ブダペストにあるモーベンピックホテル＆リゾート宿泊施設を検索

ホテルの便利な立地は確かにプラスポイントです。しかし残念ながら、良い点はそれだけでした。 滞在中、部屋はきちんと清掃されていませんでした。誰かが部屋に入った形跡は明らかで、せいぜい雑にベッドメイキングをした程度でした。マットレスはしょっちゅうずり落ちていて、見た目もかなり不自然でした。食器類も不快な印象でした。マグカップは軽くすすいだだけのようで、スプーンには説明のつかない膜のようなものが付着していて、全く使えませんでした。 滞在中、バスルームには埃が溜まっていましたが、片付けられませんでした。ゴミ箱も一度も空にされていませんでした。ある日、メイドが掃除用品を部屋に置き忘れていったのも、非常に奇妙でした。フロントで清潔なタオルを頼んだところ、2枚持ってきてくれましたが、床に落ちていた汚れたタオルは片付けられず、ただ拾い上げてフックに戻しただけでした。これは非常に不自然で、悪い印象を受けました。 バルコニーの利用に関する規定には特に驚きました。バルコニーのドアを開けるには、フロントで用紙に記入しなければならなかったのです。ところが、清掃員が部屋に清掃用品を置いていくのは「普通」で「安全」とされているのです。このホテルのサービスには全く論理性がありません。 長年旅行をしてきて、数多くのホテルに宿泊してきましたが、このレベルのサービスには本当にがっかりしました。 とはいえ、フロントのスタッフは親切で丁寧でした。しかし残念ながら、それだけでは客室全体の劣悪なサービスを補うことはできませんでした。