ホテルは地下鉄駅のすぐ隣にあり、大興空港までは 30 分以内、北京南駅までは 40 分、北京野生動物園までは 20 分以上かかります。ホテルの設備はとても新しく、洗濯機もあり家族旅行にはとても良いです。 香りも嫌な感じではなく、サービスも特に良かったです。
チェックインする前に、フロントデスクの男性から電話があり、タバコの臭いがなく、下水管が詰まっていない静かな部屋を希望していると伝えました。入店後、子供がいるのを見て荷物を部屋まで運ぶのを手伝ってくれて、率先して2メートルの特大ベッドルームに無料アップグレードしてもらい、端の部屋に案内してくれました。廊下は確かに禁煙で、静かで、バスルームは排水しませんでした。
最近の北京は非常に乾燥しており、掃除のおばさんが率先して私たちに水をさらに2本くれ、乾燥した天候を思い出させるために水を補充するようにとのメモを残していました。その日ホテルに戻ると、子供の爪が長くて爪切りを持ってきていなかったことに気づき、フロントですぐに爪のお手入れセットを貸してくれました。北京の乾燥した天気について話していましたが、朝起きると鼻が痛かったのですが、フロントの女性はすぐに部屋に加湿器を追加してくれました。最終日だったので、加湿器を要求しませんでした。しかし、それでも私たちはそれがとても思いやりのあることだと考えました。 **で宅配便を購入し、テイクアウトの宅配便テーブルに置いたのですが、誰かが間違えて持って行ってしまったのですが、ホテルに戻ったときにフロントが見つけて返してくれました。さらに、最終チェックアウト時間も尋ねたところ、11時か12時かと思っていましたが、直接午後3時だと言われました。
全体的には子連れに優しく、設備も新しく、サービスも重視したホテルで、大興空港近くに滞在する旅行者に適しています。大手高級ホテルチェーンと比較すると、高級ホテルはプラチナ会員やダイヤモンド会員へのサービスが良いのではなく、一般のお客様へのサービスが厳しすぎる、特に間違えて持ち帰ったお持ち帰り品の回収が困難な場合が多く、チェックアウト時間が早すぎます。
ここ数日間、私たち家族に気遣いとサービスを提供してくれたフロントデスクの紳士と婦人、そして私たちの部屋を掃除してくれた叔母に感謝します。これはまさに国内ホテルのサービス基準の基準です。
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