Brxxl 5 City Centre Hostel

部屋はとても暑く、換気もされておらず、フロントの態度は横柄で人種差別の疑いがあり、フロントが女の子1名と男の子3名を意図的に住まわせようとするため、女の子がこのような場所に住むのは安全ではありませんでした。 ４人部屋で他人の気持ちを考えずに。

彼らはひどい、もてなしではなく、汚くて、不潔なので、このホテルを誰にも勧めません。もう来ない。非協力的で、非常識で、不親切でクレイジーなスタッフ。あなたのコンプライアンスを気にする人は誰もいません。彼らは本当に悪いです。

戻ってこない。超汚い。いたるところに髪の毛があり、自分の部屋を裸足で歩くことはお勧めできません。汚すぎるからです。 T あと、ブラインドもなかったですね。バスルームはうんざりしており、すべてが壊れていて、シンクとシャワーが詰まっています。相部屋に滞在したい場合は、価格を考えると価値があるかもしれません。しかし、個室は値段​​の割にひどいです。

このホステルでのひどい経験。本当にひどい顧客サービスと態度の悪い受付係、まったく助けようとはしません！私は悪い経験をし、キャンセル後に返金を求めましたが、予約後に複数のメッセージを送信したにもかかわらず、協力するつもりはありませんでした。顧客中心ではなく、一人で旅行している場合はまったく役に立ちません。お勧めしません！

ひどいロケーション、ゲストはホームレスでひどい臭いがあり、眠れず、トイレのシンクも機能しません。受付係に尋ねると、ホステルの設備が古すぎるため何もできないと言われました。避ける！

Nous sommes venues à Bruxelles pour deux nuits. Nous avons réservé dans l'hotel Brxxl5 une chambre individuelle, la 503. Dès la première nuit nous avons literrallement été dévorés par des punaises de lit. Au matin nous avons même pu les "croiser" tellement elles étaient énormes (Cf photo). Nous avons informé le staff notamment une certaine Ana à l'accueil pour qui visiblement ce n'était pas son problème car je cite "elle ne s'occupe pas du ménage mais de l'arrivée des clients" donc le service client s'arrête la, simplement à vous encaisser. Après avoir été accusée par cette dernière d'avoir ramené les punaises de lit, ils nous on garanti un remboursement total. Ce qui n'a pas été fait évidemment et maintenant ils ne répondent plus au mails. En dehors de cela, pas d'eau chaude, une odeur d'urine dans les couloirs. Bref nous avons passé nos 2 jours de we a gérer le problème entre pharmacie, trouver un nouvelle hotel, de nouvelles fringues etc... Fuyez !!!

ho alloggiato in questo ostello durante il mio interrail, nel complesso non è male per un viaggio come il mio, ma non ci rimarrei più di una o due notti. i letti non sono attrezzati con prese, mensole o luci, sono normalissimi letti a castello e gli scoparti sotto i letti per tenere le valigie sono molto scomodi in quanto lo sportello non si regge da solo quindi per tenerli aperti va fatto tutto con una mano sola. ha una buona posizione essendo a 10min a piedi dalla stazione e i punti d'interesse sono anch'essi raggiungibili facilmente a piedi. l'ambiente era molto pulito ma non lo definirei accogliente, lo staff è stato comunque cordiale.

Par où commencer, Accueil correct mais l’hygiène laisse à désirer. Odeur de riz cantonais parfumée de sa chaussette dans la chambre. Salle de bain minable, le rideau de douche était moisi. Des poils sur les lits pour mieux dormir, pour contribuer à la douceur. Vu panoramique sur les déchets de l’auberge, bien sal. La salle de bain comparable à un sauna. Il manquerait plus que des punaises de lit, heureusement elles étaient dans la chambre d’à côté.