Cocolie 別府

Cocolie 別府の口コミ・レビュー・評判

Cocolie 別府

〒874-0918 大分県別府市汐見町1−1番29号ホテル詳細を表示
Cocolie 別府
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1泊

Cocolie 別府の口コミ・レビュー・評判

3.9/5
良い
19件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション3.9
設備・アメニティ3.9
サービス3.6
清潔度3.9
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並べ替え:
全ての口コミ(19)
高評価(5)
画像・動画付き(2)
低評価(1)
スト
スーペリアA 禁煙
宿泊: 2024年4月
家族旅行
1件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2024年4月14日
部屋も綺麗で、家族5人で十分の広さでした。 しかし、チェックイン時がよくわからず、連絡して教えてもらいました。チェックインしてからは最高でした♪ ありがとうございました!
MIHO.c9
スーペリアA 禁煙
宿泊: 2024年1月
家族旅行
1件の口コミ
3.2/5
投稿: 2024年1月30日
アパートホテルみたいな感じで普通に住んでいる人もいる所! 駐車場は番号が振ってあり3.4.5は停められる! エントランスに入るために番号入力が必要! その番号が分からず電話して聞いた! そして部屋に入るにも番号が必要! もしかしたら、2つの番号はメールに記載されてたかも しれんけど、メールを消してしまってて分からず また電話(笑)ようやく入れた!けどチェックインは ipadにて!ここでも、IDか電話番号か事前チェックインか 選択でき、電話番号入力してもならない。また電話して ID聞いて入力。ベットはダブルベットが3台広々☆ キッチン用品は、お皿.コップ.スプーン.フォーク.お箸 レンジとポットもあった! お風呂には、シャンプー、コンディショナー、ボディーソープがあり、バスタオル、タオルはあった。 体洗うタオルは無し。そして扉のゴムパッキンが 掃除出来てなく角にゴミが。 お風呂の角も少しピンク汚れが。 洗面は歯ブラシセット、ハンドソープ有り。 洗濯機、洗剤、乾燥機もあり便利! けど、乾燥機のフィルター詰まりで止まって フィルターをみるとビッシリ!! 何層にもなってたから、それを取って乾燥 トイレは蓋の隙間に大きいホコリが。便器は綺麗でした。 家族で利用し、部屋でくつろぐ、寝るだけだったので この金額で泊まれるのは有難い。
Idsada
スタンダードルーム
宿泊: 2024年7月
家族旅行
21件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿: 2024年7月29日
部屋と場所は良く、清潔で、部屋は広いですが、唯一の欠点は、アクセスコードを連絡して送信するのが非常に難しいことです。24時間前に送信すると言われましたが、まだ送信されていません。 . 旅行を調整するためにお金を費やす必要がありますが、それは問題ではありません。ホテルの番号に電話してお金を支払って、非常に長い間話しなければならなかったまで。何も話せません。チェックインの問題を改善する必要があります。非常に悪いです。
原文Googleによる翻訳
Iloveyeosu
宿泊: 2023年2月
家族旅行
8件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年2月5日
別府の 大きなイベントで宿泊施設を見つけるのは難しかったし、多くの人員が利用したにもかかわらず、十分なベッドやその他の施設がとても良かったです。私は家族を迎えに行きましたが、次回もぜひ利用したいと思いました。
原文Googleによる翻訳
スト
宿泊: 2023年4月
家族旅行
3件の口コミ
3.5/5
投稿: 2023年4月19日
電子メールでエントリーコードを受け取っていないため、フィードバックと手順についてTripカスタマーサービスから連絡するのに長い間待たなければなりません.幸いなことに、私は彼らを追い越して助けてくれます。家の所有者と連絡がありますが、チェックアウトするまで応答しません。それは、彼らが事前に指示するための詳細な情報を提供し、顧客が問題を抱えているときにサポートして解決するためのスタッフを提供する場合に適しています.とにかくお部屋がキレイで居心地が良いです。しかし、場所は中心からかなり離れています。
原文Googleによる翻訳
スト
宿泊: 2024年4月
友人との旅行
2.0/5
投稿: 2024年4月15日
ここ数年、他の多くのユーザーから、チェックインに関する問題が数多く報告されていることに気付きました。基本的に、チェックインに関する情報は受け取れず(疑似エアビーアンドビーのアパートなので)、話し相手を見つけるのも非常に困難でした。オンラインでの即時サポートはなく、電話を見つけました。何度電話しても応答がなく、機能しませんでした。ようやく日本人の友人に電話してもらい、電話のSMSに情報を送信してもらいましたが、そうすべきでした。とにかく建物と部屋に入り、タブレット端末でチェックインする必要がありました。また、ID番号が提供されなかったため、それを行うこともできず、タブレットのオンラインチャット担当者からその情報を取得する必要がありました。彼らはすべてをもっと簡単にすることはできなかったのでしょうか?私たちは別のホテルを探す準備ができていましたが、幸運にも日本人の友人が助けてくれました。そうでなければ、間違いなく行き詰まっていたでしょう。私はこの場所を本当にお勧めしません。特に公式ウェブサイトから予約しないでください。Agodaなどの他のプラットフォーム経由の方がよいので、少なくともサポートは役に立ったでしょう。とにかく、部屋のサイズと設備は説明どおりで、虫がいた以外は問題ありませんでした。日本ではトコジラミやダニが大流行しているので怖かったのですが、幸いにもそれらはただのクロオオアリクイで、ほとんど無害でした。とにかく、私は本物のホテルか、他のプラットフォームで予約するつもりです。このホテルは避けてください。
原文Googleによる翻訳