NH Berlin City Ost

NH Berlin City Ostに泊まった方の口コミ・宿泊体験

NH Berlin City Ost

Rathausstraße 2-3, 10367 ベルリン, ドイツ宿泊プラン・詳細を見る
NH Berlin City Ost
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NH Berlin City Ostの口コミ・評判・お客様の声

8.3/10
とても良い
53件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション8.3
設備・アメニティ8.2
サービス8.5
清潔度8.3
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並び順:
全ての口コミ(53)
高評価(9)
親切なホスト(5)
スト
スタンダードルーム
宿泊時期: 2025年6月
出張
9件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2025年7月30日
有料でしたが、駐車場も安全に使え、受付スタッフの方の対応もよかったです。朝食もバラエティーに富むわけではないものの、問題はなく、スタッフの方の応対はよかったので満足です。
ホテルからの返信: Dear Yoshinorithank you very much for your feedback and comments. We are delighted to hear that you found our parking lot safe and our reception staff courteous. We strive to provide a safe and comfortable environment for all our customers.Regarding breakfast, we always strive to accommodate various requests. Your comments will be used as valuable feedback. Despite this, we are pleased that you were satisfied with the service provided by our staff.We sincerely look forward to hearing your opinions and feedback. We also look forward to welcoming you again in the future.We wish you all the best.AthanasiaKammenouFront Office ManagerNH Berlin City Ost
Tronelle
スタンダードルーム
宿泊時期: 2024年10月
夫婦・カップル
10件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2024年11月30日
ホテルは少し古く、外観も古めかしいですが、清潔で居心地の良い空間でした。ベッドはとても快適でした。ミニバーの音が夜になると耳障りでした(空っぽなのにどうやって動くのでしょうか?)。しかし、それ以外はとても静かでした。 他のレビューとは反対に、朝食は期待外れでした。インスタント食品が多く、フムスとクワルク以外に新鮮なスプレッドはなく、ロールパンの種類も限られていました。まあまあでしたが、豪華で新鮮、そして豪華な手作り料理は期待できません。ホテル自体は素晴らしかったので、この点は残念でした。朝食を提供するレストランは、新鮮な食材にもう少し力を入れても良いと思います。
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ホテルからの返信: トロネル様、当ホテルをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。先日のご滞在では、高い水準のサービスをご提供できず、誠に申し訳ございません。当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。近い将来、またお越しいただける機会を心よりお待ちしております。よろしくお願いいたします。アタナシア・カメノウ フロントオフィスマネージャー 敬具
Davor Milohnic
スタンダードルーム
宿泊時期: 2024年12月
友人同士
5件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2025年1月21日
3泊の滞在でしたが、施設はあまり利用しませんでしたが、きちんとしたシティホテルで、清潔でスタッフも親切でした! ぜひお勧めします!
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: デイヴォル様、当ホテルをお選びいただき、また当ホテルでのご体験についてのフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルで思い出に残るご滞在をされたとのこと、大変嬉しく思います。このフィードバックをホテルスタッフおよび他のスタッフと共有し、引き続き優れた顧客サービスを提供できるよう励みとモチベーションを高めてまいります。お時間を割いていただき、誠にありがとうございました。近い将来、NH ベルリン シティ オストにまたお越しいただけることを楽しみにしております。よろしくお願いいたします。アタナシア カメノウ フロント オフィス マネージャー
スト
スタンダードルーム
宿泊時期: 2025年9月
ファミリー
4件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2025年11月2日
Good location, great staff. I recommend this place
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ホテルからの返信: Dear Guest,thank you for sharing your feedback with us.We are delighted to know our location suited your plans and that our team made a positive impression. Your recommendation means a great deal and reflects our commitment to warm, attentive service.We appreciate your support and look forward to welcoming you back on your next visit.With kind regards,Athanasia KammenouFront Office Manager
スト
スタンダードルーム
宿泊時期: 2025年11月
夫婦・カップル
4件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2025年12月22日
Wir waren schon mehrmals in diesem Hotel und waren jedes Mal sehr zufrieden. Insbesondere gefällt uns die Anbindung zum öffentlichen Nahverkehr, die ruhige Lage und das ausgezeichnete Frühstück. Wir kommen mit Sicherheit wieder!
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ホテルからの返信: Lieber Gast,herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und Ihre Treue. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei jedem Aufenthalt wohlgefühlt haben.Besonders schön ist, dass Ihnen die ruhige Lage mit guter ÖPNV-Anbindung sowie unser Frühstück so positiv in Erinnerung geblieben sind. Genau diese Kombination aus Komfort, Erreichbarkeit und Genuss liegt uns sehr am Herzen.Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenAthanasia KammenouFront Office ManagerNH Berlin City Ost
RolliSR
スタンダードルーム
宿泊時期: 2025年11月
一人旅
7件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2025年12月14日
Sehr freundliches Personal. Bequemes Bett. Zimmer ein wenig klein und mit nur einer Sitzgelegenheit ausgestattet (DZ). Bad mit Badewanne. Hotel ruhig gelegen Nähe ÖPNV. Insgesamt angenehmer Aufenthalt.
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ホテルからの返信: Lieber Gast,haben Sie vielen Dank für Ihr positives Feedback und die freundlichen Worte zu unserem Team. Es freut uns, dass Sie das bequeme Bett, die ruhige Lage sowie die gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr geschätzt haben.Ihre Anmerkungen zur Zimmergröße und Sitzgelegenheit wissen wir zu schätzen. Unser Anspruch ist es, einen komfortablen Aufenthalt zu bieten, der Ihren Erwartungen entspricht.Es ist schön, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir würden uns freuen, Sie bei nächster Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen.Athanasia KammenouFront Office ManagerNH Berlin City Ost
スト
スタンダードルーム
宿泊時期: 2025年8月
友人同士
8件の口コミ
7.5/10
投稿日: 2025年9月14日
Leider mein Badezimmer wurde am Anfang nicht richtig gereinigt ! Aber das Personal am Rezeption war sehr nett und hat alles geregelt
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ホテルからの返信: Sehr geehrter Gast, es tut uns leid zu hören, dass Ihr Badezimmer anfangs nicht ordnungsgemäß gereinigt wurde. Es ist unser Ziel, jedem Gast ein sauberes und komfortables Umfeld zu bieten. Ihre positive Erwähnung unseres Rezeptionspersonals freut uns jedoch sehr. Wir schätzen Ihre Rückmeldung und hoffen, dass wir Sie in der Zukunft noch einmal begrüßen dürfen. Mit freundlichen GrüßenAthanasia KammenouFront Office Manager
SongyaSun
スタンダードルーム
宿泊時期: 2024年4月
出張
36件の口コミ
8.2/10
とても良い
投稿日: 2024年6月15日
性價比很高的一家酒店。設施稍微有點舊,但是很乾凈,服務也中規中矩。 地理位置很好,走路不到10分鐘就能到地鐵5號線Frankfurter Allee,柏林幾乎所有的著景點都在這條線路上。還有 Sbahn 42號/8號/9號線也可抵達。
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ホテルからの返信: Dear SongyaSun, thank you for choosing our hotel and taking the time to share your feedback about your experience with us.We are delighted to learn that you had a memorable stay and we appreciate your kind praise of our team members. I will ensure to share this feedback with them and the rest of the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional customer service.Thank you again for your time.We look forward to welcoming you back to NH Berlin City Ost in the near future.Sincerely,Athanasia KammenouFront Office Manager
匿名ユーザー
スタンダードルーム
宿泊時期: 2024年3月
友人同士
7件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2024年5月6日
一切正常。
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ホテルからの返信: Dear guest, thank you for choosing our hotel and taking the time to share your feedback about your experience with us.We are delighted to learn that you had a memorable stay with us. I will ensure to share this feedback with them and the rest of the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional customer service.Thank you again for your time.We look forward to welcoming you back to NH Berlin City Ost in the near future.Sincerely,Athanasia KammenouFront Office Manager