ホリデイ イン エクスプレス & スイーツ カルガリー エアポート トレイル NE by IHGに泊まった方の口コミ・宿泊体験

タオルが人数分ない。タオルがとても汚い。雑巾みたいなバスタオルだった。

12月20日に215号室で大切なものを紛失してしまいましたが、対応してくれる人は誰もいませんでした。UPSやFedexに集荷を依頼するなど、紛失物の返却を手伝うのはホテルの責任だと思っていました。何度もフロントに連絡しようとしましたが、誰も助けてくれず、本当にひどい経験でした。

ホテルから二重請求を受けました。既に支払い済みなのに、デポジットの一部だと言っていました。trip.comのスタッフは本当に親切にしてくれたのですが、ホテルは二重請求額の100%を返金してくれませんでした。それ以来、何度か連絡を取ろうとしていますが…返答がありません。トラブルに巻き込まれないように、空港周辺にはもっと良い選択肢があります。

初めて入った時、フロント直ワームがとても不親切でした。 名札もつけておらず、決済がうまくいかないと鼻笑いをするなど、非常に失礼な態度で応対しました。

ホテルのサービスに大満足！ホテルは送迎のために無料で空港まで送ってくれました

空港近くのホテル群にあるスイートホテル。駐車場も多数あり、コイン式洗濯機と乾燥機もございます。部屋は広かったですが、シーツが交換されていなかったようで残念でした。朝食はありますが、ホットミルクはなく、種類も少ないのでまあまあとしか言えません。

7、8日間滞在し、朝食には少し飽きましたが、この部屋はすべての点で満足でした。空港に近いにもかかわらず、どこへ行くにも、カルガリーの新しい大都市へも非常に便利です。コミュニティはかなり近いです。この新しくできた大きなコミュニティの様子も見ることができます。

ホテルの立地は良く、部屋の設備も整っていましたが、フロントの対応があまりにも悪かったです。

ホテルチェーンだから信頼できる！

素晴らしいホテルですが、料金が手頃です。ゆっくり休みたい方は、ぜひご予約ください。

Service was really good

Good communication, the bed very good

不知道是不是剛下飛機對路況不熟悉，感覺酒店距離機場不算近，但也不遠就是了，開車大概10-15的樣子。酒店有免費停車場，周邊建築物不算多，開車15分鐘圈內有大統華超市，適合出發自駕去班夫前囤點貨。 房間很寬敞，兩張大床可以住4個人，適合家庭出遊。酒店早餐很豐盛，出品不錯～

在機場旁邊，因為半夜抵達，接駁費用飯店有支付挺好的。房間空間足夠很乾淨很舒適，自助早餐有熱食和自助鬆餅機也有甜點水果，挺不錯了。