モンヴェルデ - ワイン エクスペリエンス ホテル バイ アンロック ホテルズに泊まった方の口コミ・宿泊体験

特に誕生日当日に、本当にがっかりしました。 料金を支払った部屋は、まるで厩舎を改装したような部屋でした。ちゃんとした窓はなく、遮光カーテンで隙間風がうまく遮られておらず、朝日が差し込んでいました。木の床は腐っていて、部屋には大きなクモがいました。シャワーの設置場所も最悪で（文字通り石鹸置きの真上に）、怪我をせずにシャワーを浴びることは不可能でした。 フロントに苦情を申し立てましたが、ホテルは満室だと言われました。後日、スイートルームを250ユーロ追加で提供するというメールが届きました。再度苦情を申し立てると、50ユーロ追加で「プレステージ」ルームをメールで提案されました。その時点で、私はすでにかなりがっかりしていました。 ワインテイスティングとスパセッションも予約していましたが、どちらも良かったのですが、全体的な体験を補うには至りませんでした。結局、請求書を発行してもらえず、満足したかどうかも尋ねられませんでした。 ロケーションは美しいかもしれませんが、サービスとゲストケアは全く不十分でした。二度と利用しませんし、お勧めもできません。

Room was amazing. Breakfast was good with huge variety that you can order unlimited amount. Dinner was disappointing below expectations. Welcome drink was great.

a beautiful hotel and in a location. Great service and friendly staff. Would come again.

Check time was long but the hotel Was good . Also , dinner time booked for 21:00 but only Was a table available at 21:35

It was nice stay but not more than that. Expected a lot more from what I heard about the hotel.

我哋住的那兩天每天很下大雨，另致有更多時間留在酒店內，享受其Facility，做SPA, 焗 sauna,等活動，酒店房間很大，早餐超級豐富，晚餐精緻及好味，酒店十分鐘內便有間傳統的葡國餐廳，值得一試。 酒店唯一缺點是房間內燈光不足夠，其他的都非常滿意

Excelente estadia. Ótimas comodidades e atendimento de excelência.

Optima localização e vistas Boa limpeza Quartos bons, sem deslumbrar (vista para as vinhas) Serviço razoável (um pouco atabalhoado, mas sem duvida esforçado, parece um pouco desorganizado !)

值得去體驗的酒莊旅店，很簡約設計風格，服務員熱情，適合最少住兩天以上。

Hôtel absolument incroyable, le personnel est au petit soin, que ce soit l’emplacement privilégié aux équipements du spa tout est merveilleux. Je recommande les yeux fermés pour les amoureux des lieux exclusifs.

Foi uma estadia bastante agradável. Todo o staff era atencioso.