Name: ワン & オンリー ケープ タウン
Address: ケープタウン, 南アフリカ
Rating: 9.3

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酒店的園林設計真的絕美，很適合愛拍照的小夥伴們。阿拉伯庭院真的名不虛傳。據説是以前摩洛哥王妃的行宮。摩洛哥菜tagine也很好吃，刷新我對鹹甜口味的認知。
服務整體都很好，特別感謝reception的Supun和housekeeping的Ayusha，在入住期間他們的服務很周到，能感覺到是真心在幫助客人。
我們被安排阿拉伯庭院的在一樓，落地玻璃門一開門就是大草坪，稍微走幾步就是早餐廳，泳池和沙灘，去哪裡都好方便。喜歡喜歡喜歡。會推薦給每一個要去杜拜度假的朋友。

床から天井まで届く窓からはブルジュ・ハリファが一望できます！ミニバーには豊富な種類の食品が揃っています！バスルームは広くて機能的です！ただ、シャワーは部屋の広さの割に小さめですが、許容範囲内です！大きなソファは小さなお子様連れのご家族に最適です。安心して眠ることができます！朝食は、象徴的なブルジュ・ハリファを眺めながら、美しい景色を堪能できます！豊富なメニューに加え、アラカルトもご用意しています！雰囲気も抜群です！ホテルには2つのプールと2つのバーがあり、どちらもとても個性的です！サービスも抜群です！

このホテルは本当に賞賛されています!チェックイン時に、彼は中国語を話す白人の兄弟でした。彼の母親は四川省😂であり、それはまた非常に嬉しい驚きでした。ホテルの部屋は別荘に配置されており、静かでエレガントな環境を保証しています。部屋は来る前に心配していたほど古くはありませんが、手入れが行き届いていて、清潔で整頓されていて快適です。ビーチは完全にプライベートビーチで、観光客が邪魔されず、プライバシーが保証されています。スイミングプールは横になって横になるのに非常に適しており、正午に暑すぎなければ一日中横になることができます。場所的には、ホテルはパームアイランドにありますが、海岸のマリーナスカイラインに非常に近いため、島と街の景色を眺めることができます。夕食は予約が必要です。最初の6時から、101レストランをお勧めします。海の見えるキャンドルライトディナーは素晴らしいです。最も価値のあることはサービス態度です。ホテルで出会ったすべてのスタッフが率先して笑顔で挨拶し、いつでもあなたに仕える準備ができています。誰もあなたに目を向けません。バギーの応答は非常に速く、バギーが来てから待たせても丁寧に待たせます。さらに、私たちの部屋のミニバーは30ディルハムの消費を生み出し、ホテルはチェックアウト時に直接免除されます。この小さな詳細はゲストを非常に快適にします。全体的に、このホテルは私たちが泊まった中で最高のホテルの1つです。

私たちはここに1泊だけ来て滞在しましたが、素晴らしい経験でした。素敵なスタッフ、美しい部屋、競馬畑に面したバルコニー、素敵なインフィニティプール、ジムを備えた本物の5つ星ホテルです。残念ながら、夫は遅れて来ました。そうでなければ、プライムのステーキハウスで夕食をとります。朝食はおいしかったので、試すことができる多くの種類の食べ物があり、朝食にサーモンが食べられるので大好きです。私たちはそこで週末を過ごすのを楽しんだ。ありがとうございました

7年前曾到訪黑山併入住安縵酒店，懷着曾經的美好回憶，再次回到黑山併入住one&only，但很遺憾總體是失望的。

先説優點，房間比較大，海景很美，游泳池也不錯，早餐服務不錯，這些都是符合這個級別酒店的標準的，但沒有到驚喜和意外的地步，並且因為酒店是在一個綜合性地產項目裏，所以私密性不好。

作為頂奢酒店品牌，這家酒店在服務和餐飲這兩項上完全不符合標準。首先，入住時前台沒有歡迎飲料，我看到在我們前面的一組客人有，不知道到了我們這就沒有，第二天我看到的別的客人又沒有歡迎飲料，看來服務很隨意。

禮賓部非常不專業，我去諮詢有沒有行程可以提供，工作人員很不熟悉業務，完全不知道該怎樣向客人推薦合適的行程，衹是問什麼答什麼，忙着報價，語氣生硬，第二天我去訂送機的時候，另一位工作人員表現的很不耐煩，完全不具備禮賓人員該有的素質。

第一天到的比較晚，點了客服送餐，送來的蒸米飯居然碗底有一灘水，完全不能接受，因為對酒店餐飲出品沒有信心，所以後麪我們沒有在酒店餐廳用晚餐。附近小區裏有家Rock fish還不錯，我們連續兩晚都去吃了，人均大概80歐左右，海鮮湯超級好吃。

總之，這家one&only完全沒有頂奢酒店私人高級服務的感覺，各方面都很普通。

這次黑山之行看到了美景，但遺憾也很多，最後離開時黑山航空還弄丟了我們的託運行李，現在也沒找到。

ケープタウンでは、The One＆Onlyが「One＆Only」ホテルとして選ばれています。

OK、それは最も安いわけではありませんが、あなたが到着した瞬間の歓迎からあなたが親しみやすさとチームメンバーからのサービスを離れるときまでは並外れています。ウォーターフロントとV＆Aに直接アクセスできる絶好のロケーション、安全で素敵な客室、素晴らしい雰囲気の素敵なバー/レストラン。

全体的に素晴らしい顧客/ゲスト体験が提供されます。

前に行って、また行きます

ワン&オンリー

コロンバス

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