日本人女性ひとり旅で利用しました。スタッフの方がとても親切で驚きました。自分の希望に合わせたツアーを組んでくださり、日本語が流暢な方をガイドにつけてくれたり、サービスに入っていなくてもコシャリレストランに少し出歩く時も帯同してくれたり、すごく安心して危ない思いは一切なく過ごすことができました。ツアーは他の会社に頼むよりも、こちらのホテルのスタッフの方に頼んで組んでもらった方が融通も効いてリーズナブルでいいなと思いました。次回行く時には全てホテルにお任せしようと思います。また、エジプトはお土産屋さんは選ばないと危険ですが、このホテルのガイドさんが選んでくれたお店なら安心して買い物ができます。
屋上からの眺めも最高で、朝、昼、夜違ったピラミッドを楽しむことができます。
食事も美味しく、スタッフの方もとてもフレンドリーで英語も話せる方がほとんどなのでコミュニケーションもしっかり取ることができ、楽しかったです。