まず、朝食に提供されたリンゴが腐っていてがっかりしました。本当に腐っていて、この水準のホテルでは考えられないことです。
さらに深刻なのは、7月10日の午前9時頃、ドアに「Do Not Disturb(起こさないでください)」のサインがはっきりと出ていたにもかかわらず、清掃員がノックもせずに部屋に入ってきたことです。当時、私は重要なオンライン会議とプレゼンテーションの最中だったので、このような不法侵入は非常に迷惑で、プロフェッショナルとは程遠い行為でした。
私はベルリンを頻繁に訪れ、多くのホテルに宿泊してきましたが、市内の他の場所でこのような問題に遭遇したことはありません。
Experience with staffs was great even when trip somehow made a mistake in my booking. Paid for 2 rooms for 2 night but the hotel can only find booking for 1 room.
Had to pay extra for the second room. Hopefully Trip can sort this out and refund me the extra that I paid for
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まず、朝食に提供されたリンゴが腐っていてがっかりしました。本当に腐っていて、この水準のホテルでは考えられないことです。
さらに深刻なのは、7月10日の午前9時頃、ドアに「Do Not Disturb(起こさないでください)」のサインがはっきりと出ていたにもかかわらず、清掃員がノックもせずに部屋に入ってきたことです。当時、私は重要なオンライン会議とプレゼンテーションの最中だったので、このような不法侵入は非常に迷惑で、プロフェッショナルとは程遠い行為でした。
私はベルリンを頻繁に訪れ、多くのホテルに宿泊してきましたが、市内の他の場所でこのような問題に遭遇したことはありません。