シタディーンズ プライ ペナンの口コミ・レビュー・評判

ホテルからの返信: お客様、レビューを投稿していただき、また、ロビーでの 24 時間の無料コーヒー、素晴らしい景色、優れたセキュリティ、便利な駐車場など、ご滞在の良い点を指摘していただき、ありがとうございます。また、当ホテルの新しい設備を気に入っていただけてうれしく思います。朝食がお客様のご期待に沿えなかったとのこと、申し訳ございません。お客様のフィードバックは貴重であり、当ホテルでは朝食のバラエティと質の向上に努めてまいります。今後、さらに良い体験をお届けするために、またお越しいただけることを楽しみにしております。よろしくお願いいたします。経営陣より。

ホテルからの返信: こんにちは、Noor Roslinda Amir様。当ホテルの周辺環境、アメニティ、清潔さ、サービスについて、高評価とお褒めの言葉をいただきありがとうございます。広々とした清潔なお部屋、近隣のショップやレストランの便利さを気に入っていただけたことを嬉しく思います。朝食に関するご意見に感謝いたします。お客様のご期待に沿えるよう、改善に努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。よろしくお願いいたします。経営陣

ホテルからの返信: こんにちは、Kerol5303 様。ご意見をお寄せいただきありがとうございます。お客様のご期待に沿えなかったことをお詫び申し上げます。当ホテルのロビーはコンパクトで居心地の良い雰囲気を目指してデザインされていますが、すべてのお客様の好みに合わない場合もあることは承知しております。朝食に不備があったことをお詫び申し上げます。改善のため、スタッフと検討させていただきます。ハラール料理に関しては、今後、近隣のおすすめレストランをご案内させていただきます。お客様のご意見を大切にし、次回もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。よろしくお願いいたします。経営陣

ホテルからの返信: こんにちは、パトリックさん。 ご意見をお寄せいただきありがとうございます。2度目のご宿泊をお選びいただき、誠にありがとうございます。お客様のご愛顧に感謝いたします。 客室は清潔で、スタッフはフレンドリーで、全体的にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ただし、料金が予想より若干高かったと感じられた場合はお詫び申し上げます。当ホテルは、サービスとアメニティの品質を維持しながら、競争力のある料金を提供できるよう常に努力しております。 朝食に関しては、お客様のご意見を高く評価しており、お客様のご期待に沿えるようサービスの向上を目指し、お客様のご意見を考慮に入れていきます。 添付の写真については、当ホテルのものではないため、人違いのようです。ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。 お客様のご愛顧に心から感謝しており、今後さらに楽しいご滞在のために、またお越しいただける機会があれば幸いです。 敬具、 経営陣