ホリデイ ビーチ ブダペスト ウェルネス & カンファレンス ホテル(Holiday Beach Budapest Wellness Hotel with Sauna Park)

Reception staff very friendly and professional. AC didn't work in the room which made it very hot, room was otherwise ok. Food looked very stylish but was not up to standard.

It is NOT the hotel that described. There was NO a/c, the system was on heating mode and it was not possible to change it for cooling. The room was like a sauna impossible to be in. Rooms are Ok but uncomfortable over-worn bed, barely 1 towel for a day. Outdoor pools are full with dirty water and saunas are on from 6PM to 9PM only. Would never go back!

Quoi dire ? Propreté proche du nul. Nous avions 2 chambres 1 au 2 eme demande spécifique d’un grand lit et nous avons eu 2 petits lits. Chien limite toléré en chambre, 20€ la nuit ( surcoût non spécifié à la réservation) pour l’animal sans avoir pour autant une gamelle d’eau mise à disposition, alors que nous avions fait notre réservation en spécifiant sa présence. Chambre non insonorisée avec un groupe de jeunes à l’étage qui faisait la fiesta d’une chambre à l’autre … pour la chambre au 3 eme avec beau balcon qu’elle ne fut la surprise de voir la nuit des hommes passer d’un balcon à l’autre pour essayer de rentrer dans les chambres … sous prétexte de vouloir voir leur voiture sur le parking quand nous les avons surpris, je pense que c’est notre voiture qui aurait disparu si nous ne les avions pas vu!! Le matin au moment de rendre les cartes à la réception et que nous voulions faire part de notre fort mécontentement à la réception, il n’y avait qu’une personne pour les checkout après 25 mn d’attente nous avons simplement déposé les cartes sans un regard de la part du réceptionniste puisque 5 personnes étaient encore devant nous !! Les saunas, hammam et jacuzzi n’étaient pas en fonction. Le bar piscine était fermé alors que nous étions à l’hôtel le 24/08 donc encore en haute saison. Le seul point positif qui s’est vite envolé était le petit déjeuné où avant de répondre à notre bonjour on nous a demandé notre numéro de Chambre sans un bonjour en retour ni même un merci. Je ne comprends toujours pas comment cet hôtel peut afficher 4 Étoiles!!!

Alors quand je vois les notes de cet hôtel je suis perplexe Je suis d'accord l'endroit en bord de Danube est sympa, mais quand même loin de tout. Par contre dès qu'on entre dans la chambre on se retrouve en 1970 sous l'ere soviétique. Le mobilier et la deco date de cette date la à peu près, même les serviettes sont d'époque on peut voir à travers. Des petits lits de 80 avec des matelas bon marché, rien qui ne justifie un 4 étoiles. Autant le personnel du restaurant est top autant l'entretie....la chambres est faite sommairement, si vous utilisez le mini bar vous garderez les bouteilles vide tout votre séjour, ils oublient de faire la salle de bain mais comme ils oublient les produits vous pourrez la faire vous même. De temps à autres vous n'aurez pas de serviettes non plus, ils oublient. Apparement les gens en charge des étoiles ont oublié de repasser par cet établissement peut être parce que tout autour tout est abandonné et en ruine, ils ont du oublier son existence, mais un conseil oubliez son existence aussi Ah aussi pour un 4 étoiles il n'y a pas de room service et la cuisine du restau ferme à 9h