Estive no Hotel Gran Vivenzo Cidade Nova no período de 08 a 10/04/2022. Como havia previsão de frio e chuva, levei dois casacos para a viagem: um casaco de moletom da Aeropostale e um blazer branco. Assim que cheguei ao quarto 822, guardei os casacos no armário. Como não fez frio, não os utilizei. Logo após o check out, às 10h40, enviei mensagem para o Hotel informando que havia esquecido meus casacos. Na segunda, dia 11, recebi um email informando que não haviam localizados. Como não? Eu tenho certeza de que estavam no armário do quarto 822. Absurdo! Estou muito chateada.
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