ボゴタの人気4つ星ホテル

還是不錯的，很乾凈。服務也是非常好。早餐很豐盛，周圍環境很好，旁邊就是公園。很喜歡這裏。以後來還會住在這裏。

フロントデスクの受付サービスの男の子は非常にフレンドリーで、ポーターは思いやりがあります。朝食は豊富で、ケータリングサービスは思慮深く、部屋は広く明るく、キッチンには電子レンジ、目当てのストーブ、食器は完全で、簡単な食事に適しています。ホテルには無料の地下駐車場があります。

リーズナブルな価格、清潔で衛生的

Modern hotel in good part of the city, although no restaurants within easy walking distance, but eating in the hotel restaurant was no problem with tasty food and good service although prices are higher when compared to restaurants elsewhere in the city. Spacious room, well designed , mini bar , safe, desk ,sofa, everything you want except control of the room temperature. We spent most of the time feeling cold in the room with no way to heat it (outside temp dropped to around 7-8C). Beds are very , very firm which is not ideal for anyone. Room pricing is very reasonable and represents good value. Caution with the breakfast buffet - our room was B&B, so we helped ourselves to the buffet only to be confronted with the manager half through our meal telling us that we had only paid for the basic breakfast and therefore needed to pay an extra 56,000pesos per person - the buffet was adequate but falls well below the offerings of 4 star hotels elsewhere. I did find pricing somewhere on the website that confirmed that full breakfast was 56k pp but I never managed to convince the manager that we should only pay the difference between basic breakfast and full breakfast , I felt cheated. One female member of staff on the front desk was very helpful and understanding and spoke good English and tried hard to help, but by this point we had decided not to use the buffet and buy food at local coffee shops close to the hotel. Our travel agent was to blame for only paying for basic breakfast but this was not explained upon check in nor were we told what we could eat without being fined. The good news was at check out when our 2 breakfasts we didn't attend were refunded giving us back approx 75K per day for 2 people, thus proving my point that we should have only paid the difference between 75K and 112K for 2 people to upgrade. Check what type of breakfast you are entitled to and there will be no problems, change the mattresses for something softer and actually plug the thermostat in the rooms into the heating/cooling system and this hotel would easily score 100%

Desde mi llegada a este hotel no he podido percibir la más mínima amabilidad de parte de el personal de recepción de el hotel sin excepción alguna Iniciando desde mi llegada después de un largo viaje fuimos recibidos por un autómata que solo es capaz de ver la pantalla del ordenador y no de dar respuestas coherentes a clientes . Soy miembro de IHG el programa de lealtad que ampara a su hotel siendo está la primera vez que he percibido sólo evasivas , respuestas incoherentes y falta total de cortesía . Desde el día uno pregunte por los beneficios que me da el grado obtenido de lealtad y se me informó que mi reserva había sido hecha con puntos y que además el hotel estaba lleno ! Me pregunto yo si los puntos de lealtad en este hotel no son bien recibidos no deberían aceptar reservas bajo esta modalidad . En cualquier hotel que nos hemos hospedado con mi familia como mínimo recibimos botellas de agua de cortesía , se me informó que esa no era política del hotel . El colmo fue el día de hoy hace unís minutos que llame a recepción solicitando me enviaran 4 tuallas y papel higiénico y la respuesta que recibí me dejo perplejo: que el hotel estaba lleno y que podían atender mi petición hasta las 10 am Porque el hotel se encontraba lleno . Este es un problema administrativo ya que di tienen una capacidad instalada de x número de personas deben será capaces de atender las necesidades de los clientes . Otra situación incómoda fue el día de ayer que ordene comida a el hotel y deseaba que me cambiaran unos billetes de pesos colombianos por otros de menor denominación al que parcamente se me respondió que ellos no efectuaban ese tipo de servicios Creo que en todos los hoteles manejan algún fondo de caja chica . Realmente me voy enamorado de Bogota pero completamente decepcionado por este hotel Roberto Padilla velasco Cliente IHG nivel Diamond elite ambassador Número :733567724 Enviado desde mi iPhone

良い•おいしい朝食。彼らは私たちにビーガン朝食を作りました。たとえ彼らが通常ビーガンオプションを提供しなくても。しかし、それは毎日同じでした。 •清掃と毎日のアメニティ。 (「欠点」では清掃の問題を詳しく説明しますが) •優れたサービス。すべてのスタッフは親切で、解決的です。 •インターネット接続は良好で安定しています。私たちは1日8時間働いていて、問題はありませんでした。私たちはより良い景色を持つ部屋を変更するように頼んだので、彼らが私たちを変えたとき、インターネットがなかったので、私たちは以前の場所に戻らなければなりませんでした。だから、Wi-Fiのないアパートがあることに注意してください。 • 24時間レセプション•非常に静かです。騒音はありません。これは私たちに多くの生活の質を与え、Praya del Carmenの宿泊施設にあった騒音地獄からより多くのものをもたらしました。 •広々とした。保管スペースが十分で、スーツケースを置いた。 •良い職場。(デスクと快適な椅子) • Spa.しかし、スパの使用には制限があります。 悪い: •キッチンは基本より少なく、滞在中に調理することを期待している場合は問題です。文句を言っても、必要なものをすべて持参できません。私の場合、例えば、私はパスタのひだ、ボウル、そして良いナイフを必要とし、彼らは彼らが持っていなかったと言った。 •ジムは小さく、あまり持っていません。 •アパートは寒くて暖房がありません。彼らがそれを解決する唯一の方法はあなたに毛布を与えることです。•清潔さについて:私は部屋の床がカーペットで覆われているのが好きではありません。また、カーペットは完全に嫌でした。また、掃除に使っていた道具は、掃除よりも汚れていました。表面やバスルームはいつもとてもきれいでしたが、床はなかったです。特に宿泊施設がペットを受け入れ、まだパンデミックに住んでいることを考慮すると、非常によく掃除、消毒、掃除を世話することが重要です。結論として、短期滞在にもっとお勧めするかもしれませんが、私たちは良い滞在をしました。結局、私はカーペットと小さな欠陥に少し不安を感じました。しかし、あるというオファーと見つけられる品質/価格比に対しては、悪くないです。確かなのは、ホテルがアパートメントを改造すれば、多くの可能性を得られるということ(緊急の復元が必要だと思います)。

Save your money and protect your safety by staying away from this hotel. I’m a journalist, and I am always traveling, and this is the worst hotel I have ever stayed at. It’s definitely not a four-star hotel, as the amenities, customer service and facilities do not meet the criteria of a four-star hotel. While I stayed at this place, people would go into my room while I was out, and they moved things around, removed things and would open the windows. I would come back and find my personal belongings in different places, missing pillows, open windows…on top of that the WiFi signal is weak, so it falls a lot and doesn’t work very well, so as a journalist, it was hard to connect and do my work consistently through the day. I would have to leave the hotel or get off the Wifi. The buffet has very few options - some old, stale sliced breads, fruits and some carton tangerine juice, coffee or milk, the chocolate is cold and tastes terrible. The man serving me the first morning I was at the hotel was chatting via voice notes with someone over the phone telling them how “delicious” they looked and making inappropriate remarks, which just seemed very out of place, especially since I could hear him. The most scandalous part for me, was the bathroom of the King sized room I paid for. It looked like the bathrooms I’ve seen at 2-star motels, with a (see photos attached) broken hair dryer that has seemingly never been changed or upgraded. Also, cracks on the walls and just two big bottles of body wash and shampoo for everyone to use - but no brand in sight, so it was commercially cheap product as well. The towels were rock hard and stiff. They felt like sandpaper on the skin. When I brought all of this up to the owner, he said, “If you don’t like it, then leave.” So I left the hotel, at 8:30pm on a Monday, with a face full of bandages, as I had had surgery on my face the week before, and was still a few days post-surgery, recovering. This hotel is not something I recommend, and I suggest you save your money and the possibility of any of these disrespectful and invasive things happening to you, if you choose to stay there.

素晴らしいホテル、快適、良いと快適。非常にスタッフサービス。非常に完全な朝食。私が好きなのとはちょっと違うが、主観的な感じがあるかもしれません。

これは多くの点で堅牢以上のホテルでした。部屋は広々としていて、ベッドは超モダンなバスルームで快適でした。建物は魅力的で、良い場所にあります。朝食は素晴らしかった!スタッフもとても親切でした。唯一の欠点は、ホールやドアの床板の一部が摩耗の兆候を示し、更新が必要になるということです。もう1つの欠点は、プールやジムなどの施設を使用するための予約です。これはただのばかげたものであり、ゲストにとって不便です。それは純粋な劇場です。全体的に、私は強くお勧めします。

ホテルは素晴らしく、一流のスタッフはいつも笑顔で迎えてくれ、幸せだと感じています。オスカーを強調した超かわいいダイニングルームのスタッフは、常に最高の料理をアドバイスしてくれ、何も欠けていないのを見ました。タクシーサービスはとても良いです。おいしい食べ物。ボゴタで私のお気に入りのホテルになりました。