ホテルのチェックインで非常に悪い経験をしました。数週間前にTrip.comで大人2名子供2名で4日間の滞在を確認して予約しましたが、ホテルに到着すると、追加の大人として4日間の子供の全額料金を請求されました。 Trip.com で大人 2 名、子供 2 名として予約しました。Trip.com にサポートをリクエストしたところ、教えてくれました。 4 日間の滞在で 6 回ほど、何が起こったのかがわかりました。今日に至るまで、ホテルも Trip.com も、なぜ予約と異なる料金を請求されたのか説明を提供してくれませんでした。私はここに滞在します。将来的には場所の関係でこのホテルにしますが、ウェブページから予約します。Trip.com経由で予約する必要はありません。言うまでもなく不誠実な予約です。以前Agodaで予約していましたが、Trip.comの方が安かったです。まったく同じ種類の予約だったので、試してみることにしました。大きな間違いでした。顧客をウェブサイトに誘導するために、この予約のコストを下げているようです。中国の拠点会社に期待することはあまりにも多く、私は教訓を学びました。
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