Cet hôtel est tout simplement à fuir si vous voulez passer un bon moment. Les photos commerciales ne reflètent pas la réalité : un hôtel vieillissant, bruyant, notre chambre sentait le chien mouillé. Pour terminer, la salle de bains est dans un état de vétusté assez avancé. Le service client est une notion abstraite pour la personne qui gère l’accueil. Les chambres sont censée est prêtes à partir de 15h. Nous arrivons a 17h30 et nous apprenons que le ménage n’est pas terminé suite au départ tardif d’un groupe la veille au soir. Certes, cela peut arriver. Mais quand la personne de l’accueil nous dit « eh c’est bon c’est pas grave, vous n’attendais que 30min »…. La sauce nous monte au nez ! Nous avons récupéré notre à 18h15, soit 45min d’attente. Heureusement pour nous, nous ne souhaitions pas prendre notre chambre à 15h. Aucune excuse, aucun geste commercial. C’était presque nous les fautifs ! Bref une expérience horrible, et un personnel d’accueil minable.
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