2023年8月9日に北京を出発する前にシートリップで部屋を予約しましたが、チェックイン期間中の2023年8月10日午後10時頃、ホテルのスタッフから該当する予約が無いと連絡を受けました。 , 新しい部屋はオフラインでしか開くことができませんでした。つまり、1 つの部屋に対して 2 回の支払いをすることになり、頭が痛くなりました。その後、この件を Ctrip のスタッフに伝えました。Ctrip のスタッフはとても忍耐強く、親切でした。私はこの事件に「」という気持ちで対応しました。責任!事件の処理中、シートリップのスタッフは何度もホテルに電話したが誰も出ず、ホテルからも誰も事件の対応に来なかったが、シートリップは利用者が事件の対応を優先するのではないかと懸念し、ホテルと連絡を取った。そして、シートリップのスタッフの協力に感謝しました。そうして初めて、問題は満足のいく解決が得られます。
原文に戻す翻訳エンジン提供:Google