ヒルトン ケアンズ

ホテル設備は少し古かったですが、ブランド力とロケーションは最高でした。埠頭のすぐ隣で、ボート、ジェットスキー、ノーチラスヘリコプター🚁へのアクセスは徒歩圏内。ナイトマーケットもすぐ近くで便利でした。3人で宿泊したのですが、フロントでは15歳以上の子供は追加料金とエキストラベッドが必要と言われ、支払いだけを済ませました。しかし、客室部にスリッパやタオルを追加するよう連絡が行っていなかったようです。サービス意識の改善が必要だと感じました。エキストラベッドを追加する際、ハウスキーパーが部屋のメインベッドを移動したのですが、その下から出てきたカーペットには汚れが溜まっていて、清掃が行き届いていませんでした。この2つの問題は、ヒルトンブランドとしてはあるまじきことだと思います。

ごく普通の5つ星ホテルですが、部屋は広々としていて、バルコニーもあり、潮風が心地よかったです。市内中心部に位置しているので、どこへ行くにも便利です。ケアンズ自体が小さな街なので、散歩しながらどこへでも行けます。空港からホテルまではタクシーで25オーストラリアドルくらいでした。

海へ行く船が本当に近くて便利でした。それ以外は普通です。でも、旅行中一番安く和食を食べられたのは良かったです。ホテル内のレストランの食事も美味しかったですよ。近くの人気のレストランも美味しかったです。