ヒルトン ブリュッセル グラン プラスに 11 泊しましたが、中央駅の真向かいにあり、市内観光にとても便利なロケーションは最高ですが、特に料金を考えると、少しがっかりしたことがいくつかありました。
ハウスキーピングが最も残念でした。日によって一貫性がなく、タオルやバスマットがなかったり、ゴミ箱が空になっていなかったりする日もありました。チェックアウトの前夜には、ハウスキーピングがまったくありませんでした。これが普通かどうかはわかりませんが、私たちは忘れられているように感じました。ヒルトンのようなホテルには、もっと一貫性と気配りを期待していました。
ジムも期待に応えていませんでした。放置されているように感じました。散らかっていて、手入れが行き届いておらず、軽いダンベル (2kg や 3kg のオプションがまったくない) などの基本的なものがありませんでした。夏時間の変更後、壁の時計は調整されておらず、ジムの水は補充されていませんでした。小さなことですが、積み重なって、ゲストのことを考えて空間が管理されていないように感じました。
私は本当に滞在を楽しみたかったのです。ロケーションと部屋の快適さは素晴らしかったので、基本的な部分がうまくいかなかったときはさらにがっかりします。ホテル側がこれらの点に気を配ってくれることを願います。良い滞在を素晴らしい滞在に変えるには、それほど時間はかかりません。
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