プロムナード パンセッティ(Promenade Pancetti Belo Horizonte)

Eu e minha mãe fomos muito bem recepcionadas. O quarto amplo, muito bonito e limpo. O café da manhã muito om e diversificado. Gostei da hospedagem no hotel e voltaria com certeza.

Tudo perfeito. Destaque para a equipe!!! Extremamente atenciosos!!!

Hotel agradável, boa localização, quarto limpo e espaçoso, cama mto confortável. De forma geral ficamos mto satisfeitos. Apenas um ponto a melhorar seria o café da manhã, mto simples e restrito pelo porte e estrutura do hotel.

Excelente localização

Bom atendimento da recepção, gerência. Os bolos do café podem ser mais diversificados e melhores. As instalações de arcondicionado antigos são um problema por serem barulhentos. Banheiro com ralo entupido, parede de compensado descasando, falta de suporte para saboneteira. Mas no geral, o pessoal é atencioso. Bem localizado.

O hotel está muito bem localizado e é confortável por ter os quartos grandes. Porém, alguns chuveiros (já me hospedei algumas vezes lá) não funcionam bem. É importante limpá-los de vez em quando. As opções de canais de TV variam de um quarto para outro e, num dos quartos, ela parou de funcionar uma vez. Anotaram cobranças de consumos do frigobar que não eram meus, mas cancelaram as cobranças assim que expliquei que não havia sido eu.

Hairdryer did not work. I ordered an omelette because it said it was offered free if ordered at breakfast, but they just replied OK and never brought it, but offered it to other customers who ordered it later.

O estacionamento é apertado, recomendo o uso do manobrista do hotel. A conexão de internet é péssima, entao se for precisar de internet, escolha outro hotel. O ar-condicionado é antigo e barulhento, se tiver sono leve precisa desligar. As camareiras são gentis, em contraponto ao pessoal da recepção com cara de paisagem que mal dão bom dia. Um dia precisei da internet e disseram que era problema meu e que ninguém tava reclamando. Entao desci pra recepção e a conexão era super lenta, uma vergonha. Ponto positivo: a localização.

Hotel muito bem localizado, no centro da melhor região de BH. Porém deixa muito a desejar, o cheiro de mofo nos quartos é impossível de dormir, não utilizam edredom e sim cobertas de pelo, o que é péssimo, o banheiro precisa de manutenção urgentemente, a parede está descascando, ar condicionado antigo e muito barulho, corredores fedorentos a mofo. Café da manhã muito simples pelo valor pago da diária. E pra finalizar, enquanto estávamos tomando banho um funcionário entrou no quarto sem bater para repor o frigobar, nos deparamos com a cena. Péssimo