ベルリン・トレプトー＝ケーペニックエリアのホテル

空港ホテルのすべての設備を備えたモダンで温かいホテル。 SBahnは文字通り、BERから1駅離れたホテル(S9)の前にあります。ホテルからのシャトルは片道10ユーロです。空港が遠隔地にあるように、本当に遠隔地ですが、ログインホテルでの滞在を楽しんだ。チェックインはとても簡単でした。部屋はモダンで清潔です。朝食はかなり標準的です。私にとって大きな違いは、レストラン/バーのサミさんが私をとても歓迎してくれたことです。私が最初の夜遅くに到着し、食べ物を求めたとき、キッチンは正式に閉鎖されましたが、ロビーとバーはかなりいっぱいでしたが、彼はピザを焼くために道を出ました.彼はまた、ゲストと話をし、いくつかの言語を話すために一生懸命働きます.この場所に余分な暖かさと性格を与えてくれたサミに感謝します!

ホテルはとても良いです、S電車でベルリン市から20分以上。プラットフォームでチケットを購入した後、時間を確認するために隣のマシンを接続することを忘れないでください〜5人の小グループの場合は、チームチケットを購入することをお勧めします〜より費用効果が高い〜 サービススタッフも非常に忍耐強いです。チェックインの1〜2日前に1部屋あたり25ユーロを差し引きました。私たちは毎日物事について尋ねました。ホテルのスタッフはとてもはっきりと説明してくれました。対照的に、Ctripのスタッフは彼らの欠点を示しました。私は物事について話すだけです。私たち自身のプロセス：これらの控除を発見した後、私たちはCtripのカスタマーサービスに連絡し、質問に答えました。 Ctripは私たちが状況を理解するのを助けると言った。しばらくして、私たちは私たちに返信しました。その後、Ctripは電話をかけました：1は私達にホテルに連絡しませんでした。 2彼らは私たちが友達として質問するのを手伝ってくれます。私たちは最後に少し怒っています。なぜ私たちは「友達」として「助け」ているのだろうかと疑問に思っています。公式の予約プラットフォームではなく？ 私たちはCtripを信じています。しかし、私たちはこの問題の以前の解決に満足していません。将来、タイムリーな問題を処理する上で、Ctripがより良いコミュニケーションと処理メカニズムを持つことができると期待されています。家から離れている人は、自分が理解していないことを最も恐れています。彼らは、タイムリーにコミュニケーションを取り、それに対処するためのプラットフォームを見つけることができると考えました。 。ありがとう〜

Was hat uns gefallen? - Die Lage - Das freundliche Personal - Der Kaffee beim Frühstück - 12 EUR Tagespreis für die Tiefgarage - Die bequemen Betten Was hat uns nicht gefallen? - Das Hotel ist etwa 25 Jahre alt. Das merkt man. Die Zimmer sind einfach nicht mehr zeitgemäß: Kein Safe, keine Kaffeemaschine, nicht eine einzige Schublade, Badewanne mit Duschvorhang und Wäscheleine. Keine Kosmetikartikel (außer Duschgel, Shampoo und Seife), obwohl damit geworben wurde. Ausgefranste, hauchdünne Handtücher (siehe Foto), keine Bademäntel (obwohl Sauna und Fitness im Haus), keine Pantoffeln. - Im Bad roch es unangenehm, die völlig verdreckte und verkeimte Lüftung (siehe Foto) macht eher alles noch schlimmer. - Uns wurde beim Einchecken nicht gesagt, dass man Housekeeping extra bestellen muss. Wo gibt's denn sowas?? Man hatte uns aber zugesagt, zumindest die Handtücher zu tauschen, was aber nicht erfolgte. Das für den Folgetag von uns bestellte Housekeeping erfolgte dann eher oberflächlich. Toilettenpapier wurde nicht aufgefüllt, die leere Kosmetiktücherbox ignoriert. - Es gibt in der Tiefgarage weder Abstellmöglichkeiten für Fahrräder noch Lademöglichkeiten für E-Bikes. An der Rezeption wurde uns gesagt, wir sollen unsere Bikes einfach mit ins Zimmer nehmen und dort laden. Haben wir dann gemacht. Mit den Bikes durch dir Lobby, rein in den Aufzug, die langen Flure entlang gefahren und dann ab ins Zimmer. - Das Frühstück war durchschnittlich. Sehr viel Aufbackware und aus Großpackungen. Die Stühle im Restaurant sind teilweise fleckig und durchgesessen. Auch hier merkt man das Alter. - Mittags haben wir das Restaurant mal getestet. Die Qualität war ok, allerdings fehlten wesentliche Zutaten beim bestellten Salat. ”Die hat der Azubi in der Küche wohl vergessen”. Alles in allem aus meiner Sicht absolut keine Empfehlung. Wenn ich mir die ****-Dehoga-Kriterien anschaue, werden diese nicht eingehalten.

I stayed at the hostel from the night of the 01.08 - 02.08.2021. First of all the location was not as expected, it was located in the middle of the industrial area. The receptionist  did not speak any English or German. It were unorganized and the room which I had booked was unavailable. There was no toilet paper in the bathroom and no room numbers on the floor. The room which I was stayed in was occupied by a polish worker, who lived in the hostel. People were knocking at the door multiple times during the evening and a polish man barged in and was sexually harassing me. Additionally I could not sleep because men were talking and yelling outside. I did not feel safe to leave the room during the night. 

価格に見合った価値があるため、このホテルを 5 つ星中 4 つ星と評価しています。長期滞在の場合、1 泊の料金はうまくいきました。ホテルはもともと高い建物があったのですが、その奥に低層の建物を組み込んだような構造になっており、この奥の部分が新しく改装されており、そこに私が宿泊していました。私が宿泊したのは、簡易キッチン、机、快適なダブルベッド、小さな小上がりテーブルと 2 つのスツール、たくさんの収納スペース、広々としたシャワールームのあるダブルルームです。プラスポイントは次のとおりです。 *巨大なKauflandスーパーマーケットのすぐ隣に位置し、トラムの停留所がすぐ外にあります。 Sバーンのアドラースホーフ駅までは徒歩約5分です。周囲にはカフェ、バー、レストランがたくさんあります。 *空港をテーマにした素敵な質の高い改装 *2つの異なるヘッドと優れた水圧を備えた素晴らしいシャワー *小型冷蔵庫、冷凍庫コンパートメント、プラグイン誘導リング、ネスプレッソマシン、グリル機能付き電子レンジを備えた優れた簡易キッチン。 *フロントは24時間対応 *フロントスタッフは豊富 *建物のこの部分にはエアコンがありますが、集中管理されているため温度の選択はできません。 *窓は複数の方向に開くので、1階にいても外出中は安全に開けておくことができます *特に夜や週末は比較的静かな道路 マイナスポイントは次のとおりです: -ハウスキーピングスタッフが不足しているため、公式には部屋の清掃が3日ごとしか行われないことを意味します。実際には、私が大騒ぎした4日目に彼らが来ただけでした。それでも、トイレットペーパー、ティッシュ、コーヒーカプセル、水、バスマットは補充されませんでした。匂いがし始めていたので（キッチンで料理をしていることを考えると）すでに自分のゴミ箱を取り出さなければならず、トイレットペーパーを取りにフロントに2回行かなければなりませんでした。もっと頻繁にゴミ箱を空にするべきだと思います。そうしないと、自分でできるようにゴミ袋とゴミの置き場所の指示が提供されます。 -情報が不足している。ゲストにランドリールームの場所（108号室の向かいの1階）やジムの場所、あるいは金庫のドアを閉めたままにしておかないとロックがかかってしまいます、そうしないと再び開いてしまう、などをゲストに伝えてはいかがでしょうか。 -キッチン用品が少し安かった。鋭いナイフと小さじを何度も要求しなければなりませんでしたが、最終的には手に入れることができました。缶切りやふるいを拒否されたので、これらを買わなければなりませんでした。かなり基本的なものであるふきん、ティータオル、洗剤もありませんでした。繰り返しますが、タッパーウェアの箱と一緒にこれらを購入する必要がありました。深いシリアルタイプのボウルとワイングラスもあればよかったと思いますが、なくても大丈夫です。 - エアコンは夜間などランダムな時間にノイズを発し、熟睡していない場合は慣れるのに少し時間がかかります - ネスプレッソマシンにはお湯を注ぐ機能がありますが、コーヒーに使用したことがある場合のみ使用できます単一の吐水口からコーヒー風味の水を得ることができます。やかんが大好きなイギリス人は、コンロでお茶用のお湯を沸かして対応する必要があるでしょう。 *ボディローションの小ボトル2本ありますが、シャンプーはありません *長期滞在の場合はハンガーが4つ以上あります*

ホテルは空港からタクシーで15-20分でした。チェックインは比較的迅速で、すべてのレセプションスタッフは英語のレベルが良かった。部屋は非常に暑く、不快な夜の睡眠を可能にするエアコンはありませんでした。部屋はきれいでしたが、シンプルで、バスルームと同様に少し時代遅れのようでした。夕方、川を見下ろすテラスで素晴らしい食事をしました。サービスは食べ物と同様に素晴らしかった。ホテルは約です。ベルリン市内中心部からタクシーで35分、約40ユーロかかります。

美しく、清潔で、美しい場所、美しい部屋、美しい公共メディアの場所、ユニークな19ユーロの朝食、高すぎますが、周囲の環境では、誰もが多くの貴重な機会があります。一晩だけベッドを持っていませんが、彼らは私たちに折り畳みを与えます。

家族は会場を超えて訪問し、林東区への訪問にも適しています。全体的に、すべてが非常にきれいな印象を残しました;部屋は、、。フィールドは多すぎるかもしれません、私たちは使用していないので評価することはできません。10分の歩行でAdlershof(Kauflandなど)ショッピングセンターにつながる可能性があるため、自給自足は問題ではありません。私たちは家で朝食を食べます。そうでなければ、自分で料理したくない場合は、ホテルやレストランで家を提供し続けなければなりません。クラウン時代にはひどいです。周りにレストランが閉まっているので、まずチェックしてください。アパートの位置を見て、もう少し街の音が聞こえます。私たちは幸運です。駐車場の近くで、そこはとても静かです。クリスマスは少ないですが、周辺の通りの駐車場がたくさんあり、高速運転は近くに駐車場がない可能性があります。スタッフはフレンドリーで、私たちはまた、要求に従ってのみ行うのが好きです。とにかく、私たちは間違いなくホテルの滞在のための有益な代替品を再利用します。

良いサービス態度、レストランのウェイターの熱意

選択肢がほとんどなかったので、私たちは短い通知で1泊部屋を予約しました。ホテルはその年齢を示しており、それを維持または更新するための努力はほとんどないようです。私たちの部屋(52)は広く、湖から離れていますが、外の道路は交通量が少ないので静かです。ベッドは快適でした。部屋の真ん中には奇妙に配置され、ゲストが傾斜した天井に頭をぶつけないようにしたのかもしれません。ベッドサイドのライトが1つ機能しませんでしたが、それ以外はすべて機能しました。シャワーキャビンが小さすぎました。湖畔のテラスは座るのに十分な快適な場所でしたが、手入れが行き届いていませんでした。朝食の選択は十分でしたが、普通のものはありませんでした。明らかに悪い一日を過ごしていたウェイトレスを除けば、ホテルのスタッフはフレンドリーで効率的でした。その地域に戻ったらここに滞在しますか?いいえ、そうは思いません。