アイパートメント ベルリン ミッテ @HOME by ベスト ウェスタン

その他は問題なかったのですが、届いた毛布にはいくつか穴が開いていました。カスタマーサービスの担当者は英語しか話せませんでしたが、ドイツ語は理解できませんでした。また、彼女は非常に傲慢でせっかちで、まるで私を追い出そうとしているかのようでした。本当にがっかりしました。

忘れられないホテル体験をしました。到着後、ドアを押して開けようとしましたが、鍵がかかっていました。ドアベルもありませんでした。どうしたらいいのかと途方に暮れていると、同じホテルを予約していた3組の宿泊客が入ろうとしましたが、誰も入ることができませんでした。すると、宿泊客の一人がデジタルキーパッドに気づき、メールに書いてあったコードを入力しましたが、誰も入ることができませんでした。私たちのグループもそれぞれ自分のコードを入力しましたが、誰も入ることができませんでした。まだ途方に暮れていると、突然ドアが開き、宿泊客が一人出てきて、私たち全員が入ることができました。その宿泊客は、ホテルから10桁のスタートコードと4桁のコンフォートコードをメールで送ってもらったと説明してくれました。ドアを開けるには、まずスタートコード、次にコンフォートコードを入力する必要がありました。他の宿泊客はスタートコードとコンフォートコードの両方を持っていましたが、私のメールにはコンフォートコードしか入っていませんでした。親切な宿泊客は私のメールを確認し、コンフォートコードしか入っていなかったことを確認しました。その後、ホテルに電話したところ、市税を支払っていないため予約がキャンセルされたとのことでした。しかし、チェックインバウチャーには29.90ユーロのチェックイン料金が到着時に支払う必要があると明記されていました。電話対応のスタッフは後日、支払い方法をメールで連絡すると言ってくれ、支払い後に新しいスタートコードとコンフォートコードを教えてくれました。支払い後、ようやく部屋を確保できたのですが、チェックイン時に予約していたバルコニー付きスタンダードスタジオではなく、スタンダードスタジオだったことに気づきました。このミスについて再度電話して苦情を言いたくはなく、ただ快適な部屋に泊まりたかっただけです。ホテルの立地はS駅から徒歩約5分と便利で、部屋も概ね満足でした。

中央駅からバスに乗って10分ほどで行けます。 チェックインカウンターのようなところはない無人レジデンス感です。 入室前日指定されたメールでバンキーが来ますが、そのバンキーで建物中央門から複数を開く方法です。本当に不便です。 しかし、部屋はとてもきれいで、キッチンは素晴らしいです。

滞在はまずまずでした。ベルリン・ミッテ地区のアパートに滞在しました。 部屋はとても埃っぽく、窓辺やキッチンから物が飛び散り、床に埃が積もるほどでした。残念ながら、アパートには駐車スペースがなく、駐車違反切符を買わなければならず、かなり高額になることもあります。 また、オーブンもありませんでした。オーブンなしで、6ヶ月（最長滞在期間）もどうやって生活していくのか、想像もつきません。アパートには小さな食器洗い機がありましたが、大きな皿も入りませんでした。5日間滞在したのですが、食器洗い機用の洗剤は3個しかなく、これは本当に残念な量でした。ゴミ袋も付いていませんでした。1日3回自炊するとなると、トイレットペーパーの数が少なすぎるのと同じように、洗剤にもかなりのお金がかかります。ゴミ袋には持ち手がなかったので、当然ゴミは全部バラバラになってしまいました。 暖房は、消したにもかかわらずずっとつけっぱなしでした。煙探知機はキッチンの上に設置されており、「非常に敏感なので、作動する可能性があるのでご注意ください」（その場合は消防署への出動費用を自分で負担しなければなりません）という注意書きがあります。そこでパスタを調理するのは不安です。 ですから、価格を考えると、お勧めしません。

ホテルはとても清潔で、すべてが素晴らしかったです。 残念ながら、急な早めのチェックインはできませんでした。

とても清潔で気配りがあり、朝食と夕食が用意されていました。

私は1階に住んでいて、表彰台は臭かった。換気のためにエアコンをつけたかったが、エアコンがなかった。

It's not a hotel but a large-size Airbnb. There is no reception. You must pay the city tax before your arrival through a separate link sent by email. After you pay exactly at check in time (3pm) you receive a set of codes that need to typed into small number pads attached to each door you pass through. The room itself was modern and spacious but without air-condition (hint: don't book in summer!!!). The building feels anonymous like a dormitory. On departure day someone rang my doorbell at 9am. There is no perk hole in the door, so I could not see who is outside. I opened and a persons asked "check out what time'. He did not say 'hello' and he did not say 'housekeeping'... I was confused. It was a bit scary. It seems it was the cleaner asking what time I do check out but why does he ask and bother me at 9am when the check out time is 11am?

Everything was great, a little spot in the shower but not anything serious! Otherwise perfect for everyone who is looking for something really nice in Berlin mitte.