レモン ツリー ホテル カンドリム ゴア

レモンツリーに1泊しました。立地はなかなか良かったです。建物は比較的清潔で、多少の傷みはありましたが、短期滞在であれば特に問題はありませんでした。寝具もピカピカで、ベッド自体も本当に寝心地が良かったです。スタッフは素晴らしく、丁寧で、歓迎してくれ、親切でした。朝食は種類は少なめでしたが、質は良かったです。短期滞在には最適です。

It was a lovely stay, would like to see gym improvements and sunbeds with shade around the pool. However, the staff were fabulous and couldn’t have taken better care of us

Nice, well equipped hotel in a central location within walking distance to a range of eateries.

このレビューでは、ホテルのサービスとメンテナンスに関する懸念事項がいくつか指摘されています。ホテル経営者として、世界的にブランドを築いたホテルが基本的なおもてなしとサービスを提供できないことに申し訳なさを感じています。 1. 歓迎されない受付スタッフとおもてなしの欠如 2. 次のような部屋のメンテナンスの問題: 3. 故障した鍵 4. バルコニーにクモの巣 5. 手すりの塗装の補修がない 6. 停止を要請したにもかかわらず、進行中の作業による騒音障害 7. ゲストの懸念や要望への配慮が不足しているように感じられた 焦点を当てる必要がある: - おもてなしと顧客サービスを向上させるためにスタッフのトレーニングに重点を置く - 部屋のメンテナンスと維持を強化する - ゲストの懸念や要望にタイムリーかつ効果的に対処する - 混乱と騒音障害を最小限に抑えるために運用プロセスを見直す これらの点に対処することで、ホテルはゲストの満足度を向上させ、より肯定的な体験を提供できる可能性があります。

シャキールさんとスレシュさんのサービスは本当に素晴らしかったです。私たちのテーブルに最高に美味しい料理を運んでくださり……とても謙虚な方でした……。素晴らしいサービス、レモンツリー……

素晴らしいサービスでした。食事も最高でした。強くお勧めします。ホテルの立地も良く、スタッフもとても協力的で、サービスも最高でした。

食事とサービスは良かったのですが、部屋とホテルの他の部分は4つ星ホテルにふさわしい水準に達していませんでした。

Rocky ………. Picture Show and they know it Rocky Horror Picture Show. The less said the better. I am a several times return guest here but this time the wheels fell off this property. Pls fix or bad times await. A popular tourist hotel of this nature cannot be run by receptionists and housekeeping staff without any supervisory role for a packed hotel. I am in touch with senior management and will wait till corrective action takes place.

No staff during check in…not worth the stay…