朝または夕方の飛行機に乗るときは、北京を通過する時間の不確実性を避けるために、いつも首都空港近くのホテルを見つけて一晩滞在します。今回は、貴ホテルが提供できるサービスの範囲が私の実際のニーズに非常に適していたので、北京国門ビジネスホテルに宿泊することにしました。ホテルに向かう途中、ホテルのカスタマーサービスのシャオファンから思いがけず電話を受けて、ホテルからのサポートが必要ですか? と尋ねられました。本当は駅まで迎えに来てもらう必要があったのですが、私が困っていることをシャオファンが知るとは思っていませんでした。彼はとてもプロフェッショナルだったので、積極的に私に連絡し、正確な迎えの方法と場所を提供してくれました。お店への到着もとてもスムーズでした。
チェックイン体験は非常に快適で、ホテルの環境は良好で非常に清潔で、サービス規約で約束されたことはすべて達成されています。サービスはプロフェッショナルで思いやりがあり、顧客第一のサービスコンセプトを持っています。次回国外に行くときもここに泊まります。
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