オール スイーツ アパート ホテル ボルドー マルヌ(All Suites Bordeaux Marne – Gare Saint-Jean)

きれい、きれい、きれい、きれい、きれい、きれい、きれい 都市部に便利でお手頃価格 きれい、きれい、きれい、きれい、きれい、きれい、きれい 都市部に便利でお手頃価格 きれい、きれい、きれい、きれい、きれい、きれい、きれい 都市部に便利でお手頃価格

ホテルとその空調システムに関して非常に不快な経験をしました。エアコンはまったく機能しておらず、涼しく保つために部屋の小さなファンに頼らなければなりませんでした。このことから、ホテルはこの問題を認識していたが、問題を回避できるかどうかを確認したかったのではないかと疑問に思いました。 ホテルのスタッフに何度かこの問題を報告しましたが、そのたびに同じ答えが返ってきました。システムがリセットされるので、部屋に戻り、エアコンの電源をオフにしてからオンにし、15 分間待つ必要があります。彼らは、これによりシステムがリセットされ、問題が解決されると主張しました。しかし、この解決策はうまくいかず、暑くて息苦しい部屋で常に汗をかいていることに気づきました。 ホテルのスタッフは忍耐強く理解を示してくれましたが、この問題を真剣に受け止めていないようでした。彼らは私の部屋を変更することを申し出ましたが、ホテルが満室だったのですぐに移動するという条件付きでした。もう一度エアコンを見てもらいたいとスタッフにお願いしたところ、「時々効かないことがある」との返答でした。これは、彼らが私たちに部屋を与える前にこの問題について知っていたことを示しており、これはまったく受け入れられません。私がそのことを話すと、ホテルのスタッフは防御的で無礼な態度になりました。特に私たちがお金を払って当然の基本的なサービスを求めているだけの場合に、なぜ彼らが顧客をそのように失礼な態度で扱うのか理解できません。さらに悪いことに、他の何人かの顧客が自分のエアコンユニットが壊れていると不満を漏らしているのを耳にしました。 快適な滞在のために高いお金を払いましたが、その代わりに、暑くて不快で、提供されるサービスに不満を感じました。ホテル経営者にはこの問題を真摯に受け止め、今後の設備や顧客サービスの向上に努めていただきたいと思います。

ホテルは比較的新しく、部屋は広く、バスルームは大きく、簡易キッチンはとても便利で、簡単な料理を作ることができ、ウェイターはとてもフレンドリーです。 欠点は、部屋が毎日掃除されないことです。 7日ごとに清掃されます。 清潔なタオルや必需品を自分で集めることができます。 場所は非常に便利で、鉄道駅と市内中心部から徒歩 15 ～ 20 分です。

ホテルは鉄道駅Gare st Jeanから徒歩約10分、市内中心部のRue st Catherineへも徒歩15分以内と非常に便利です。ホテル内には簡単なコンロや調理器具がそろっていてとっても便利！空港からホテルまで1番バスに乗り、徒歩4分！ホテルには窓があり、日差しがあり、とても快適です！ホテルは清潔で費用対効果が高いです。

立地も便利ですし、部屋のスリッパも分厚くて寝具もふかふかで最高です!シャンプーもマイホームにあるのでとても良いです。部屋はよく整えられていました。ミンゲさんのサービス態度はとても良いです

コストパフォーマンスが良く、便利な場所にあります。

#高評価 #防音、廊下の防音、安全性、周辺レストランに満足：#喜欢# 遮音性、廊下遮音性、安全性、近くの飲食店に満足

美しい清潔で立地の良い部屋。景色は最高でした。とても素敵なスタッフ

大丈夫です、平凡です。アトラクションに行くには少し遠いです。かなりきれいですが、暑いです。エアコンが全く効かない感じです。真夜中の暑さで眠れない