a&o ベルリン ハウプトバーンホフ

aoの常連ですが、部屋はいつも清潔で快適です。セルフチェックインはとても便利でした。一人での宿泊でしたが、なぜか二人分の市税を支払いました。

立地はかなり辺鄙な場所にあり、夜間の交通手段は皆無です。私のように深夜に到着される場合は、十分検討されることをお勧めします。フロントスタッフの対応は悪くありませんでした。部屋自体はごく普通で、特別良いというわけではありません。値段相応なので、割り切って利用するなら問題ないでしょう。

とても残念な滞在でした。このホテルのサービスは非常に冷たく感じました。 ある日の午後、部屋に戻ると、清掃スタッフの女性が部屋を掃除していました。私が笑顔で「Hello」と声をかけたのですが、彼女は私を睨みつけ、恐ろしい目つきで何も言いませんでした。まるで私が何か悪いことをしたかのように、非常に不愉快な思いをしました。 さらに衝撃的だったのは、この清掃スタッフがシーツ、布団カバー、枕カバーなどを床にぞんざいに置き、足で蹴り回していたことです。非常に不衛生で、目を疑うような光景でした。 ホテル支配人様、どうか従業員の方々に、もう少し温かい対応と、清掃時の徹底した衛生管理をご指導いただけないでしょうか？そうでなければ、安心して利用することができません。