ソレル ホテル アラベル(Sorell Hotel Arabelle)

スイスのホテルは値段が高い、フロントスタッフの態度が普通、衛生状態がかなりきれい、朝食は食べなかった、立地は駅から比較的近い、すべて満足のいくものだと思います。

駅から徒歩7分、レストランもありとても良いロケーション、清潔で快適、朝食も美味しい

This hotel is good. Thanks for the excellent service from Sherpa. She designed multiple ways to help you to check in successfully even if I arrived late by around 7:30pm. Initially I weer afraid that I could not enter into this hotel and could not check in when all staff were off after office hours. She was responsive when I pick up a phone in the lobby to call the service hotline. She is patient and smart. I am lucky I met with her resolving all of my issues. Thank you

Perfekt für Geschäftsreisende, selbst-check-in unkompliziert.

房間乾淨衞生，比較滿意

私たち6人は3つの部屋に一晩滞在しましたが、エアコンがなく、床に扇風機があるだけだったので、3つとも本当に暖かかったです。バスルームのすぐ外に非常に迷惑なシーリングライトがあり、近くに移動するたびに点灯し、特に夜に起きて部屋に光を浴びるときにイライラしました。また、22時30分頃に誰かが私たちの部屋に来て（私の夫が彼らに怒鳴りました - 誰がより驚いたかはわかりません）、翌日部屋の鍵が機能しなかったので、私たちは不安な夜を過ごしました。翌朝レセプションにそのことについて尋ねたところ、彼らは特に謝罪する様子もなく、私たちの部屋を他の人に割り当てた姉妹ホテルのせいだと非難しました。朝食は素晴らしくありませんでしたが（選択肢はあまりなく、乾いたクロワッサン）、コーヒーマシンはおいしいエスプレッソを作りました。

This hotel was selected for me by the University of Bern where I taught a summer course. The location is excellent, close to the university in a very nice neighborhood with shops and good restaurants within a short walk. The hotel itself is basic albeit functional. One asset that it has though is a nice small garden in the back. The main drawback was the lack of air conditioning during the hot summer. There was, however, a standing fan that was quite effective in keeping the place cool. The shower space was rather tight for a big guy like me. The reception has limited hours but can be contacted in the evening by a phone.

Das Arabelle war ein einfacher, aber sympathisches Hotel mit sehr nettem Personal. Es scheint, dass ein Manager sehr aktiv den ganzen Charme weg-operationalisiert hat. Das langjährige Personal ist weg, auch dem Weg ins Zimmer wird man 3x aufgefordert aus "Umweltgründen" während dem Aufenthalt auf die Reinigung zu verzichten, vom Frühstück mit regionalen Zutaten ist nur noch der Flyer übrig... Wirklich extrem schade... Aber die guten Bewertungen von 2023 und früher treffen nun definitiv nicht mehr zu.

Ótima opção em Berna. Funcionários eficientes e prestativos, quarto confortável. Um pouco distante do centro, mas nada além de uma caminhada agradável. A recepção fica fechada a noite, mas a própria chave do quarto abre a porta de entrada. Café da manhã também satisfatório.