シャングリ・ラ ボラカイ

シャングリ・ラ ボラカイに泊まった方の口コミ・宿泊体験

シャングリ・ラ ボラカイ

Malay, Yapak, 5608 ボラカイ, アクラン, フィリピン宿泊プラン・詳細を見る
シャングリ・ラ ボラカイ
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シャングリ・ラ ボラカイの口コミ・評判・お客様の声

9.3/10
非常に良い
134件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション9.3
設備・アメニティ9.1
サービス9.4
清潔度9.5
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(134)
高評価(125)
画像・動画付き(77)
清潔なプール(26)
スイミングプールが素晴らしい(26)
送迎提供可能(23)
朝食が美味しい(16)
スタイリッシュな環境(12)
装飾が素晴らしい(8)
豪華なホテル(8)
素敵な日没(8)
低評価(9)
スト
プレミアオーシャンビューツインルーム
宿泊時期: 2024年4月
友人同士
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年5月20日
最高の宿でした!今回は友人と行きましたが、とにかく景色が綺麗で、ハネムーンにもぴったりだと思います。
ホテルからの返信: Dear RINA,素晴らしいフィードバックをありがとうございました!あなたとあなたの友人が滞在を満喫し、私たちの景色が新婚旅行に最適であると感じていただけたことを嬉しく思います。またの思い出に残るご訪問をお待ちしております。-Shangri-La Boracay Team
スト
デラックス・ルーム
宿泊時期: 2024年7月
友人同士
3件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2024年9月3日
ホテルの立地がとても良く、景色がとても綺麗です。 朝食が種類豊富で、美味しかったです。 送迎サービスは特に良いです。
ホテルからの返信: お客様へ シャングリ・ラ ボラカイから温かいご挨拶を申し上げます。レビューをお寄せいただきありがとうございます。 当リゾートのスタッフによる心温まるおもてなしとサービス、リゾート施設、エンターテイメント オプション、斬新な料理が、お客様のご滞在を思い出深いものにし、当リゾートでの滞在中に天国のようなひとときをお過ごしいただけたことを嬉しく思います。当リゾートのスタッフ一同は、私と同様に、素晴らしいサービスに対するお客様の感謝の気持ちに喜びと勇気づけられています。 お客様のご愛顧とご支援に心から感謝し、近いうちに当リゾートに再びお越しいただけることを楽しみにしております。さらにご意見やご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 - シャングリ・ラ ボラカイ チーム
スト
デラックス・ルーム
宿泊時期: 2024年3月
夫婦・カップル
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年4月30日
ホテルからの眺望、スタッフの笑顔、食事等々全てが素晴らしいホテルです。
ホテルからの返信: Dear Valued Guest,シャングリ・ラ ボラカイで素晴らしい経験をされたようですね。息を呑むような景色、フレンドリーなスタッフ、そしておいしい食事の組み合わせが、あなたの滞在を本当に思い出に残るものにしてくれました。風光明媚な環境を楽しんだり、気配りの行き届いたチームと交流したり、おいしい料理を味わったり、すべてがお客様の期待を上回っていたことを嬉しく思います。肯定的なフィードバックを共有していただきありがとうございます。またすぐにまた素晴らしいご滞在をしていただけることを願っています。-Shangri-La Boracay Team
Ryan Mac
デラックス ツインルーム
宿泊時期: 2025年12月
出張
8件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年1月7日
素晴らしいスタッフがいるすばらしいヴィラ、素晴らしい料理の数々、総合的に見てボラカイ島で最高のホテルです。以前クリムゾンに宿泊しましたが、このホテルの素晴らしさは雲泥の差です。
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ホテルからの返信: ライアン様、素晴らしいレビューをありがとうございます!ヴィラ、当ホテルのスタッフ、そして豊富な種類のダイニングオプションをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。以前のご滞在と比べて、格別なご滞在だったと伺い、大変嬉しく思います。お客様の温かいお言葉は、スタッフ一同の励みとなります。またボラカイで最高のシャングリ・ラにお越しいただける日を心よりお待ちしております。-シャングリ・ラ ボラカイ チーム
スト
プレミアファミリーオーシャンビュールーム
宿泊時期: 2025年7月
友人同士
13件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年8月22日
今まで泊まった中で最高のホテルでした。サービスは完璧で、場所も広大で美しいです。ビーチも人混みもなく、朝食も美味しかったです。間違いなく10点満点です。
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6/14
vicki。
デラックス キングルーム
宿泊時期: 2025年7月
夫婦・カップル
13件の口コミ
2.0/10
投稿日: 2025年8月13日
文句なしに最悪の経験でした。Ctripで1泊だけ予約し、割引がないか見て滞在を延長するつもりでした。結局、6日間、合計7泊延長しました。初日、翌朝まだ眠くて枕にチップを置くのを忘れたため、ハウスキーピングはシーツの交換すらしてくれませんでした。その後は毎日、枕にチップを置いて、ハウスキーパーにシーツの交換をお願いし、ようやく交換してもらいました。最終日、バルコニーで喫煙したということで10,000ペンスの罰金を要求されました。ハウスキーピングは、切手の貼られていない紙切れを渡しました。その日、ハウスキーパーとマネージャーと話をしたところ、罰金は免除されると言われました。しかし、その日は部屋のアメニティーは交換されておらず、さらにひどいことに、ミニバーの水は入れられておらず、歯ブラシさえありませんでした。その後、チェックアウトの際、フロントデスクは、マネージャーに電話しても同じことを言われたにもかかわらず、再び10,000ペンスの罰金を要求しました。私は、別のマネージャーが昨日、罰金は必要ないと言って、2,500ペンスに減額してくれたと伝えました。前日にすでにこのことについて話し合っていたため、支払いを拒否しました。チェックアウトの手続きが完了した後、スタッフはおろか、マネージャーさえも私に対して全く冷たく、反応がありませんでした。桟橋への行き方を彼に尋ねたところ、船は午前11時まで到着しないと言われました。私はそこに7日間滞在し、毎日シャトルバスで部屋まで行き来しましたが、所要時間は1分もかかりませんでした。そのたびに、100ペソのチップを渡しました。1日700~800ペソ、時には1,000ペソ以上も渡したこともあります。彼らが他の国からの人々をどのように扱うのか、あるいは特に中国人を差別しているのかはわかりません。私は他の国でこのようなホテルに滞在したことはありません。ホテルでは毎日、中国語が全く通じませんでした。質問しても「分からない」と言われ、罰金を請求された時は中国語で印刷されたんです!怒りがこみ上げてきて、思わず笑いそうになりました。今回の旅行は本当に不快でした。このホテルでの体験を友達全員に伝えます。二度とシャングリ・ラには泊まりません!大きなホテル、大きな客はみんなを威圧するんです!
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Konstantin27
デラックス キングルーム
宿泊時期: 2025年4月
ファミリー
15件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年5月11日
素晴らしい場所ですが、部屋は少し古めかしいです。敷地が広く、歩くスペースもあります。 プールは良いです。朝食は素晴らしく、あらゆるものがたくさんあり、内容は頻繁に変わります。スパ センターは 3 です。海は最高です。私たちは 5 月 6 日から 12 日まで滞在しました。レストランは全体的に良く、食事は確実に 4 です。
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6/11
KunV
プレミアファミリーオーシャンビュールーム
宿泊時期: 2025年3月
ファミリー
9件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年5月3日
シャングリ・ラブランドの基準にふさわしい、一生忘れられない体験と素晴らしいサービス。シービューのプレミアルームを予約しました。とても広々としていて清潔なお部屋で、ホテル内でのアクティビティも充実していました。館内のレストランはどれも素晴らしく、食事も最高でした。このホテルにチェックインすれば、他に外出する必要はありません。
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スト
デラックス キングルーム
宿泊時期: 2025年3月
ファミリー
9件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年5月7日
素晴らしいリゾートです。息を呑むような景色、手つかずのプライベートビーチ、そして静寂に包まれた雰囲気が魅力です。 スタッフは皆、温かく、細やかな気配りで、私たちを温かく迎え入れるために惜しみない配慮をしてくれました。ヴィラは豪華で広々としており、清潔感も抜群でした。 どのレストランも料理は格別でした。特にシレナレストランのシーフードが気に入りました。朝食ビュッフェは、世界各国の料理と地元料理の幅広い選択肢があり、これまでで最高のものでした。 シャングリ・ラ ボラカイは、リラックスした休暇を過ごすのに最適な場所です。
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スト
デラックス・ルーム
宿泊時期: 2025年3月
夫婦・カップル
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年4月30日
素晴らしい設備と素晴らしいビュッフェ! 唯一の改善点は、スタッフの笑顔がもっと欲しいところです。 アジアの他の国にある、もっとリーズナブルな5つ星ホテルにも泊まったことがありますが、そちらのホスピタリティはより温かみを感じました。
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kai9999
プレミアファミリーオーシャンビュールーム
宿泊時期: 2025年3月
友人同士
4件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2025年4月5日
チェックイン後、ホテルのスタッフがホテルの公式 WhatsApp への参加を招待しますので、サポートが必要な場合はスタッフに連絡できます。しかし、返信はいつもとても遅く、質問に答えてくれないこともあるので、かなりイライラします。また、ヴィラに付いている専属執事も少し役に立たない感じがします...必要なサポートがすぐに提供されません。たとえば、最も基本的なバギーの場合、ドアに現れるまでに少なくとも 15 分かかります😓。また、今回はアップグレードを希望していたため、フロントスタッフはアップグレードしたヴィラルームを部屋に案内できると約束していたのですが、時間が大幅に遅れてしまいました。結局、カウンターに行って再度尋ねなければならず、本当に嫌な経験でした。しかし、これは私がここに旅行した後に発見したことです。これがフィリピン人の効率性なのかもしれません。銀行でお金を両替したり、レストランで食べ物を受け取ったりするのは、どれも比較的時間がかかります。 さらに、空港シャトルサービス、プライベートビーチ、屋内プール、レクリエーション施設、宿泊者限定のアクティビティなど、すべてが素晴らしいです! Cieloレストランを強くお勧めします!
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je_c_park
プレミアファミリーオーシャンビュールーム
宿泊時期: 2025年1月
ファミリー
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年2月26日
母の返還旅行でスケジュールがギリギリに行った日 サービスやすべてのものが豪華だった一日を過ごしました。 プライベートビーチもプールも食べ物も最高級でした。 ルームコンディションも誕生日ケーキ準備までとても完璧です。 メールコミュニケーションも速く、予約プログラムも時間通りに パチパチとパワージェイはとても満足でした!
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Xiaoyangshifu
デラックス キングルーム
宿泊時期: 2025年7月
ファミリー
20件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年8月25日
全体的にサービスは非常に良好で、飛行機を降りてからホテルにチェックインするまで専用レーンが用意されていました。ホテルでは様々なエンターテイメントアクティビティが提供されていたので、ホテルを離れずに数日滞在することも容易でした。
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MariaVA
プレミアオーシャンビュールーム(キング)
宿泊時期: 2024年12月
一人旅
12件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年2月1日
このホテルはとにかく素晴らしいです!到着した瞬間から、その美しさとスタイリッシュなデザインに魅了されます。細部までよく考え抜かれており、贅沢で居心地の良い雰囲気が醸し出されています。食事は最高においしく、新鮮で、種類も豊富で、風味豊かです。 私は隣のモーベンピックからここに引っ越しましたが、最高の決断でした!違いは昼と夜のように、悪夢から夢に変わったのです。ここのサービスは格別で、ゲストを本当に大切にしてくれます。とても感動しました。ぜひまた行きたいです!
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6/11
懷爸瘋科技
ツリーハウスヴィラ
宿泊時期: 2025年1月
夫婦・カップル
7件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年2月13日
私たちはツリーハウス ヴィラを予約しましたが、景色は素晴らしく、忘れられないものでした。リゾートはとても大きいので、移動するにはゴルフ カーの送迎を待つ必要があります。メイン プールはまるで南国の楽園のようです。間違いなく 5 つ星以上のリゾートです。
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