ(993)
アクセスが便利(782)
便利な立地(642)
アメニティが素晴らしい(613)
地下鉄駅に近い(292)
アメニティが豊富(217)
優れた防音性(150)
食事の選択肢多め(98)
低評価(16)
スト
希岸エレガントルーム(コンフォートスリープ+スマートコントロール+ゼロプレッシャーマットレス)
宿泊時期: 2026年3月
ファミリー
2件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年5月1日
家族旅行で宿泊するなら、快適な滞在ができるホテルを選ぶのが一番ですね! まず、立地が最高です。ホテルは前門歩行街の中にあり、一歩外に出ればすぐに賑やかな通りです。毎晩、歩行街を散策しても、ホテルに戻る交通手段を心配する必要がありません。交通の便も良く、地下鉄駅も近く、食事も便利です。護国寺のチェーン店など、安くて美味しいお店もたくさんあります。天安門や故宮にも非常に近く、子連れ旅行には最適なロケーションです。長時間地下鉄に乗る必要もなく、食事、遊び、観光が一度に楽しめます。 次に、サービスが良い点です。スタッフは親切で忍耐強く、チェックイン・チェックアウトもスムーズで効率的です。どんな要望にも応えてくれ、細やかな気配りが素晴らしいです。子連れ旅行だったので、特に安全面で安心できました。エレベーターに乗る際は必ず顔認証が必要で、警備員が一日中エレベーター入口を見守っています。ホテルの立地自体も安全性を高めているため、子供連れでも安心して過ごせました。 最後に、清潔さです。部屋は埃一つなく、清潔で快適でした。寝具も心地よく、ぐっすり眠れました。毎日の観光で疲れた体を癒すのに最高の場所で、私たちのホテルへの期待を十分に満たしてくれました。 次回北京に来る際も、ぜひこのホテルに宿泊したいです。
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 尊敬的男神/女神,我是您的寵愛天使coco❤️非常感謝您細緻走心的親子游好評!很榮幸能為您的旅途增添美好體驗。酒店坐落於前門步行街內,出門即可逛街散步,臨近地鐵站,周邊美食眾多,前往天安門、故宮出行十分便捷,特別適合家庭親子出遊,吃喝玩樂一站式省心又愜意。也十分感謝您對我們服務與安保的認可,工作人員始終熱情耐心、高效辦理入住退房,有需求都及時響應;酒店刷臉乘梯、專人值守,安保措施完善,全力為帶娃出行的賓客保駕護航。房間衞生乾淨整潔、一塵不染,床品舒適安逸,讓您遊玩過後能安心休憩、養足精神。您的滿意是我們最大的榮幸,期待您下次來京親子旅行,繼續選擇我們入住!
Daiiki
希岸玲瓏クイーンルーム(フレッシュエアシステム+スマートコントロール+ゼロプレッシャーマットレス)
宿泊時期: 2026年2月
ファミリー
10件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年3月30日
ホテルはとても便利で、前門大街にあり、珠市口駅と前門駅の間に位置しています。大柵欄も近く、飲食店も豊富です。故宮、天壇、万里の長城へのアクセスも抜群です!
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 尊敬的男神、女神,我是您的寵愛天使coco~。非常感謝您的細緻好評!很高興我們位於前門大街的優越位置,為您的出行帶來了極大便利,緊鄰地鐵、景點與美食街區,讓您輕鬆感受老北京魅力。我們會繼續用心服務,期待您再次來京遊玩,祝您旅途愉快,萬事順遂!
スト
希岸クイーンルーム(コンフォートスリープ+スマートコントロール+ゼロプレッシャーマットレス)
宿泊時期: 2025年11月
夫婦・カップル
12件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年12月14日
まず、このホテルの立地は本当に素晴らしいです。大通りに面しており、食事、宿泊、交通の便が非常に良いです。部屋はとても清潔で、サービスも申し分ありません。フロントのHさんのサービスはきめ細やかで丁寧でした。次回北京に行く際も、ぜひここに泊まりたいと思います!
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 拝啓、この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。快適なベッドと洗練されたデザインの客室にご満足いただけたようで何よりです。当ホテルは周辺に美味しいレストランや数々の観光スポットがあり、お客様のご旅行に最適な選択肢となっております。またのご来館を心よりお待ちしております。
スト
ツインルーム
宿泊時期: 2025年11月
友人同士
12件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年12月11日
立地が最高で、周辺には飲食店や娯楽施設がたくさんあり、とても便利でした。サービスも温かく、友達との旅行にはXana Hotelがぴったりです!二人で化粧しても鏡の取り合いにならず、ベッドと寝具もとても快適でした。
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 拝啓、この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます!🙏 ホテルの素晴らしい立地、レストランやエンターテイメントへのアクセスの良さ、そして温かいサービスに大変満足いたしました。おかげさまで、ご友人との旅は驚くほど快適なものとなりました。ダブルメイクアップセッションもスムーズで、快適なベッドも大変気に入りました!西安ホテルはいつでもお客様のお越しをお待ちしております!ご友人とのご旅行が素晴らしいものになりますようお祈り申し上げます。😊
スト
希岸クイーンルーム(コンフォートスリープ+スマートコントロール+ゼロプレッシャーマットレス)
宿泊時期: 2025年11月
ファミリー
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年12月10日
北京に10年間住んでいましたが、初めて北京のホテルに泊まることになり、前門のXana Hotelを選びました。まず、立地が非常に素晴らしいです。珠市口Aの北西口に隣接しており、都一処や全聚徳にも近いです。次に、サービスがとても親切で熱心で、どんな要望にも応えてくれました。部屋は広々としていて、特に音楽シャワーはユニークでした。次回北京に来るときも、またこのホテルを選びたいです。
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 拝啓:こんにちは!北京での初めてのご滞在に当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。また、前門シャナホテルに関する詳細なレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルは珠市口A出口のすぐそばという絶好のロケーションにあり、都易竹や全聚徳といった有名レストランも徒歩圏内と、観光にもお食事にも大変便利な場所にあります。ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、お客様に温かくおもてなしし、きめ細やかなサービスをご提供できたことを大変嬉しく思います。お客様のニーズにお応えすることは、シャナの揺るぎないサービス理念です。ミュージックシャワーは素敵なサプライズとなり、大変ご好評いただき、大変嬉しく思っております。次回の北京へのご旅行を心よりお待ちしております。お帰りの際は、より一層のきめ細やかなサービスをご用意してお待ちしております。皆様の幸せな人生とご多幸をお祈り申し上げます。
スト
希岸クイーンルーム(コンフォートスリープ+スマートコントロール+ゼロプレッシャーマットレス)
宿泊時期: 2025年10月
夫婦・カップル
12件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年11月7日
ホテルの立地は首都の中心軸にあり、天安門広場まで徒歩圏内です。ホテルの各部署のスタッフは皆、非常に親切で丁寧なサービスを提供してくれます。特に小Xさん(女性スタッフ)は、熱心で気配りができて、とても感動しました👍。ホテルは前門大街にあり、食事やエンターテイメントが何でも揃っていますし、地下鉄2号線、7号線、8号線が近くを通っており、交通の便も非常に良いです。
原文を表示Googleによる翻訳
6/10
ホテルからの返信: 詳しくて丁寧なレビューをいただき、ありがとうございます!お客様のお言葉に、快適なご滞在を心よりお祈り申し上げます。当ホテルの最大の魅力は、首都の中心軸に位置し、天安門広場まで徒歩圏内という好立地です。古都の魅力を気軽にご体感いただけます。大変嬉しく存じます。前門通りの「飲食とエンターテイメントが揃うワンストップショップ」と公共交通機関の利便性を高く評価いただき、他の旅行者の皆様にとって貴重な参考となりました。スタッフ全員、特に小Xの「温かさ、思いやり、そしてきめ細やかなおもてなし」を称賛いただき、大変励みになりました。お客様のご期待を超えるサービスの提供は、私たちの永遠の目標であり、お客様のお褒めの言葉は、小Xをはじめとするスタッフ全員に必ずお伝えいたします。この喜びは、私たちの更なる努力の原動力となります。次回のご来館を心よりお待ちしております。北京へのご旅行中、温かく快適なひとときをお届けできるよう、これからも尽力してまいります。
スト
希岸エレガントルーム(コンフォートスリープ+スマートコントロール+ゼロプレッシャーマットレス)
宿泊時期: 2025年10月
ファミリー
2件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年11月12日
出発前に多くのホテルを検討しましたが、最終的にここを選びました。ホテルの隣には2つの地下鉄駅があり、移動が非常に便利で、天安門にも近いです。すぐ近くには69号炸醤麺や四季民福烤鴨があり、食事にも困りません。
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様、この度は当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、地下鉄へのアクセスの良さ(移動に非常に便利)、天安門広場へのアクセスの良さ(観光に便利)、そして階下のNo.69托江麺と四季民富烤鶏などの便利なお食事を高く評価いただき、大変嬉しく思っております。「やっとここに辿り着けた」というお言葉は、当ホテルへの最大の信頼の証です。今後も交通の便とお食事の面での優位性を維持し、お客様の快適なご旅行をサポートしてまいります。XXホテルはお客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。北京の美食と美しい景色を堪能し、快適な旅をお楽しみください。
匿名ユーザー
スペシャルクイーンサイズベッドルーム
宿泊時期: 2025年11月
ファミリー
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年12月21日
サービスはとても丁寧で、部屋も清潔でした。妊婦だと分かると部屋をアップグレードしてくれて、配慮が感じられました。宿泊する価値は十分にあります。
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 尊敬的男神 / 女神,感謝您的認可與推薦!很高興為您服務、舒適的床品和合理的房型設計能讓您滿意,酒店周邊美食雲集、景點眾多,正是出遊的優選~期待您和朋友的再次光臨
Fuguangling
希岸クイーンルーム(コンフォートスリープ+スマートコントロール+ゼロプレッシャーマットレス)
宿泊時期: 2025年9月
ファミリー
18件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年11月2日
畳の部屋タイプは子供がとても気に入ってくれました。ホテルは前門大街にあり、地下鉄の駅からも近いです。ネットで慕田峪とナイトツアーを予約しましたが、前門から直接バスに乗れて便利でした。フロントのXさん、ありがとうございました。
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 感謝您選擇入住我們酒店並分享您的體驗!很高興聽到孩子喜歡我們的榻榻米房型,酒店位於前門大街、毗鄰地鐵站且旅遊專線直達的便利位置能為您及家人的出行帶來便捷,我們倍感榮幸。特別感謝您對前台X小姐姐服務的認可,您的鼓勵我們一定會及時傳達。期待您和家人的再次光臨,我們將繼續為您提供温馨周到的服務!
chiry
希岸デラックスツインルーム(コンフォートスリープ+スマートコントロール+ゼロプレッシャーマットレス)
宿泊時期: 2025年9月
ファミリー
3件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年10月31日
立地が最高でした!今回の5連休の旅行中、ホテルが2つの異なる路線の地下鉄駅に近いので、行きたい場所によって駅を選べるのが便利でした。繁華街の前門大街や大柵欄がすぐ近くにあり、アクセス抜群です。スタッフのMさんのサービス態度も素晴らしかったです。荷物を運ぶのを手伝ってくれたり、飲み物を差し入れしてくれたりしました。衛生面もとても良く、ホテルの1階には24時間スタッフが常駐しているので、数日間安心して快適に過ごせました!
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様、ボンソワール!「サービスは素晴らしかったです!」とのお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様のご評価は夜空の星のように、私たちのサービスの道を照らしてくれます。これからもこの情熱を胸に、一つ一つのサービスをより一層心を込めてご提供してまいります。Kもお客様の励ましを胸に、これからもお客様一人ひとりに真摯に寄り添い、温かいおもてなしを続けてまいります。安らかな夜をお過ごしください。またのご来館を心よりお待ちしております。西安ホテルは、いつまでも皆様の温かい安息の地です。
スト
希岸クイーンルーム(コンフォートスリープ+スマートコントロール+ゼロプレッシャーマットレス)
宿泊時期: 2025年9月
ファミリー
13件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年10月25日
立地が便利で、特に枕が本当に快適でした。彼らの枕をぜひ購入したいです。ベッドマットもとても柔らかかったです。フロントのMさんのサービスが本当に素晴らしかったです。場所は前門歩行街に近く、鮮魚口や大柵欄のすぐそばで、天安門にも非常に近いです。
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様、心温まるご意見をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在の利便性だけでなく、快適な枕とマットレスを気に入っていただき、ご自宅までお持ち帰りになりたいとおっしゃっていただき、大変嬉しく思っております。前門歩行街、仙峪口、大柵欄に近い当ホテルの立地を詳細に褒めていただき、フロントのXiao Mの「素晴らしい」サービスにお褒めの言葉をいただいたことは、私たちにとってこれ以上ない感謝の気持ちです。「天安門広場にとても近い」というご意見は、当ホテルを選んだ当初の目的である「より快適な旅を」という思いをまさに体現しています。今後もこのおもてなしを大切に、Xiao Mはお客様の励ましのもと、きめ細やかなサービスをご提供し、枕の調整など、お客様の快適さに合わせて対応させていただきます。西安ホテルはお客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。素敵な夜をお過ごしください。快適なご旅行をお祈り申し上げます。
匿名ユーザー
希岸クイーンルーム(コンフォートスリープ+スマートコントロール+ゼロプレッシャーマットレス)
宿泊時期: 2025年9月
夫婦・カップル
2件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年10月21日
設備:設備が充実しており、バスルームも完備されています。寝具は清潔で、毎日窓を開けて換気できます。電動カーテンがあり、シャワーを浴びながら音楽を聴くこともでき、旅行者に最適です。 清潔さ:非常に清潔で、清掃スタッフが毎日清掃し、新しい使い捨てスリッパ、歯ブラシ、木製の櫛を毎日提供してくれます。ゴミ箱も毎日片付けられ、追加の清掃リクエストがあれば対応してくれます。 環境:前門大街に位置し、珠市口北西口A出口の地下鉄駅から数百メートル歩くとホテルに到着します。衣食住に非常に便利で、あらゆる年齢層に適しています。 サービス:サービスは非常に良く、バーで荷物を無料で預けることができます。いつでもどんなリクエストでも対応してくれ、フロントデスクはほとんどの要望に応えてくれます。セキュリティは非常にしっかりしており、エレベーターの出入りには顔認証が必要で、常駐の警備員がチェックしています。
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 神様、愛しい天使ココでございます。この度は高評価をいただき、誠にありがとうございます!フロントスタッフの温かいおもてなしを体感いただきながら、前門街での快適なご旅行を快適にお過ごしいただけるよう努めております。お客様からいただいた高評価は既にスタッフに伝えており、またのお越しを心よりお待ちしております。
スト
希岸クイーンルーム(コンフォートスリープ+スマートコントロール+ゼロプレッシャーマットレス)
宿泊時期: 2025年9月
夫婦・カップル
1件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2025年10月15日
2025年10月に宿泊 | 西安観光地キングベッドルーム(スマートコントロール+ゼロプレッシャーマットレス) ここでの滞在は期待をはるかに超えるもので、大変満足しました!カップルにぴったりのキングベッドルームを予約しました。 部屋の清潔さには目を見張るものがありました。埃一つなく、非常に丁寧に清掃されており、安心して快適に過ごせました。立地も抜群で、交通の便が良く、どの観光スポットへも簡単かつ迅速にアクセスできました。 サービスも素晴らしく、フロントスタッフは皆親切で気が利いていました。特にMさんのサービスは、私たちに大変良い印象を残しました。ここの環境と設備は、大人2名のニーズを完璧に満たしてくれました。 ホテルを出るとすぐに有名な観光地があり、特色ある軽食店が周囲にたくさんあります。全聚徳烤鴨店まではわずか400メートル余りです。目の前には壮大な御宮があり、古色蒼然としていて、写真撮影に最適です。 この場所がとても気に入り、次回も必ずまた来たいと思います!
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 神様、愛する天使ココでございます。Xana Hotelをお選びいただき、貴重な体験を共有していただき、誠にありがとうございます。これからも、すべてのお客様に素晴らしいご滞在をお届けできるよう、精一杯努めてまいります。皆様のご支援とご愛顧に心より感謝申し上げます。常に細やかなおもてなしを心がけ、またXanaでお会いできる日を心よりお待ちしております。快適なご滞在をお祈り申し上げます。
匿名ユーザー
希岸エレガントルーム(コンフォートスリープ+スマートコントロール+ゼロプレッシャーマットレス)
宿泊時期: 2025年9月
夫婦・カップル
2件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年10月7日
国慶節期間中にXana Hotelに宿泊しました。立地が素晴らしく、前門歩行街にありながらも静かで、騒がしくありません。地下鉄の駅まで徒歩約10分なので、主要な観光スポットへのアクセスも便利です!セキュリティもしっかりしていて、エレベーター前では常に顔認証のチェックがあり、安心して滞在できました!価格も手頃で、とても良かったです!ホテルの写真は撮り忘れました!
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 神様、愛する天使ココでございます。Xana Hotelをお選びいただき、貴重な体験を共有していただき、誠にありがとうございます。これからも、すべてのお客様に素晴らしいご滞在をお届けできるよう、精一杯努めてまいります。皆様のご支援とご愛顧に心より感謝申し上げます。常に細やかなおもてなしを心がけ、またXanaでお会いできる日を心よりお待ちしております。快適なご滞在をお祈り申し上げます。
Congcongai
希岸デラックスツインルーム(コンフォートスリープ+スマートコントロール+ゼロプレッシャーマットレス)
宿泊時期: 2025年8月
友人同士
35件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年9月28日
友人の勧めで、前門歩行者天国にあるこちらのホテルに宿泊しました。地下鉄の駅まで徒歩5、6分で、ホテルのすぐ外には老舗のグルメ店がたくさんあります。高速鉄道からも地下鉄で直結しているので、とても便利です!まさに、飲食、宿泊、交通のどれをとっても最高のホテルと言えます。部屋が少し狭い点以外は、特に不満はありませんでした。
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 神様、愛する天使ココでございます。Xana Hotelをお選びいただき、貴重な体験を共有していただき、誠にありがとうございます。これからも、すべてのお客様に素晴らしいご滞在をお届けできるよう、精一杯努めてまいります。皆様のご支援とご愛顧に心より感謝申し上げます。常に細やかなおもてなしを心がけ、またXanaでお会いできる日を心よりお待ちしております。快適なご滞在をお祈り申し上げます。