ヒルトン カンクン アンオールインクルーシブ リゾート(Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort)

二度とこのホテルを選ぶことはありません！ 交通: ブランドの5つ星ホテルのため、シャトルバスはありません。タクシーを利用するとわずか9.5km、交渉後US$40かかります。Uberは使用できません。 チェックイン: チェックインの際、トロピカル ビューはどこまでも続くジャングルの眺めです。 200ドル払ってシービューの部屋にアップグレードしましたが、フロントの人も「これは自分が出した激安価格だよ。人には言わないでね（笑）」と言ってました。 ロビー: 7月末はまだハイシーズンなのか、ロビーは毎日人でいっぱいです。ホテルが新しくて人も少なかったので、7の字エリアではないホテルを選んだのだと思いました。私はナイーブすぎました！ 部屋：清潔でシンプルな空間ですが、かなり広いです。トイレのガラス仕切りは透明ですので別途コメント下さい。 キッズクラブ：これは文句を言っても仕方ないのですが、4歳以下の子供がいるとホテル前のスプラッシュプールでしか遊べません！アクティビティはたくさんありますが、4 歳未満は参加できません。お子様を休暇に連れて行き、330 ドルでホテルに宿泊し、スプラッシュ プールで遊んでください。 4歳未満の子供にとっては非常に不公平です！ 砂浜はまだ黄褐色で、海藻が敷き詰められています。生臭い匂いがする！

大きな温水プールと息をのむような海の景色を備えたオールインクルーシブのホテルです。 部屋は3人で泊まってもとても広く、窮屈な感じはありませんでした。 このホテル内は混雑しているにもかかわらず、どこにいても完璧な清潔さ。 休息に最適な滞在です。強くお勧めします。

オールインクルーシブのプランを予約したものの、基本的にホテルには泊まらず、ゴロゴロして毎日外出していました。 設備：ホテルの部屋は高層階から海が見え、日当たりも良く、湿気も少なく、空気も良く、蚊もいないので、このホテルで一番満足です。エリアは小さく、絶妙で安全で、赤ちゃんはとても楽しんでいます、嬉しいことに、隣にはデザートショップがあり、遊び疲れたときにアイスクリーム、キャンディー、ドーナツを食べるのにとても便利です。 サービス： サービスは平均的、チェックインに時間がかかる、ロビーに相談できるマネージャーが少ないと常々感じている、熱意と誠実なサービスを感じられるロビースタッフが少ない、しかしケータリングとルームサービスは良い感じです。 衛生状態: OK、星 4 つ 環境：ビーチは良くありませんが、遠くに海が見えます。 安全性、これは特に文句を言いたいのですが、ホテル内で小物をたくさん落としてしまい、回収されていませんでした。 事前にケータリングルームサービスに電話しましたが、2回とも料理の配達の質も時間も問題ないと感じましたが、予約が必要なレストランの料理はまあまあで驚くべきものはありませんでしたが、ビュッフェレストランでは食べるものがありませんでした。ビュッフェレストランのエビは新鮮ではなかった。ヒルトンの基準の印象を失った

良いものもあれば、悪いものもいくつかあります。 1. お腹が空いたらどこでも食べることができます。彼らはプールの周りに良いトラックを持っています。レストランは 6 軒あり、そのうち 3 軒は予約が必要です。ご予約はホテルからのリンクアプリから簡単に行えます。 2. レストランの料理はとても美味しいものもあれば、そうでないものもあります。ステークハウスはあまり良くありません。ラ・ルーチェは私たちにとって最高です。 3. 大きなホテルにはプールが小さすぎます。 4. 毎晩ショーやエンターテイメントがあり、とても良いです。 5. 飲み物はどれもとても美味しいです。ほとんどのスタッフは親切で親切です。 6. 家政婦は私たちの部屋にあまり着替えませんでしたが、少なくとも数晩後にはシーツを交換してくれました。全体的に素晴らしいです。私たちのプランジプールはとても小さくて浅いですが、小さなお子様には最適です。

ホテル規模が大きく、レストランも多く、様々なアクティビティが多くてよかったです！でもご存知のように、ロケーションはホテルゾーンとはかなりあり、アクティビティを楽しみたいなら交通費の追加でたくさんかかるという点を考慮しなければなりません！ （車で30分以上かかります）そして、野外にいろいろな種類のフードブースでフードトラックなどの食べ物が多すぎるので…。 ...なぜなら食事は中です。 プラスチェックイン時に約束した時間よりはるかに長い時間がかかりました。私はダブルベッド付きの部屋を予約しましたが、ダブルベッドの部屋は準備が長くかかりますので、予めご了承ください。を選択するのが「要求事項」であるだけで確定されたオプションではないと言いましたか？私がトリップドットコムで明らかにダブルベッドを選んだと言ったら、そう話をしてやや荒涼としました。この部分はトリップドットコムとホテルの間で明確な合意になりたいと思います。 （不要な混乱を引き起こす）

布団に入って眠ってしまったところ、布団はフケと髪の毛で覆われており、夜中に30分以上待ったり、2度電話したりしましたが、誰も交換しに来ませんでした。

オールインクルーシブのホテルはかなり良いです。

最も奇妙な経験。予約に失敗し、ダウングレードされました。 Trip.com の取り扱いは驚くほどです 👍🏾 ホテルのサービスには多くの要望が残されています (控えめに言っても)。予約の取り違えは解決されず、カクテルは奇妙に甘くて骨抜きにされており、レストランの予約に失敗した場合 (彼らが提供したい帽子をかぶっている可能性があります)、「本当に予約はありませんか?」という応答は、あなたが期待するものではありません.これは一部の人が楽しむホテルかもしれませんが、私たちではありません。

サービス: 悪い、フロントデスクは無関心