グランドベース別府駅東

ホテルからパスワードやチェックインの方法についてのメールやメッセージは一切ありませんでした。 自分で連絡しなければなりませんでした。 スタッフはほとんど英語を話せませんでした。 駐車場が限られているのが残念です。

ホテルに到着した際、入り口右側の2つの駐車場は既に埋まっていましたが、左側の1つはまだ空いていました。そこで荷物を降ろすためにそこに一時駐車し、その後近くの公共の有料駐車場へ車を走らせました。しかし、戻ってみると、その駐車スペースは福岡ナンバーのレンタカーが一晩中そこに停まっていました。 案内には、右側の2つの駐車場は「先着順」でのみ利用できると明記されていました。左側の駐車スペースは何に使われているのでしょうか？もし荷物の積み下ろしと受け取りのみに使用されているのであれば、案内にその旨を明記すべきです。そうでなければ、ルールを守って別の場所に駐車したお客様にとって不公平です。