Name: Grand Mercure Bangkok Asoke Residence
Address: バンコク, タイ
Rating: 8.7

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市内のこのビジネスエリアに滞在する場合は非常に良い場所にあります。スタッフは親切で、チェックインに並んでいる人がたくさんいたのでチェックアウトするのに少し時間がかかりましたが、大丈夫でした。

初來乍到南半球的聖保羅，從機場到酒店後開心地辦入住手續，突然發現平時裝雜物的隨身小口袋不見了，手機下車時還順手放裏面了，當時那個急啊！幸好從來不要回執小票的我，如有神助，那天居然問司機要了小票。我趕緊給前台美麗小姐姐説了遺留手袋在車的問題，並交給她小票。小姐姐看起來不慌不忙，慢慢悠悠地給出租車🚕公司打了電話，然後跟我説，公司正在車是哪一部車，然後跟司機聯繫。雖然離我下車的時間過去已經半個多小時了，我心裏雖然擔心，但居然並沒有絕望。才過兩、三分鐘，前台電話☎️響了，她們跟我説司機正在送我包回來酒店的路上，因為早上上班高峯，可能要多等一會兒。我當時都驚呆了🤯，真沒有料到聖保羅市民的素質和辦事效率如此之高！既驚喜又感動！而且我的包是放在我坐的後排座位上的。我就在大堂的網紅咖啡廳買了咖啡☕️和食物，一邊慢慢欣賞優美的酒店環境；一邊耐心等待司機師傅的到來。大約20多分鐘，司機提着我的包笑盈盈地來到了酒店門前。邊不停地向下説感謝的話語；一邊給他表達感謝的費用。他非常客氣，堅決不收。我也不由分説地塞給了他。很久以前看過一篇文章説，巴西人🇧🇷都是活雷鋒！這次的親身經歷，讓我深深感到～評價中肯！另外，酒店前台服務也非常棒，不到中午11點鐘，就給我了房間。真的是非常感謝巴西🇧🇷感謝聖保羅！感謝司機師傅和酒店前台工作人員👩💼感謝你們讓我的聖保羅之行有驚無險，開心圓滿💕

チェックインが遅すぎて、予約確認が見つかりませんでした。83歳のA適応アパートのアプリ予約を申請しました。申請もしていません。チケットを何度も展示しなければなりません。アプリの領収書を見つけた後に確認します。

1ベッドルームスイートを5日間予約しました。部屋の防音はとても良かったです。しかし、フロントのスタッフは韓国人のお客様と中国人のお客様で対応が異なり、態度も違いました。チェックインの際、韓国人のお客様にはプレゼントが渡されていましたが、私たちが小さな子供を連れていても何もありませんでした。子供用のアメニティは全く提供されておらず、大人2名と子供1名で宿泊し、追加の掛け布団をお願いしたら、別途料金がかかると言われました。しかも、その料金は日割り計算で、1日あたり約200元（約4,000円）以上でした。5日間滞在すると、新しい掛け布団が買えるほどの金額になりますね（笑）。一つ言えるのは、コンシェルジュサービスはとても良く、親切で積極的でした。

とても大満足です。
キッチンもあり、調理器具、食器もそろっているので近くのeマートで食材を買って来て部屋で調理できました。
また食洗機もあり洗剤もあるので助かりました。

とにかく部屋が広くてベッドルームもバスルームも清潔。毎日丁寧に清掃してくださりとても快適に過ごせました。
ちょうど上層階で工事が始まったタイミングでしたので、チェックインの際説明を受けて、騒音を配慮して工事階から離れた階にしてくれました。

ぜひまた泊まりたいホテルです。

施設：比較的新しいです。
清潔さ：悪くありませんでした。
環境：プールはとても良かったのですが、インド人のお客さんが多かったです。エレベーターは遅く、かなり待つ必要がありました。ホテルの朝食は利用しませんでした。交通の便はあまり良くありませんでした。
サービス：サービスは悪くなく、タクシーを呼ぶのを手伝ってくれました。日常の移動はタクシーに頼るしかありませんでした。

立地はとても良いですが、バスルームや洗面台、洗濯室の排水口が溢れ出たり衛生的とは思えない。
アメニティーも歯ブラシは無く、シャンプーとボディソープだけでトリートメントは無し……残念です。
スタッフの方々はとても親切で感じの良い方々です。
長期滞在には便利ですが……その分家族連れが多いので夜は少し騒音が有ります。

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