キャノピー バイ ヒルトン ボストン ダウンタウンの口コミ・レビュー・評判

居心地の良い滞在 - スタッフはとてもフレンドリーで、部屋は清潔です

ヒルトン・ホテル・マネジメント各位: 私は最近貴ホテル（ヒルトン キャノピー ホテル ダウンタウン）で受けた失礼な態度に深い失望と嫌悪感を表明するためにこの手紙を書いています。チェックアウトの日のスタッフの態度には愕然としましたが、これは明らかな人種差別としか言いようがありません。 チェックアウト当日、フロントデスクから午後1時にチェックアウトする旨の電話があり、確認しました。しかし、午後 12 時 55 分に、貴社のスタッフ 2 名が私のドアをノックし、許可なく部屋に侵入しました。ホテルにはチェックアウトポリシーがあることは十分に理解していますが、消費者としてサービス料を全額支払ったので、適切な敬意を持って扱われる必要があります。彼らは私たちが荷物をまとめるのをただ見ていただけで、そのうちの一人はトイレに行ってそこに立っていました！それは私たちに大きな不快感と痛みを引き起こします。 この行為は失礼であるだけでなく、容認できません。私はゲストとして、人種や民族に関係なく、尊厳と敬意を持って扱われることを期待しています。貴社のスタッフの行動は明らかに人種差別を動機としたものであり、貴社のスタッフは私たちのプライバシーを侵害し、私たちをこのように扱うことは容認できないと感じました。 関係者に対する即時謝罪と適切な措置を求めます。さらに、これは確かにスタッフのプロ意識の欠如である可能性がありますが、彼らの軽蔑的な態度は、これが人種的動機によるものであると信じさせます。もしそうなら、この種の人種差別的で非専門的かつ失礼な行為が今後二度と起こらないよう、必要な措置を講じていただきたいと思います。

クインシーマーケットからも近く、ホテルも新しく、部屋も綺麗で、快適に過ごせました

週末は大変人気のホテルです、とても新しくてとても清潔で快適、立地も良いです。 ベッドは大きいですが、湯沸かしポットはありません。

ホテルはとても清潔で、設備は比較的新しく、クインシーマーケット、ダウンタウン、チャイナタウンにも非常に近いです。

便利で大きくて広い部屋ですが、 枕はもっと快適かもしれない

部屋は残念なほど狭く、値段の価値はありません。ジムは地下 3 階にあり、ひどいものです。

It’s so nice👍👍

地理位置很好，靠近public market 和昆西市場，周圍很繁華，吃飯很方便！酒店設施很新，很乾凈，裝修也很現代化！酒店前台有一位會説中文的小妹妹，態度非常好，很親切！我們聊了很久！酒店大堂很高檔，温馨舒適，靜靜地坐着也是一種享受！是家不錯的酒店，下次去波士頓還會考慮！（酒店附近步行距離有一家網紅餐廳，龍蝦麪和墨魚麪特別美味😋）

住了兩晚，發生兩次斷電，一插吹風機就跳電，咖啡機、充電接口都不能用。酒店工程師説是電路太敏感。 酒店不提供瓶裝水，讓自己下樓去接過濾水；捲筒紙沒有備用的；客房部送東西很慢；毛巾比較舊；Wi-Fi連不上，輸了房號和名字説不對；退房是上午十一點，第一次遇到。 總之，住宿期間各種小問題讓人感覺不愉快，不會再回來。

房間很大，交通便利，很安靜，唯一缺點，花灑的水有點小

房間很乾凈 床品也很舒服 在美國絕對算得上標準之上的酒店了

酒店位置非常好，出行方便

滿意 位置也不錯 出行方便