シャトー サン マルセル(Chateau Saint Marcel)

Chambre agréable, propre et calme. Salle d'eau bien équipée et fonctionnelle . Accueil sympathique, bref je ne comprends pas les critiques négatives, la présence de la zone commerciale est invisibilisée par la végétation et, la chambre que nous occupions (10) ne souffrait d'aucune nuisance liée à la rocade. Si on ajoute le charme des vieilles pierres, c'est un très bon rapport qualité prix. Un atout supplémentaire consisterait en un plus grand lit.

Chambre moyenne, petit lit, drap déchiré , trace de sang sur le sur matelas Prise ne fonctionne pas côté droit Taches sur la moquette Attention à la table de nuit elles sont pas au niveau Le bouton de la bonde qui se détache dommage pour ce site exceptionnel Petit déjeuner ok et diversifié

Tres Bien par contre faire payé 20e euros pour un chien alors d accord s est affichée Oui alors en face un prix on met une prestations Pas de gamelle Pas de tapis rien de rien alors 20 euros pour rien nous retournerons dur agen je ne sait pas si nous retournerons ici dommages Olivier et Renée

Bâtisse magnifique mais chambres très désuètes, salle de bain vétuste et moquettes très tâchées. Sans compter une réservation épique où il a fallu rappeler à maintes reprises car nous n'avions jamais la personne qui gérait les réservations au téléphone mais la personne de l'entretien... d'ailleurs le jour de notre arrivée il n'y avait toujours personne à la réception... Bref vu les prix affichés, le standing et le professionnalisme attendus ne sont clairement pas à la hauteur.

Une soirée au restaurant lunaire à vite oublier. A lire jusqu’au bout pour bien rigoler ! Nous arrivons pour un anniversaire à 19h30 (7 personnes). Notre réservation n’existe pas (jamais cool) mais les équipes nous trouvent une table très gentiment. Il y a un groupe et 2 tables avec nous. Le chef est en t-shirt et déambule dans la salle, entre parlottes à droite à gauche et service du vin. Bizarre. Nous prenons le menu le plus cher, 5 services pour fêter. 20h30, toujours rien. Enfin le vin et un peu de pain! Une heure que nous attendons et toujours rien… bizarre. 21h30, 2 heures que nous attendons. Nos 2 petites (6 et 8 ans) n’ont toujours rien mangé. Nous nous agaçons pour au moins sortir le repas enfant. Chose faite, des nuggets de poulet arrivent enfin. Ainsi que l’amuse bouche pour nous. 2 heures et nous voilà avec 1 accra de morue par personne! 22h… un fond de jus de tomate arrive. C’est l’entrée. Rien d’extraordinaire. Nous fulminons. 22h30, toujours rien malgré nos multiples relances. 22h50, le serveur (jeune et serviable pour le coup) arrive tout penaud nous annoncer que le chef n’est malheureusement « pas en mesure de nous servir et nous remercie de notre visite ». Il entame ensuite sa tournée pour annoncer aux 13 autres personnes la même chose. Seul le groupe présent sera servi ce soir. LES AUTRES CLIENTS SONT PRIÉS DE REGAGNER LA SORTIE, SANS AVOIR MANGÉS, EN AYANT ATTENDUS 4H ! Du jamais vu. Plus tôt dans l’année, ce même chef s’était vanté dans les colonnes du petit bleu que s’il voulait avoir une étoile Michelin, il fallait « quitter Agen ». Et bien chef, partez, nous ne vous retenons pas. Et osez une pointe d’humilité dans vos prochaines sorties médiatiques et une lichette de courage pour ne plus envoyer au casse pipe vos employés la prochaine fois que vous n’assumerez pas vos obligations. Je vous souhaite cependant toute la réussite du monde et j’espère qu’un jour vous décrocherez la tant attendue étoile. Pour cela, une grosse remise en question sera nécessaire. Bonne chance

Hôtel idéalement situé à quelques minutes du centre d'Agen et pourtant dans un ilôt de calme. Trés beau chateau, grande piscine, trés beau parc, accueil trés sympathique, grande chambre climatisée, grande salle de bain, petit bémol ; nombreuses tâches sur la moquette. Petit déjeuner varié et copieux dans une trés belle salle, possibilité de déjeuner dehors avec vue sur la piscine. à recommander sans hésitation, pour un excellent rapport qualité/prix.

Une arrivée devant un bel endroit situé dans une zone industrielle. Arrivée à 17.30 pas de possibilité de boire ouverture à 18.30. Chambre plein soleil clim éteinte, odeur de renfermé, taches sur la moquette. On a pris nos bagages et on est parti. Explications données ce sont les clients qui font des taches.

Table et Service déplorables.....Heureusement que nous n'y avons pas invité des amis ! Notre table était réservée: On arrive à l' heure , et on attend.....au moins 5 minutes pour que quelqu'un vienne vers nous .Le cocktail arrive au bout d' un quart d' heure d' attente et l' entrée dans la foulée ! Ils oublient de nous apporter le vin , la viande est plutôt raide et les légumes sortaient peut-être d'une boite de conserve .Il faisait bon, la terrasse est assez agréable , c' est le seul point positif !

Le domaine est splendide de l’extérieur mais un accueil des plus exécrable. Les moquettes des chambres tachées. Le mobilier de piscine détérioré et pas mis en place. A chaque question on vous répond non. C’est dommage car le cadre naturel est très verdoyant et l’extérieur du château rénové. Changez le personnel