Name: 上海閔行寶龍ル・メリディアンホテル
Address: 上海, 中国
Rating: 9.5

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事前にホテルに電話して母の誕生日であることを伝えると、ホテル側がサプライズを用意してくれました。朝食は非常に豊富で、環境は美しく、ウェイターは気配りがあり、荷物を部屋まで届けるのを手伝ってくれ、無料のエキストラベッドも提供してくれました。賞賛！

またしても素敵な滞在でした。しかし、到着時、メインのビュッフェからは飲み物も何も摂れず、1階の無料ビュッフェのみで、朝食はまったく素晴らしいものではありませんでした。残り20分しかなく、ビュッフェの食べ物がすべて無駄になっていたにもかかわらず、私には奇妙に聞こえましたが、マネージャーは動こうとしませんでした。後で別のマネージャーにそのことを話すと、彼女は謝罪しました。いとこの誕生日で、彼女はただコーヒーとフルーツが欲しかっただけだったのです。私がここに泊まることを勧めたときは、あまり良くありませんでした。それ以外は良かったし、金曜日のバーベキューナイトは素晴らしく、私たちはそれを支払いました。アメニティは素敵ですが、ジュメイラやホテルのように高く評価されたいのであれば、サービスを改善するべきです。サンベッドからビーチまで歩くのは長いですが、ビーチは素敵です。アップグレードはしてくれないので、海の景色のためにお金を払ってください。

最初は終点まで、家のチェックイン、リビングルーム、ホテルのスタッフが到着を待っています。 
本当に10/10 ! ! ! !
注意してください、聞いて、笑顔と心。
特にアレックス、シヴァニ、ジャムヒル、ジャムペシュ、アミナについて言及し、彼らは私たちにムランを愛しています。

スターウッド時代から現在に至るまで、長年にわたりル・メリディアンには特別な思い入れがあります。今回、青島への一人旅でこちらの青島富力ル・メリディアンを選びました。来る前には様々なレビューや写真を見ていたので、ホテルの設備についてはある程度覚悟していました。新興市場では、老舗の五つ星ホテルも時代に追いつかなければ、大きな打撃を受けるのは当然でしょう。幸い、スタッフのサービスは素晴らしく、サービス業/ホテル業界の模範として、どの方もとても良い印象でした。荷物を預ける際には、ポーターさんが紙袋が必要か尋ねてくれました。翌日清掃は不要で水が一本欲しいと伝えると、スタッフの方がすぐに四本くれました（ホテルのミネラルウォーターは少し残念でしたが）。レストランの質は平均的で、特にビュッフェは料金を上げてでも質を向上させる余地があると思います。もちろん、朝食のワンタンはとても美味しかったです！そして何よりも高く評価したいのは、Lunaさんです。三日間二晩にわたり、きめ細やかな心遣いで声をかけてくださり、チェックイン時にはフルーツを用意してくれ、翌日も気遣ってくれました。チェックアウト後も連絡をくださり、もはや「バトラーサービス」と同じくらいの手厚さでした。多少の不満はありましたが、満点はLunaさんのサービスに対して贈りたいと思います。

青島で海辺の休暇を過ごす時は、いつもル・メリディアン・オン・ザ・ウエストコーストを第一候補にしています。バトラーのレヴィさんはとても親切で、事前に連絡をくれてWeChatで追加してくれただけでなく、素晴らしい景色が見える部屋を手配してくれました。予約したテラスルームはとてもユニークで、バルコニーで海風を感じながら過ごすのは最高に心地よかったです。滞在中はずっとリラックスできました。

週末家族旅行で利用しました。ファミリー向けのホテルということで選びました。佘山（Sheshan）の麓、月湖（Yuehu Lake）に面していて、静かで美しく、眺めも最高です。子供たちのお気に入りはビーチで、砂がとてもきめ細かく、快適でした。プールは大人用と子供用で分かれています。部屋は広々としていて、50平米以上あり、バスタブ、バルコニー、ウォークインクローゼットがありました。Bobという担当の方が熱心に対応してくださり、事前に連絡を取った際に、年配の者と子供がいると伝えたところ、部屋をアップグレードしてくれました。皆、とても楽しく過ごせました。またぜひ利用したいホテルです。

非常に良い経験とサービスです。サービスが 5 つ星である理由の半分は、グロリア チェン ヤオというスタッフが、スイートを予約したためチェックインが 3 時しかできないと言ったからです。 「荷物をまとめる時間が少し厳しくて、ホテルの子供会に参加できませんでした。」陳さんはとても熱心に子供たちの体験を紹介してくれたり、子供向けのクラスを手配してくれて安心できました。ホテルのビュッフェのサービス態度も非常に素晴らしく、全体的にはとても良かったです。

ルメリディアン

コロンバス

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