Four Points by Sheraton Boracay

Four Points by Sheraton Boracayの口コミ・レビュー・評判

Four Points by Sheraton Boracay

Station 1, バラバッグ, 5608 ボラカイ, アクラン, フィリピンホテル詳細を表示
Four Points by Sheraton Boracay
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1泊

Four Points by Sheraton Boracayの口コミ・レビュー・評判

4.5/5
非常に良い
12件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.4
設備・アメニティ4.4
サービス4.5
清潔度4.5
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並べ替え:
全ての口コミ(12)
高評価(10)
画像・動画付き(6)
低評価(1)
Buxiangyaodemeinv
スーペリアルーム
宿泊: 2024年4月
友人との旅行
29件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年5月3日
2023年にオープンしたばかりのホテルは本当に設備が新しいです。より多くの中国人観光客を歓迎するために、ホテルには中国語の看板がたくさん用意されており、プールには子供用のキノコプールも設置されていると推測される。ホテルにはDモールへの無料シャトルバスがあり、ゴルフが好きなら18ホールのスタンダードコースまで徒歩15分です。価格は中国と同じです。ホテルは直中庭にあり、ビーチまでは徒歩約 5 分です。ココナッツの木の下にある小さなお店に静かに座って日の出と日没を眺めるのはとても楽しくて快適です。 唯一の欠点は、GYM に設備が少ないことです。設備ラックが充実していると良いと思います。 オープンしたばかりのせいか、朝食の種類はプーケットのシェラトンに比べて少し少ないですが、これからも頑張ってほしいです。 全体的にとても良い旅行でした😀
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: フォーポイントバイシェラトンボラカイのマブハイ様、マリオットボンヴォイをご利用いただき、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。当ホテルは、常に高いホスピタリティ基準を維持し、お客様に対して独特で誠実なサービスを提供するよう努めており、お客様の期待に応え、感謝していただいていることを知ることは、常に喜ばしいことです。お客様の温かいお言葉は、当ホテルのチームと共有させていただきます。ありがとうございます。近い将来、当ホテルに再びお越しいただけることを楽しみにしています。よろしくお願いいたします。クラリッサ・マラーレ予約マネージャー
スト
スーペリアルーム
宿泊: 2024年7月
家族旅行
14件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2024年7月27日
部屋は綺麗、設備も新しい
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: フォーポイントバイシェラトンボラカイのマブハイ様、マリオットボンヴォイをご利用いただき、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。当ホテルは、常に高いホスピタリティ基準を維持し、お客様に対して独特で誠実なサービスを提供するよう努めており、お客様の期待に応え、感謝していただいていることを知ることは、常に喜ばしいことです。お客様の温かいお言葉は、当ホテルのチームと共有させていただきます。ありがとうございます。近い将来、当ホテルに再びお越しいただけることを楽しみにしています。よろしくお願いいたします。クラリッサ・マラーレ予約マネージャー
yhlisme
デラックスプールビュールーム(ダブルベッド2台)
宿泊: 2024年2月
友人との旅行
1件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿: 2024年2月28日
ホテルからのワンストップ送迎サービスもありとても便利です!部屋はとても新しく、ホテルのロケーションも良く、ビーチに直接面していませんが、少し裏に歩いてすぐにビーチに行けます!
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: フォーポイントバイシェラトンボラカイのマブハイ様、マリオットボンヴォイをご利用いただき、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。当ホテルは、常に高いホスピタリティ基準を維持し、お客様に対して独特で誠実なサービスを提供するよう努めており、お客様の期待に応え、感謝していただいていることを知ることは、常に喜ばしいことです。お客様の温かいお言葉は、当ホテルのチームと共有させていただきます。ありがとうございます。近い将来、当ホテルに再びお越しいただけることを楽しみにしています。よろしくお願いいたします。クラリッサ・マラーレ予約マネージャー
匿名ユーザー
スーペリアルーム
宿泊: 2024年2月
家族旅行
4件の口コミ
1.0/5
投稿: 2024年2月17日
悪夢のような滞在: フォーポイント バイ シェラトン ボラカイは絶対に避けてください! フォーポイント バイ シェラトン ボラカイでの最近の経験は、完全な惨事に他なりません。到着した瞬間から、このホテルはシェラトンのような有名なブランドに期待される品質やサービスとはかけ離れていることが明らかでした。滞在のあらゆる面でどれほどがっかりしたか、いくら強調しても足りません。 まずはサービス、またはその欠如から始めましょう。フォーポイント バイ シェラトン ボラカイのスタッフは、ゲストのニーズや懸念にまったく無関心であるように思えました。彼らは反応がなく、役に立たず、まったく失礼でした。まるで、ゲストの満足を確保することが彼らの主な義務であることを忘れているかのようでした。このレベルの無関心は、まったく受け入れられません。 朝食に移りますが、それは惨事に他なりません。ビュッフェは乱雑で、食べ物が無秩序に散らばっていました。控えめに言っても、散らかっていて食欲をそそらない光景でした。食べ物の質も同様に残念でした。すべてが古臭くて風味がなく、そこで食事をしようとしたことを後悔する気持ちがずっと残りました。シンプルなブラックコーヒーは言うまでもなく、飲めないほどで、味は不快としか言いようがありません。 フォーポイント バイ シェラトン ボラカイの宿泊施設も同様にひどいものでした。ベッドは耐えられないほど硬くて不快で、まともな睡眠をとることができませんでした。部屋自体もひどいものでした。隅々まで埃や汚れが目立ち、清掃スタッフが職務を怠っていることは明らかでした。全体的に清潔さが欠けており、ホテルが基本的な衛生基準を遵守しているかどうか疑問に思いました。 おまけに、シャワーの水圧は笑ってしまうほど弱かったです。まるで水が滴り落ちる中で体を洗い流そうとしているかのようでした。フォーポイント バイ シェラトン ボラカイのような「新しいホテル」にこのような根本的な問題があるとは、まったく信じられません。シェラトンのブランドを掲げて、客に期待を裏切っているのに、実際には提供されていない質の高さを期待させているのは残念です。 結論として、フォーポイント バイ シェラトン ボラカイには絶対に近づかないように強くお勧めします。ひどいサービス、まずくて散らかった朝食、ひどいコーヒー、寝心地の悪いベッド、ひどい部屋の清潔さ、弱いシャワーの水圧など、このホテルはまさに悪夢です。苦しみやイライラから逃れるために、このホテルに泊まることをどれだけお勧めしないか、いくら強調しても足りません。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: フォーポイントバイシェラトンボラカイのマブハイ様、ご宿泊の際のご感想をお知らせいただきありがとうございます。最高レベルのおもてなしを提供することが私たちの最優先事項であり、お客様のご期待に応えられなかったことを心よりお詫び申し上げます。お客様のフィードバックをリーダーシップチームと共有し、必要なガイドラインを整備して見直し、今後このような事態が発生しないように努めてまいります。またこの地域にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。よろしくお願いいたします。クラリッサ・マラーレ予約マネージャー
スト
スーペリアルーム
宿泊: 2024年7月
カップル・夫婦での旅行
2件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2024年9月8日
ビーチから徒歩圏内。スタッフはとても親切。 低層階の部屋は少し臭いがします。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: フォーポイントバイシェラトンボラカイのマブハイ様、ご宿泊の際のご感想をお知らせいただきありがとうございます。最高レベルのおもてなしを提供することが私たちの最優先事項であり、お客様のご期待に応えられなかったことを心よりお詫び申し上げます。お客様のフィードバックをリーダーシップチームと共有し、必要なガイドラインを整備して見直し、今後このような事態が発生しないように努めてまいります。またこの地域にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。よろしくお願いいたします。クラリッサ・マラーレ予約マネージャー
An Elysse Sy
スーペリアルーム
宿泊: 2024年5月
代理予約
22件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年7月22日
友人のために予約しました。とても良かったです。どこにでも近く、部屋は清潔で快適でした。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: フォーポイントバイシェラトンボラカイのマブハイ様、マリオットボンヴォイをご利用いただき、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。当ホテルは、常に高いホスピタリティ基準を維持し、お客様に対して独特で誠実なサービスを提供するよう努めており、お客様の期待に応え、感謝していただいていることを知ることは、常に喜ばしいことです。お客様の温かいお言葉は、当ホテルのチームと共有させていただきます。ありがとうございます。近い将来、当ホテルに再びお越しいただけることを楽しみにしています。よろしくお願いいたします。クラリッサ・マラーレ予約マネージャー
スト
スーペリアルーム
宿泊: 2024年9月
家族旅行
8件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年9月29日
Loved this Hotel .
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ホテルからの返信: Dear Valued Guest, Mabuhay from Four Points by Sheraton Boracay! Thank you for your Marriott Bonvoy loyalty and for electing to stay with us. We always strive to maintain high standards of hospitality and render distinct and genuine service to our guest and it is always gratifying to know that they are met and appreciated. Your kind remarks will be shared with our team. Thank you and we definitely look forward to Welcome you back to the community in the nearest future.Best Regards, Clarissa MallareReservations Manager
Julia IASTREBOVA
スーペリアルーム
宿泊: 2024年11月
カップル・夫婦での旅行
2件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年12月2日
Перед отпуском читала много отзывов о всех почти отелях, и уже наслышана была о гостеприимстве местных жителей, ну и конечно же персонала, но в Four Points by Sheraton выше все похвал!!! Приветственные коктейли, охладиться с дороги, теплые полотенца☺️ Самое главное тихое место, не шумное, начало 1 станции, выход к морю идеальное. Рядом супермаркет Робинзон, самый дешевый сан мигель) Рядом правее от моря, можно попасть на другой пляж 🏝️ Завтраки хорошие, супчик с утра….ммм Десерты отличные!
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スト
スーペリアルーム
宿泊: 2024年11月
カップル・夫婦での旅行
9件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2024年12月3日
Das Hotel ist gut ausgestattet, alles was man braucht ist vorhanden. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit, wir haben auch ein Upgrade bekommen. Das Zimmer wurde jeden Tag gereinigt, frische Handtücher gebracht usw. Der Pool ist auch ganz ok, allerdings befindet sich am vorderen Pool eine kleine Baustelle, da der Pool erneuert wird und dadurch es etwas lauter sein kann , durch diese Bauarbeiten. stündlich fuhr ein Shuttlebus bis zur Station 2, der Fahrer lässt einen auch vorher raus, das hat wunderbar geklappt Was uns nicht gefallen hat, ist leider die Lage, Man muss paar Meter bis zum Strand laufen, hin geht’s bergab :/ ca 5 min bis zum Strand. Das Frühstück war auch nicht so besonders gut, fast keine Auswahl, daher sind wir dann nicht mehr morgens hin.
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