NH ブリュッセル グランド プレイス アレンバーグ

NH ブリュッセル グランド プレイス アレンバーグに泊まった方の口コミ・宿泊体験

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NH ブリュッセル グランド プレイス アレンバーグ

Rue d'Assaut 15, 1000 ブリュッセル, ブリュッセル首都圏地域, ベルギー宿泊プラン・詳細を見る
NH ブリュッセル グランド プレイス アレンバーグ
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NH ブリュッセル グランド プレイス アレンバーグの口コミ・評判・お客様の声

8.5/10
とても良い
85件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション9.3
設備・アメニティ7.8
サービス8.8
清潔度8.2
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(85)
高評価(83)
画像・動画付き(17)
最高の立地(42)
便利な立地(16)
素晴らしい宿泊体験(14)
朝食が美味しい(10)
シャワーが使いにくい(6)
アクセスが便利(5)
親切な受付スタッフ(5)
低評価(2)
スト
スタンダードルーム
宿泊時期: 2026年5月
出張
36件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年7月27日
ホテルは悪くなかったです。ブリュッセルで乗り継ぎのために出張で利用しましたが、また機会があればここに泊まりたいです。グランプラスからも近く、ホテルのサービスもとても良かったです!
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ホテルからの返信: お客様各位、この度は当ホテルをお選びいただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご滞在中、便利な立地と行き届いたサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。快適でスムーズなご滞在をご提供することは、常に当ホテルのサービス理念の中核を成すものです。お客様からのご評価は、スタッフ一同にとって何よりの励みとなります。近い将来、再びお客様をお迎えできることを楽しみにしており、今後も快適なご旅行体験をご提供できるよう努めてまいります。敬具 オヴィディウ=ミハイ・フローリアン ブリュッセル・グランプラス・アレンベルク
スト
スタンダードルーム
宿泊時期: 2026年5月
一人旅
3件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2026年6月7日
とにかく立地が最高です♪すでに4回目の利用です。フロントの方はみんな優しく親切です。お茶が3種類コーヒーが2種類。飲みきれないほどあります。グラスやカップも3種類ありました。アメニティも充実しています。拡大鏡まであります。海外では無理かもしれませんが、パジャマとスリッパがあったら完璧です!ブリュッセルが大好きで、ホテルからすぐ近くにあるダンドワのワッフルとレオンのムール貝を毎回堪能しています♪
ホテルからの返信: このたびはご滞在のご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。立地やフロントスタッフの応対について温かいお言葉を頂戴し、光栄に存じます。4回もお選びいただいているとのこと、私どもの何よりの励みでございます。お飲み物や客室備品、アメニティにご満足いただけたご様子を嬉しく拝読しました。身だしなみに便利な備品にもお役立ていただけたとのこと、大変うれしく思います。パジャマとスリッパに関するご感想もありがとうございます。理想のご滞在イメージをお寄せいただき、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。ブリュッセルでのご滞在を満喫されたご様子が伝わり、私どもも嬉しい限りです。次回も心地よい時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。敬具、OVIDIU-MIHAI FLOREANH Brussels Grand Place Arenberg
スト
スタンダードルーム
宿泊時期: 2025年10月
出張
9件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2025年11月10日
中央駅から徒歩10分ほどの距離にあり、有名な観光スポットである教会や美術館がすぐ隣にあります。グランプラスからも遠くなく、歩いて観光できます。周辺には、有名なムール貝料理やワッフルが食べられる店も多く、とても便利です。 朝食ビュッフェの種類も豊富です。 ただ、ホテルのバスルームのデザインはあまり良くありません。シャワーを使うと床がびしょ濡れになりやすく、バスマットもあまり役に立ちません。滑りやすいので注意が必要です。 スリッパと歯磨きセットは持参することをおすすめします。
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6/8
ホテルからの返信: お客様各位、ご滞在のご体験と旅行のヒントを共有していただき、誠にありがとうございます。当ホテルの立地、周辺のレストランや観光スポットがお客様のご旅行に便利であったことを大変嬉しく思います。また、朝食の豊富な選択肢にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご意見はスタッフ一同の大きな励みとなります。バスルームのご利用や安全に関する注意事項について、心よりお詫び申し上げます。細かな点に関するご意見は貴重なご意見として大切にしております。すべてのお客様に快適で安全な環境を提供することは、当ホテルの常に最優先事項であり、期待していることです。近い将来、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。より快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。どうぞよろしくお願いいたします。オヴィディウ・ミハイ フローレスシフト リーダーNH グランプラス アレンベルグ
スト
ジュニアスイート(大人2名および子供1名)
宿泊時期: 2026年6月
ファミリー
1件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2026年8月3日
ブリュッセル中心部にあるためか、夜は少しうるさかったです。また、部屋の床にいくつか破損箇所があったので、修理されればもっと良いと思います。
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ホテルからの返信: お客様各位、この度はご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけなかった点につきましては、心よりお詫び申し上げます。夜間の静けさや客室の状態に関するご意見は、私たちにとって大変貴重なものです。私たちは常に、安全で清潔、そして快適なご宿泊体験をご提供できるよう努めており、すべてのお客様の快適さを第一に考えております。今後とも、より快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、心よりお待ちしております。敬具 オヴィディウ=ミハイ・フローリアン ブリュッセル・グランプラス・アレンベルク
スト
スタンダードルーム
宿泊時期: 2025年8月
友人同士
57件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2025年9月10日
部屋は清潔で整頓されており、大聖堂、駅、その他の主要観光スポットから徒歩圏内で、立地も便利です。ホテルの周りにはレストランがたくさんあり、食事には困りません。ブリュッセルの食事は予想以上に美味しかったです。
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ホテルからの返信: お客様各位、清潔さと立地においてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当ホテルは、お客様に市内の主要観光スポットへの便利なアクセスをご提供することを目標としており、当ホテルの優れた立地がご満足いただけたようで何よりです。ブリュッセルは豊かな食文化を誇りとしており、お客様のご期待を上回るご滞在を心より嬉しく思います。近隣には様々なレストランがあり、ご滞在をより一層お楽しみいただけること間違いありません。またのご来館、そしてまたのご利用を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。イオヌート・トファン NHグランプラス・アレンバーグ フロントオフィスマネージャー
Forever64
スタンダードルーム
宿泊時期: 2025年7月
夫婦・カップル
36件の口コミ
9.7/10
素晴らしい
投稿日: 2025年8月21日
ホテルは大聖堂のすぐ隣にあり、ブリュッセルの観光スポットは集中しているので、ホテルから歩いてどこへでも行けます。ただ、バスルームのシャワーのデザインがあまり良くなく、水が外に漏れやすいのが難点です。
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ホテルからの返信: お客様各位、当ホテルの絶好のロケーションにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。大聖堂に近く、ブリュッセルの主要観光スポットへも徒歩圏内という便利な立地は、お客様に街の魅力を最大限にお楽しみいただける最高の機会をご提供できると考えております。バスルームのシャワーデザインに関するご意見につきましては、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。当ホテルは、お客様に最高のご滞在をお届けすることを常に心がけており、お客様からのフィードバックは、この目標達成に不可欠な要素です。ホテルのあらゆる面において、機能性と快適性の両立を常に心がけておりますので、ご安心ください。ブリュッセルの中心部で、またお越しいただける日を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。オヴィディウ・ミハイ フロレアシフト リーダー NH グランプラス アレンベルグ
スト
スタンダードルーム
宿泊時期: 2025年12月
出張
3件の口コミ
6.5/10
投稿日: 2026年1月30日
お年をめした方の対応は良かったですが。入口ドア前でURLをクリックして画面のスライド部分をスライドするとドアが開く仕組みですが、連泊するとわかっていながら何故2日目に処理できていなかったか。たまたま連れが心配して入口まで来てくれて英語で対応してくれたから良かったものの。呼んだらすぐに来てはくれたが。
ホテルからの返信: お客様各位当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。スタッフのご対応についてお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。お客様のご滞在中、理想的でスムーズなチェックイン体験をご提供することが極めて重要であると考えております。今回のご滞在中にご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様に常に安心してお過ごしいただけるよう、一貫したご案内と明確な説明を重視しております。またのご来館を心よりお待ちしております。次回のご滞在が同様に快適なものとなりますよう、努めてまいります。敬具OVIDIU-MIHAI FLOREANH Grand Place Arenberg
Sabrinagzy
スタンダードルーム
宿泊時期: 2025年8月
出張
27件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2025年9月28日
ロケーションは素晴らしく、多くの観光スポットまで歩いて行けます。部屋は広くありませんが、バスルームは小さいです。清潔さは良好で、出張での滞在には十分です。バルコニーもあり、比較的静かです。
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ホテルからの返信: お客様、当ホテルの素晴らしい立地がお客様のご要望にお応えし、数々の観光スポットへのアクセスに便利であったことを大変嬉しく思います。また、客室の清潔さとホテルの落ち着いた雰囲気にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。客室とバスルームの広さは、すべてのお客様のご期待に沿えない場合がございますが、快適で便利な空間をご提供できるよう設計いたしました。お客様からのフィードバックは大変貴重であり、当ホテルがビジネスでのご旅行に最適であったことを大変嬉しく思います。またお越しいただいた際には、当ホテルの素晴らしい立地とバルコニーの静けさを引き続きお楽しみいただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。オヴィディウ・ミハイ・フロリアン グランプラス・アレンベルグ
スト
スタンダードルーム
宿泊時期: 2026年1月
友人同士
5件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年5月17日
非常に良かった。はじめてのりょこうだったがこのほてるだったがこのほてるでほんとうによかったです。またいく
ホテルからの返信: このたびはご宿泊いただき、温かいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。初めてのご旅行の大切な滞在先として当館をお選びいただき、ご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。快適で心に残る時間をご提供することが私どもの何よりの喜びです。またお越しいただけるとのお言葉を励みに、今後も心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。敬具、FLORIN IOSUBNH Grand Place Arenberg
Ronica.H
スタンダードルーム
宿泊時期: 2025年8月
一人旅
7件の口コミ
6.0/10
投稿日: 2025年12月6日
フロントの対応は悪くありませんでしたが、3泊しましたが一度も部屋の清掃がありませんでした。 トイレからはずっと嫌な臭いがして、あまりおすすめできません。
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ホテルからの返信: 拝啓、この度はご宿泊体験を共有いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの客室がお客様のご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。フロントデスクのサービスについて、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでは、客室全体の快適さと清潔さを重視し、清潔で静かで、行き届いたご滞在を提供することに尽力しております。お客様からのご意見は真摯に受け止め、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様のご意見は、今後のサービス向上に非常に重要なものと考えておりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。より良いご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。敬具、オヴィディウ・ミハイ・フロレア NHグランプラス・アレンバーグ シフトリーダー
スト
スタンダードルーム
宿泊時期: 2025年8月
夫婦・カップル
4件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2025年9月13日
駅からとても近く便利でした。 ありがとうございます。なぜか部屋のブレーカーが落ちていて電気がつきませんでしたが、親切に対応いただいたため、問題ありませんでした。
ホテルからの返信: お客様当ホテルの立地についてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。 お客様皆様に快適さと便利さをご提供することが、まさに私たちの目標でございます。 お部屋でブレーカーに関する問題が発生されたとのこと、大変お困りだったようで、お気の毒に存じます。 ご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。 スタッフがお手配を迅速にサポートし、問題が解決できたことを知り、大変嬉しく存じます。お客様のご滞在に支障がなかったことを確認でき、安心しております。ご理解いただき誠にありがとうございます。次回の訪問時には、より一層快適で楽しい体験をお約束いたします。 お客様の満足を最優先に考えております。 素敵な一日をお過ごしください。OVIDIU-MIHAI FLOREANH Grand Place Arenberg
Bernard-Yin
スタンダードルーム
宿泊時期: 2026年1月
出張
9件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年4月4日
広さは十分でしたが、バスルームに窓がありませんでした。
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ホテルからの返信: 尊敬的貴賓您好:感謝您分享入住感受。很高興得知您對房間面積的評價,我們十分重視您的意見。關於您提到的衞生間設計反饋,我們深表理解。為賓客營造舒適便捷的入住體驗始終是我們的服務標準。期待在不久的將來再次為您提供更愉悦的住宿體驗。此致,OVIDIU-MIHAI FLOREANH Grand Place Arenberg
スト
スタンダードルーム
宿泊時期: 2024年10月
出張
7件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年11月23日
ロケーションが最高でした。すぐ隣に有名な大聖堂があったんですが、名前を忘れちゃいました。
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スト
スタンダードルーム
宿泊時期: 2024年10月
出張
6件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年2月11日
素晴らしいです、ロケーションも最高でした。
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ホテルからの返信: Dear, Thank you for choosing NH Grand Place Arenberg for your stay in Brussels and for sharing your feedback with us. Our mission is to offer our guests the perfect stay, in the best location with the right value. We are pleased to see that everything was as you wished and you could enjoy at maximum your stay. It will be our pleasure to share your feedback with our colleagues. Thank you for your trust and we hope to welcome you back soon. Kind regards, Alejandra - Front Office Team
スト
スタンダードルーム
宿泊時期: 2025年6月
友人同士
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年8月1日
便利な立地
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ホテルからの返信: Dear Guest,Thank you for your feedback.We’re pleased to know that you found our location convenient, and we hope it contributed positively to your overall experience. Should you have any additional comments or suggestions, we would be happy to hear them.We look forward to welcoming you again in the future.Best regards,Ovidiu - Shift LeaderNH Grand Place Arenberg