ボラカイ島の朝食付きホテル

スタッフは素晴らしかったです。親切で、フレンドリーで、役に立ってくれました。アメニティは古く見えますが、それでも役に立ち、ほとんど機能しています。朝食は完璧でした。選択肢が豊富でした。ホテルのロケーションは最高でした。休暇を毎分満喫しました。私たちが直面した唯一の問題はアメニティでした。4人部屋を予約したにもかかわらず (大人2人、子供2人、料金には朝食4食分が含まれています)、ホテルは毎日タオルを2枚提供し、それ以上のタオルはタオル1枚につき100ペソ支払わなければなりませんでした。金額も少なく、心遣いがありませんでした。

私たちはこのホテルには少しがっかりしました。2007 年以来ずっとそこに滞在していましたが、今年は予約していたプレミア ルームではなく、通常のデラックス ルームを与えられました。もちろんその他はすべて素晴らしかったです。必ずこのホテルに戻ってきます。お勧めします。

このホテルでの滞在には良い面もありましたが、全体的な体験を損なういくつかの注目すべき問題がありました。 到着後、部屋のカードキー システムに継続的な問題が発生しました。2 枚のカードキーを発行しましたが、どのように使用しても、どちらも部屋のドアのロックを解除できませんでした。フロントデスクに戻ると、鍵を手にしてから 2 分も経っていないのに、鍵を無効にしたに違いないと（間違った）言われました。スタッフは鍵を再度有効にしましたが、それでも機能しませんでした。ハウスキーピング スタッフが私を助けようとし、鍵に欠陥があることを確認し、自分のマスター キーを使用してアクセスを許可しました。この確認にもかかわらず、フロントデスクのスタッフはハウスキーピングから直接連絡を受けるまで懐疑的だったようで、私はイライラしました。 さらに、部屋の引き戸には目立った隙間があり、きちんと閉まりませんでした。これは、風が強く嵐の日に特に問題となり、ドアがガタガタと音を立て、引き裂かれ、大きな笛のような音を発しました。ドアを修理してほしいと最初に頼んだところ、ハウスキーピング担当者は「できるだけ強く押す」か、隙間をそのままにしておくようアドバイスしました。一晩騒音に耐えた後、部屋の変更をお願いしましたが、新しい部屋も引き戸に隙間がありました。またしても解決策を主張しなければならず、フロント デスクのスタッフにとっては不便に思えました。 とはいえ、ダイニング スタッフとハウスキーピング スタッフは素晴らしく、フレンドリーで親切、そしてプロフェッショナルでした。これらのチームは明らかにゲストの満足度を最優先しており、それが私の滞在の救いとなりました。残念ながら、フロント デスクのサービス、特に男性スタッフ 1 名のサービスは、改善の余地が大きかったです。 まとめると、ホテルのスタッフの一部は優れていましたが、フロント デスク (特に男性の受付スタッフ) チームは、ゲストの懸念に注意深く迅速に対応できるよう、カスタマー サービスに関する追加のトレーニングを受ける必要があります。

到着した瞬間から、私たちは安全で快適に過ごせ、あらゆるニーズに応えてもらえました。 1歳の息子を連れて初めて旅行しましたが、モーベンピックでの滞在はまさにぴったりの場所でした。 素晴らしいスタッフ: プライベートボート、バン、バスによる移動は完璧に手配されていました。 チェックインとチェックアウト - スタッフはフレンドリーです。 コンシェルジュとスタッフによる移動/市内の移動やその他のサポート - 素晴らしい。 プール、ビーチ、レストラン、デイケア、ショップ、清掃スタッフのスタッフは皆素晴らしく、本当に温かくフレンドリーです。 素晴らしい料理と飲み物、プールとビーチは素晴らしく、私たちがどれほどよく扱われ、甘やかされたかは言い尽くせません。 特に感謝: リアン、ハニー、アントネット、ミア、カーラ、ブルックス、毎日息子の名前で挨拶し、一緒に時間を過ごして笑わせてくれただけでなく、私たちが快適に朝食/ランチ/ディナーを楽しめるようにしてくれました。皆さんはまさにプロフェッショナルで愛情あふれるサービスを体現しています。毎朝お会いできないのが寂しいです。 マネージャーのアーノルド、マリシェル、アーリーンへ - 誠実な優しさ、笑顔、そしてちょっとした親切（小さなグラスのフルーツジュース、追加のバナナなど）に感謝します。 ここを離れるのは悲しいですが、いつか必ず戻ってきます。またここで皆さんにお会いできることを願っています！

とても素敵なホテルです！ 8日間滞在しました。 1階のフロントから一番遠い建物の部屋を取りましたが、結果的にはとても便利でした。ここはビーチとビーチストリートへのアクセスがある場所なので。部屋から海までは1分もかかりませんでした。ホテルのビーチには専用のサンラウンジャーがあり、とても便利です。数はそれほど多くありませんが、無料のサンラウンジャーには特に問題はなく、常に何かがすぐに空になりました。朝食もとても気に入りました。とても韓国料理が多いと思いますが、どれも美味しいです。常に何かを選択することができます。また、お料理の内容も毎日少しずつ変わります。 朝食時には、コーヒーマシンでカプチーノまたはアメリカーノを注文できます（1部屋あたりマグカップ2杯付き）。 部屋自体はとても居心地が良く、ベッドは柔らかく、ベッドリネンは真っ白で、すべてが清潔です。 ホテルの場所も素晴らしいです。中心部に位置し、メインストリートのモールまではビーチ沿いに徒歩約5分です。同時に、ホテルエリアは非常に静かで、バーやレストランの騒音は聞こえません。

ホテルは完璧なロケーションにあり、すべてが近くにあります。他に2軒休憩しましたが、ここが一番良かったです。  D'mall、地元の遊歩道、カフェ、バーの近くにあります。夕方には、イブニング ショーの会場に来て有名な夕日を鑑賞するのに、交通費を支払う必要はありません。 素敵な広い客室は全室プールを見渡せ、海は最上階からのみ見えます。しかし、文字通り 2 歩離れたところにあります。  海の目の前のテラスでの朝食、とても綺麗です！この食べ物は、箸で食事をし、象形文字を書く人向けにデザインされています。無料のサンラウンジャーとタオルを備えたプライベートビーチ。 2階テラスには海の景色を望むプールとリラクゼーションエリアもあります。  価格/品質は表示価格に対応しています。

とても良いホテルで、リラックスするのに最適な場所です。価格に比べると、アメニティは限られていますが、フォーシーズンズなどの他のホテルでは、ルームサービス用の室内タブレットなどのモダンなものを提供しています。すべて古いスタイルを使用しています。

素敵なホテルです！ 礼儀正しくて、 フレンドリーなスタッフ、清潔な部屋。インフィニティプール 👍シーフードビュッフェ 私はホテルでの滞在が気に入りましたが、一つの点を除きました。彼らは近くに建物を建設中なので、建設現場の近くにあなたを移動させると、迷惑になる可能性があります。まあ、もちろん窓からの景色はあまり良くありません。全体的にはすべて良好です。

これはボラカイの比較的新しいホテルリゾートです。外観は素晴らしく見えます。ロビーとチェックインカウンターは別で、良いと思います。チェックインまたはチェックアウト時に気を散らすことはありません。シングルベッド2台のスーペリアルームを与えられました。部屋はとても広としていました。必要なものはほとんどすべて揃っていました。彼らは3kデポジットを要求しました。中にミニバーがあることを願っていましたが、ありませんでした。 3kは可能な損害賠償でした。もう一つの欠点は、私たちがまだ流行しているので、彼らはアルコールとマスクを着用する衛生用品を用意しなければならないということです。

Très bel hôtel situé à la station 1 sur la White Beach un peu à l’écart de l’agitation du centre ville (proche de la plage Diniwid) Tout d’abord je tiens à préciser que j’ai rajouté une 4ème étoile au commentaire uniquement grâce à l’accueil du personnel (notamment l’accueil de la jeune femme ayant réalisé avec nous le check in et Check out) et à la qualité du breakfast. Pour les points positifs : - Très belle vue depuis les chambres - Bâtiment moderne - Accueil et professionnalisme du personnel - Très bon breakfast et restaurant - Localisation - Piscine à débordement Les points à améliorer : - Wifi très instable, c’est un peu limite pour un 5 étoiles étant donné le prix des chambres (400 euros la nuit) - Nombreux trous dans le carrelage de la piscine à débordement, pas très classe pour un 5 étoiles également - Climatisation bruyante dans certaines chambres (ça été le cas dans notre chambre côté plage) - Insonorisation a revoir (plafond et porte) dans les chambres hauts de gamme avec piscine privée - Portes des chambres ayant tendance à ne pas se refermer automatiquement lorsque l’on sort, moyen niveau sécurité - Salle du restaurant très bruyante, impossible de petit déjeuner au calme le matin … - Notre seconde chambre présentait de nombreuses traces de fuites sur le mur en provenance de l’étage supérieur, cela devrait être rénové avant de louer la chambre (rappel 400 euros la nuit) - Les piscines privées des chambres haut de gamme ne sont pas chauffées et non exposées au soleil - Location de scooter à 5000 pesos la journée, c’est énorme !! - Organisation d’événements côté plage troublant la tranquillité des chambres notamment la nuit (jusqu’à 23h) Le rapport qualité prix n’est pour moi pas au rendez vous actuellement étant donné les points cités précédemment, c’est un bel hôtel avec des employés vraiment bienveillants avec les clients et c’est très appréciable mais il faut revoir très rapidement la connexion wifi et la rénovation de la piscine à débordement, avec ses améliorations l’hôtel méritera sincèrement ses 5 étoiles et j’aurai plaisir à y revenir.