ヘナン クリスタル サンズ リゾートの口コミ・レビュー・評判

とてもサービスもよく施設もキレかった。 立地もよく、また利用したい！ 空港送迎も予約していたが、時間通りでかなりスムーズだった。ヘナン専用のラウンジもあり良かった

砂浜に面したいいホテルでした。 しかし、ロビー側のエレベーターが作動されていなかったので、重い荷物を持って三階まで階段を登り、とても疲れました。朝食はとても美味しくいただき満足しています。

立地が最高でした！プールも素敵でとてもおすすめです。海へも、部屋から水着を着たままアクセスできます。

1. 宿泊初日の夜中にエアコンが故障しました。修理には30分以上かかりました。それは私の休息に影響を及ぼしました。 2. 電力系統が不安定なようです。滞在中に停電が4～5回ありました。 3. シャワー室の排水が悪い 4. ジムのスタッフはあまりフレンドリーではない 上記の欠点を除けば、ホテルは非常に便利な場所にあり、朝食は平凡です。

ゴキブリがいてサービスも悪い、とても悪いホテル ヘナン クリスタルのプールが目的でこのホテルを予約しましたが、1) 実際の部屋は非常に古くて使い古されていた、2) スカイ プールは非常に小さく、ワインは高価で美味しくなかった、3) スタッフの態度が悪く、非常に非専門的だった、という点は予想外でした。 一番怖かったのは、部屋にゴキブリが3匹いたことです。部屋を変えてほしいと頼んだところ、ホテル側は30分も待たせて、殺虫剤を撒いたばかりで全く住めない部屋に移しました。フロントデスクと1時間やり取りした後、部屋はすべて満室で変更は不可能だと言われました。1泊だけして明日話し合うことにしました。すでに夜の11時でした。こんなに強い殺虫剤の匂いがする部屋に泊まるのは耐えられなかったので、Ctripに連絡して返金を求め、退去してホテルを変更するよう依頼しました。 Ctrip は翌日にしかホテルに連絡できませんでしたが、ホテルは返金を拒否しました。さらに、私たちは 2 泊予約していたのに、1 泊分の返金すらしませんでした。私たちはまだCtripがホテルと交渉するのを待っています。誰が彼らにこのような不公平な条件を使う自信を与えたのでしょうか? 一番おかしかったのは、ホテルとの連絡がうまくいかず、私たちが夜 12 時頃に出発したことです。フロントデスクでは、私たちが自主的に滞在期間を短縮して早めにチェックアウトしたことを記した書類に署名するよう求められ、2 泊分の宿泊料金全額は返金されないことを確認しました。ハハハ、私たちは笑って、サインしたくないと言いました。すると受付係は気まずい笑顔を浮かべて私たちを帰しました。ホテルのフロントが、免責条項に署名を求めているのを初めて見ました。旅行中の友人は、ホテル側が署名を求めている内容には注意が必要です。よく読んで、無理な場合は拒否しましょう。 ボラカイには選択肢となるホテルがたくさんありますが、ヘナン クリスタルは避けるべきホテルです。言うまでもなく、建設現場のすぐ隣にあるので非常に残念です。スタッフは白人にサービスを提供するときは熱心で熱心ですが、中国人にサービスを提供するときは失礼でいい加減です。サービスが良く、部屋が清潔な良いホテルはたくさんあります。ボラカイ島で宿泊した 3 つのホテルのうち、部屋にゴキブリがいたのはヘナン クリスタルだけです。 皆さん、近づかないでください。こんなひどいホテルで休暇を台無しにしないでください!

ホテルはDmallのすぐ隣にあり、ショッピングやレストランも近く、ウォータースポーツ用の桟橋も近く、外にはビーチがあります。プールルームに泊まるのがおすすめです～毎日水に浸かるのは最高です～～

短所 - 近くにホテルが建設中で、午前8時から工事が行われており、私たちの部屋からは建設現場が見えました。 - おいしい朝食、たくさんの選択肢があるようですが、味がありません、何もありません - 朝食時の信じられないほどの人数 -朝食時のウェイターの仕事の質が悪く、数も少ない - プールは午前 8 時からオープンしますが、サンベッドのマットレスは午前 9 時から敷かれ始めます。 ・チェックイン・チェックアウト時の人数が多い - ロビーにはスペースがほとんどなく、座る場所がありません - 2泊分のデポジット8,000ペソを受け取りました -部屋にはカーテンがなく、ブラインドも閉まりません - 木製です。 - プールサイドの首は固い氷で気持ち悪い - ホテルに入るときにカードを提示する必要があります。警備員があなたのことを覚えていない場合、ブレスレットを作成する可能性があります 長所 -数値を更新、JBLスピーカー - インフィニティスカイプール ・二駅目の便利な立地です

部屋には蚊がいます。ヘナンパークと比べると部屋は古く、ベッドの寝心地も悪いですが、朝食ビュッフェは良かったです。 プールは2種類あり、インフィニティプールは美しいです

ここでの滞在は楽しかったです。ホテルもアメニティもとても良く、朝食もとてもおいしかったです。不満はありません。また必ずここに泊まりたいです。

素敵なホテルです！ 礼儀正しくて、 フレンドリーなスタッフ、清潔な部屋。インフィニティプール 👍シーフードビュッフェ 私はホテルでの滞在が気に入りましたが、一つの点を除きました。彼らは近くに建物を建設中なので、建設現場の近くにあなたを移動させると、迷惑になる可能性があります。まあ、もちろん窓からの景色はあまり良くありません。全体的にはすべて良好です。

スカイプールはとても美しく、場所は非常に便利です。近くには多くのレストランやバーがあり、サンセットセーリングの乗り場もすぐそばです。唯一の欠点は、ビーチに人が多すぎて汚いことです

立地、サービス、部屋の清潔さ、快適さは良好です。朝食は美味しいです。きちんとしたホテル。美しい屋上プール。

👎🏿👎🏿👎🏿😡中国人🇨🇳同胞の皆さん、この河南ホテルグループは韓国人🇰🇷が所有しており、中国人に対して非常に差別的であることに注意してください。彼らは私たちを完全に見下しており、1泊の宿泊料金3500円も高すぎます。騙されてスタッフの態度も悪く、部屋が煙🚬臭いとよく言われ、デポジットを差し押さえられ罰金も取られました！予約後の日付や名前の変更は全く不可能ですが、海外の代理店なら可能でしょうか？チャン𡷊にはいくつかのホテル🏨がありますが、尊厳を失わずに、芝生や未舗装の道路に囲まれたいわゆる高級ホテルを楽しんでください。さらに、中国人に与えられた部屋は清潔ではなく、シーツに虫がいた！ 🫵

立地は良いのですが、ビーチにはサンラウンジャーが少なく、ホテルのレストランからは常に大音量の音楽が流れています。リラックスしたいのに、いつも大音量の音楽が聞こえてきます。さらに、最初に泊まった部屋は別の建物の巨大なエアコンシステムに面していたため、夜は眠れず、別の部屋への変更をお願いしなければなりませんでした。ここはペットフレンドリーなホテルではなく、日陰や水を求めてやってくる犬を従業員が追い払っているのを見るのは本当に辛いものでした（従業員の名前はメルビンでした）。朝食のジュースは新鮮ではありませんでしたが、果物が美味しい国では理解しがたいことです。そのため、このホテルを再度予約することは考えていません。それ以外は、部屋は良く、清潔で広々としていました。全体的に見て、このホテルを5つ星ホテルとは考えていません。