エヌハウ ベルリン

年末年始に友人とnhow Hotel Berlinに6泊しました。良い点もいくつかありましたが、全体的には4つ星ホテルとしては少々物足りなさを感じました。 良い点： - 部屋は清潔で、ベッドは快適でした。 - 部屋間の防音対策はしっかりされていました。 - スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。 しかし、残念な点もいくつかありました。 - 予約の取り違え：ダブルベッドではなくシングルベッド2台をリクエストしたのですが、到着時の部屋割り当てには反映されていませんでした。 - アメニティの不足：バスローブやスリッパといったホテルの必需品が部屋になく、ルームサービスで注文するように言われました。残念ながら、アプリは機能せず、別の日に何度かレセプションに電話をかけましたが、誰も出ませんでした。 - 光と騒音の問題：部屋は他の部屋からの防音対策はしっかりされていましたが、廊下の音が全て聞こえてきました。さらに、ドアの下に隙間があり、夜間は廊下からの光が部屋に入ってくるため、真っ暗にすることはできませんでした。 - ウェルネスエリア：ウェルネスエリアは期待外れでした。ジャグジーはなく、サウナとハマムのみで、ハマムは利用できませんでした。ジムのロッカールームの照明は一定時間後に消え、日中はタオルも利用できませんでした。 - 誤解を招く情報：客室のパンフレットには、ルームサービスで携帯電話の充電器が利用できると記載されていました。しかし、フロントで確認したところ、無料提供は終了しており、20ユーロで購入する必要があるとのことでした。 ホテル全体としては悪くなかったのですが、こうした小さな問題が積み重なり、4つ星ホテルにふさわしいサービスではないと感じました。滞在はある程度楽しめましたが、細部への配慮が欠けていたため、残念です。 ベルリンに戻ることがあれば、またここに泊まる可能性は否定しませんが、まずは他の選択肢も検討したいと思います。

とても良い滞在でした。ホテルへのアクセスも良く、地下鉄から徒歩10～15分ほどでした。部屋も良く、とても清潔で静かでした。朝食もとても美味しかったです。ジムにはエクササイズマシンも豊富で、ホテルとしてはなかなか良いです。また泊まりたいです。

ホテルの色調がピンク寄りであること以外はすべて良好でした。

行きたい観光スポットによっては、場所が少し離れているかもしれません。しかし、市内には自転車、スクーター、モペットなど、市内を移動するのに低価格でレンタルできる素晴らしいサービスがあります。アカウントを作成して、どちらかを使って移動を始めるのは簡単で、ホテルの近くにあることが多いです。もちろん、バス、トラム、電車などの交通機関も充実しています。Warschnauzer StraB駅はホテルから最も近い駅で、徒歩約15分なので非常に便利です。ただし、路線図が少し分かりにくかったため、どの電車に乗るかはGoogleマップで調べるしかありませんでした。 ホテルのサービスと清潔さは素晴らしく、何の問題もありませんでした。全体的に、タオル、寝具、バスルーム、ベッドルームは清潔でした。不満やネガティブなコメントはありません。ルームサービス、コンチネンタルブレックファーストの追加オプション、階下のバーは利用しなかったため、それらについてはコメントできません。しかし、スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。 アメニティは素晴らしく、フィットネスセンターには他のホテルのジムよりも広いジムがあり、様々なマシンが揃っていてとても便利です。ただ、一般的なマシンばかりの商業ジムのような欠点があります。大きな容器に入った無料のシャンプー、コンディショナー、ハンドソープ、シャワージェルは便利です。繰り返しますが、私たちが利用したのはこれだけなので、他のアメニティについてはコメントできません。 全体的にとても素敵で、個性的で、魅力に溢れたホテルです。私たちは滞在にとても満足しており、他のNhowsホテルにもぜひ泊まりたいので、ぜひ他の人にもお勧めしたいと思います。

The hotel is excellent and very considerate!

Everything is top with excellent service and music experience.